根据您的要求我找到了以下内容:“销售的个人述职报告怎么写”,写一篇范文我们可以从哪些方面着手?处理文档是现代工作中解决问题展示思路的基本方式,在大家写文章的时候,范文的帮助非常大。
我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
我们知道,销售是电子《包括任何产品》商务的成功基石,是稳健市场、巩固绩效的最基本动作和条件。只有通过成功的销售、超值的服务,才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友,让朋友透过这个机会的实质,与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程,而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么,在销售杰宝系列产品的过程中,我们应切实把握几点要素。
一、熟悉产品、热爱产品
这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费,我们才有对产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得沟通的素材。同时,我们还需通过对产品的感受,了解产品的功效、作用、和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品,通过以湿代干,以擦代洗的方式,去改变人们陈旧的清洁习惯,引起人们对肛周清洁卫生的重视,引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识,是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候,我们才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通。
二、善用工具,熟练展示
在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解杰宝产品的价值观。
三、耐心聆听,找准需求
初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候,当顾客明确我们访客目的后,我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。
四、把握互动,进行引导
沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好,提出或设计一些问题与顾客展开探讨,引导顾客接受我们的观点,接受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中,通常都会运用同理心再进行分析和引导。诸如,当顾客提出不习惯用杰宝产品,以及觉得产品贵的时候,我们不需要,更不要反驳,应该说:您的看法很正常,正如当初我未有深入了解产品时一样,当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进行清洁卫生,后来,当我深入了解和使用产品后,我觉得产品确实物有所值,一个月用上二三十元就可以享受到超值的健康体验,可以提高自己的生活品味,可以呵护自己的健康,我觉得太值得了。用与不用,贵与不贵,完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。杰宝系列产品,从各个方面论证都是可以接受消费的。
以上是我在20x年度的,敬请各位领导审阅,并提出宝贵意见。
一、销售工作情况
在这一年的销售工作中,我坚持在工作中加强自我的管理,认真仔细的完成自身的销售任务。在工作中,我认真学习,通过对公司业务产品以及对市场的学习调查,我充分的做好了工作的准备和计划,并在工作中积极实施,努力的完成了自身的工作目标。
此外,我还在服务上,积极加强了自我的能力。在一边做好新客户开发的同时,在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护,进一步的提高了今年的成绩。
二、自我的学习和提高
作为一名销售人员,我深知在销售的工作中,对自我的扩展是有多么的重要。一年来,我对自身的知识和技能进行了如下扩展:
首先,在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教导的知识,我还在空闲中深入了解了产品的评价,还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。
其次,我还在市场上做了很多了解,并通阅读和学习,提升了自身的沟通和销售的综合能力,较好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年来的工作中,我在工作中学会了对自己的总结和反思,能在工作中及时的总结自己,反思自己。
在今年来的工作中,我一直在保持着积极的态度和责任感,在工作中及时的调整自己,改正自身的不足。一年下来,我通过总结和改进,对自身进行了很多的调整,也认识到了自己很多的不足。尽管大部分的问题已经及时的解决的并改进。但在一些细节问题上,我依旧有许多需要强化的方面。
为此,在新的一年里我一定会积极的认识自己,认真根据公司的步伐和节奏,让自己一步步的完善,一步步成为一名出色的销售人员!
光阴似箭、岁月如梭,转眼间已接近年底,思之过去,放眼未来,为更好的开展新的工作,特对20xx年销售部工作做一个全面总结,并对20xx年工作计划做一简单规范,具体如下:
一、全年主要工作
1、人员招聘:为保证新项目的顺利销售,今年销售部重点在储备人员,自x月开始,经过招聘、培训、筛选和个别销售人员的流动后,目前销售部共有销售人员x名,均较为稳定。
2、培训工作:今年销售部最主要也是最重要的工作就是培训,自x月开始到x月,近一年的时间销售部全员均在做系统而全面的培训。x月和x月重点针对第一批招聘的销售人员进行培训,为提高培训效果,另聘请了专业讲师进行授课。由于第一阶段销售人员综合素质和稳定性都不够理想,第一阶段培训后,只留老员工在公司继续工作;x月开始,公司调整招聘思路,新招一批没有销售经验的大学生,综合素质、稳定性以及上进心均很理想,经过x个月的培训,均掌握了房产销售的基础知识。为了明年项目顺利销售,培训工作目前仍在有序的进行。
3、市场调研:20xx年,因为新项目未开始进行蓄客,培训之外,给销售人员又增添了更多的机会和时间去实践培训内容,也就是做市场调研,从x月开始培训起,结合实践课以及配合市场部做调研,销售部先后开展全面的调研共计x次以上,包括新项目周边楼盘调研、同质楼盘调研、商铺和车位调研以及全市性的整体调研,经过调研锻炼了销售员的分析能力,并增加了对全市所有楼盘的熟悉,从对房产市场的陌生到目前的基本熟悉,在这近半年的锻炼中,均有一定的效果,并且很显著。
4、老项目收尾工作:20xx年上半年直到x月底,除去平时培训之外,销售部重点工作就是在持续对老项目尾房和商铺进行销售和租赁,同时在7月底配合物业公司对新业主办理入住,截止目前,仅剩余xx户未办理完入住,客户的盯催工作仍在继续中。
5、日常业务:自x月底开始,销售人员经过培训后,以小组形式分配到两个老小区对剩余尾房的销售以及商铺的租赁工作。销售期间,主要依靠个人网络发布信息、老客户回访、悬挂条幅和外出派单的形式搜集新客源,销售难度较大,虽然业绩不够出彩,但是对于新一批销售人员来讲,通过实践性的销售又进一步巩固了培训所学内容,尤其是销售技巧的实践,为来年新项目的蓄客和销售奠定了一些专业基础。
6、日常管理:由于新项目没有启动,老项目又进行了收尾,销售人员日常开展的业务工作就相较减少,多数时间在公司报到,仅x月一个月销售员在新项目售房部进场模拟工作了一个月,对案场日常工作的开展进行了熟悉。目前经过规范,销售部每日晨会、周会以及月度会议均按时召开,自10起又对全员开始实行了绩效考核机制,从制度上和执行力上对销售部全员进行规范和强调。
7、其他工作:主要是配合市场部做市场调研以及年底配合公司做好年会的策划和节目编排工作。
综上总结,20xx年主要以团队的建设、人员的培养为主要工作,经过近一年的努力,目前团队人员较为稳定,凝聚力也较强,协作力较好,整体团队的执行力也有所提高,对于制度的遵守也日渐规范。
二、工作不足之处
销售部整体工作表现简言之就是:心态欠缺端正、工作有待积极、方法需要钻研!
1、心态欠缺端正:今年经过培训后的销售员仍然出现流动和被淘汰,主要还是心态不够端正,销售团队内对于公司和新项目的情况传播负面思想的人员占据多数影响了原本心态积极的人员,再次此基础上对自己的自信也有所下降,这也是第一批销售培训不够理想的主要因素。归根结底对公司和项目的自信心和认知不够,目标不够长远。
2、工作有待积极:销售团队的惰性是今年一个主要的障碍,更多的体现在纪律的遵守上,又逢各小区销售的收尾工作,在客户的跟进频率上也有所下降。一方面团队里迟到、请假以及旷工的次数增多,另一方面客户成交上出现了零业绩以及丢客户的情况,工作的积极性不高,直接影响了收尾工作的销售速度。
3、方法需要钻研:今年销售部虽然工作任务不重,但是一些工作仍然需要动用头脑和运用合适的方法才能得到一定的效果,而这也是销售部内部人员缺乏的一项,更多的体现在团队的配合上,由于方法不当,出现了重复工作和工作堆积在了一人身上的情况,影响了部分销售员的工作情绪。
综合以上问题来讲,多数是我在管理上没有处理得当导致的结果,在来年新项目开始运作后,对于以上存在的问题会重点做一规避和加强改正。
三、20xx年工作计划
对于20xx年销售部主要工作计划,主要做以下几点简要规划:
1、不断储备销售人员,保证新项目人员的充沛;
2、结合项目销售需求,对销售团队进行持续性的加强培训,提高团队的综合业务水平和专业技能;
3、加强销售团队的日常管理,严格按照公司制度要求规范全员,优化团队执行力和协作力,提高团队的综合素质;
4、与策划部做好对接,项目开始运作后努力完成每月销售任务,提高销售团队的能动作用;
5、完成销售部其他日常工作。
20xx年的任务是艰巨的,作为新项目的销售案场负责人,我深感身上肩负的担子有多重,我相信我会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全身心的带领我们的销售团队投入到新的工作中去,为实现我们的全年销售任务不懈努力。最后,预祝我们20xx年的任务圆满实现。
转眼间,20xx年已成为历史,回首去年在得失,已经真实的地感受到市场的残酷,在整体经济形势低迷的情况下,每一个投资者选择供应商时都是慎之又慎,将手中的选择权发挥的淋漓尽致,在同行林立,群雄四起的市场竞争中,没有一定的竞争优势,着实感到巨大的压力。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识,对来年工作有一个计划。
一、 20xx销售完成情况
20xx年实际完成销售合同额为xxx万,266万,46万,32.5(65)万,85万,完成年初既定任务目标的85.9%(92.4%)。其中为两人合作合同,因一期项目投产晚,未顺利出产品,二期土地手续等因素,未能按原计划启动设备制作,只是预付了10万元定金。项目预计20xx年x月底完工,总的说来是销售量与20xx年相比有所增长,但是合同执行和回款情况不够理想,实际销售成果与预期目标相差较多。
二、销售情况回顾
20xx年销售以江浙目标客户为主,主要接触的行业有等,还有大量电话沟通、传真、E—MAIL交流的客户。同时辐射了东北、天津、川渝沪等地的个别客户。
在接触交流的客户中认识到,对于我们机械类生产销售型企业来说,最终成交给客户的是产品的使用价值,所以产品质量和技术服务就是我们的生命,一定要努力克服客观困难在产品品质上提升高度。今年的个别工程存在的一些问题,给客户留下不良印象。如:
1、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,打磨不仔细,法兰薄厚不一,密封不严。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
2、运行状况:设备运行过程中,发生的问题未能及时解决,影响生产,客户怨声载道。且都存在设备加工粗糙,外观不整洁大方的问题,引得客户对公司加工能力的质疑。
3、形成合理工作流程,避免生产调度、发货、安装、调试中出现慌乱差错,增加现场解决问题难度和成本,同时让甲方产生负面印象。
我们面对的客户形形色色,众口难调,我们不可能去迎合所有客户的需求,但是失去一个客户就是给竞争对手多一个机会,因此,建议对于某一区域或行业中合作意向好影响大的首家客户给予一定的优惠政策,尽快在不同行业或区域建立自己的业绩,更有利于较快打开市场。
三、销售工作综合分析
本人20xx年底加入滕泰公司,经过4年多的努力,不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,基本上可以轻松应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得了较多客户的信任。在服务了几个成功客户,积累了经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,对于一个项目可以全程的操作下来。
但是现有的合同业务存在点状分散的特点,在江浙沪地区业务拓展较慢。总结其原因,一是在江浙地区的.业务沉淀不够,推广力度不足,渠道单一,信息量少。二是与江浙地区的企业理念有一定关系,在环保压力不大或效益不明显的情况下多选择不治理或灵活的合作方式,而一些同行恰恰为了抢占市场愿意这么做,增加了难度。三是,同行竞争。而据不完全了解整个江浙地区活跃的生产同类产品的本土厂家及外地厂家不下十家,而活性炭吸附是一个技术门槛相对较低的产品,模仿复制情况较多,尤其是本土企业在工艺简化优化和加工成本控制上有一定优势,体现了低价位的销售优势更适应多数小企业的需求。我公司在此行业发展这些年来,有一定的工程经验积累,有技术优势,对一些技术要求高的大客户和大项目上相对非专业公司有一定优势,若能再结合市场,根据客户的需求,灵活应对,对于有代表性的客户可以根据客户投资需求制定相应的服务模式,不局限与短期利益,寻求长远效应,应当能有较大的进展。
四、关于下一步工作的想法
当前环保形势严峻,企业利润相对不高,对于节能环保产品是一个利好消息,但面对市场的多元选择性、竞争对手的不断增长和客户的挑剔以及自身软硬件的不足也深感任务的沉重,以下是对明年区域市场销售工作的几点想法,考虑不周之处,请领导斧正!
为了实现销售目标,提高个人销售业绩,xx年要充分利用既有潜在客户以点带面,辐射既有客户的同行或周围客户。另外通过增加业务接触力度、有效使用项目信息、增加广告宣传等方式尽快扩充客户资源,并让区域内客户对滕泰的产品和服务有个初步的了解,再通过销售人员和技术团队的共同协调努力,实现业务的快速增长和品牌形象的进一步建立。
要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
(1)重点维护已经取得联系的既有潜力客户,结合公司技术特点为有潜力的客户量身定做切实可行解决方案,重点推荐公司新真空解析工艺产品。
(2)在增加出差力度的同时,也要特别关注相关行业展会信息,注重以既有行业信息为点,寻找相关行业的配套服务商,如设备供应商,设计院,产品经销商等,并争取能与影响力大的配套商合作,拓展销售渠道。
(3)业务员扩充,带领1—2名新业务员,在所属区域进行撒网式的潜在目标客户信息收集和销售拜访工作,通过2—3个月的出差,务必做到走遍本区60%的县、市,对其中工业比较发达的城市进行重点耕耘,开发出较大的潜在客户。
(4)可以考虑办事处的前期筹备工作。经过第一阶段打下来的良好基础,我们的团队对自己所负责区域客户有了一个比较全面的认识和了解,新的业务员也能够熟练掌握陌生拜访以及做单的一些基本业务技能。可以考虑在合适的城市建立办事处,以方便后期客户的维护。
(5)重点客户维护及拓展。通过客户规模,购买能力,采购机率,以及品牌认可度等方面的考量找出那些最大潜力的客户,进行重点跟进,将更多的资源投放在它们身上,将更好的服务带给它们,让他们最终成为我们的客户。
(6)另外要对收集来的客户按梯队排序,保持跟进,进一步开发出那些有潜力的客户。
五、强化销售过程管理
为了能够更好的管理区域,实现区域销售指标的顺利达成,必须在公司政策指导下建立一套更明确、系统的区域业务管理办法。
首先,为了更好地对区域营销人员进行管理,区域必须在公司规章制度指导下制定相应的管理制度和规范,以便更好更快地实现销售目标。主要包括以下六条:
1、销售人员必须坚决执行公司和区域的规章制度,执行好日、周、月销售目标。
2、区域销售人员要尽快收集区域内客户信息,对客户信息进行归类划分。销售人员每周六之前将自己本周的工作情况汇总成文档形式提交给区域经理,其中必须包括联系、拜访的客户公司名称,联系、拜访人姓名,职位,取得成效,了解的竞争对手相关信息等资料。
3、结合实际情况,对比我司产品和竞争对手产品的特征进行分析,找出客户最看重我们的某些点,比如产品质量、产品差异化、售后服务等等,选择有效的手段强势进攻目标市场。对比分析找到竞争对手的优点也就是我们的不足之处,想办法进行改善和弥补,逐渐变为优势。
4、团队内部要团结一致,互相帮助,严格遵守区域划分界限,不得串区域营销,遇有区域外主动联系客户等特殊情况必须报区域经理,由区域经理交公司统筹。
5、销售人员作为公司的形象代表,在与客户交往的过程中必须要对自己进行严格要求,注意自己的言行举止得体、衣着打扮干净整洁,不做任何对公司形象有损的事情。
六、几点建议
区域市场能否成功开发以及销售指标能够顺利完成,除了营销人员在前线的冲锋陷阵,公司方面的有力支持也是至关重要的。因此,希望公司在以下几个方面能给予积极全面的支持:
1、销售费用的支持,要让马儿跑就不能让马儿为草担心。所以我希望公司能够在业务人员工资、出差费用、提成及时发放和报销。
2、在和客户接触的初期,往往是供应商没有太多话语权的时候,所以在这段时间我们务必要保证技术方案的周密和科学,尽力满足客户考察公司产品或工程案例的要求,以及技术人员的及时现场交流。
3、要想成功进入一个竞争激烈的市场,必须首先在当地树立项目业绩,尤其是具备一定影响力的大型客户,往往都会进行供应商选择和比较,一定会出现客户强烈要求我们提供优惠政策,希望公司在定价基础上适当考虑对此种客户给予一定幅度的优惠。
4、业务协调辅助支持,希望公司在项目信息收集提供方面做一些投入,对区域间客户信息协调分配。
5、对业务开展一定要有一套适合的激励制度,业务员对利益的追求是最直接的,合理的提成是保障业务动力最好的方法。
以上是我的一些也许不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请斧正。
转眼间我来到xx百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作情况主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。我是07年10月份来到xx工作,担任八部的营管。营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着xx管理理念“第一次就把事情做好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(3)积极参加公司人事对营管的每一次培训,完成培训后的考试,并取得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
2、职业态度。热爱自己的本职工作,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
3、工作质量和业绩。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
四个月的日子里,在宋总和苏主管的指导下,开展了济南分销商xx区域市场启动和推广及市场网络的建设、所在区域批发商的的开发、部分终端客户的开发及维护工作。现将四个月来,终端销售工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的工作总结。
1、狠抓终端店,加大本公司产品市场占有率,有效利用分销商资源开发批发商xx区域市场现有流通终端店350家左右(包括白象、今麦郎、所覆盖区域),销售运康产品店180家左右,通过深入实际的调查与沟通,按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c、特通分类管理,其中a类主要侧重于流通批发及规模店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型超市商店。特通ktv、网吧、学校等,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近160家,批发商2家,渠道客户掌控力为89%。
2、多品牌发展,一致服务终端,利用资源实现共赢销售运康产品a类店xx区域大约45家,此45家店内基本实现了公司所代理产品品项的销售,每一个分销商都代理着除公司产品外其他的品牌,如此厂家便配业务员于分销商,经沟通,xx处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本公司所代理的产品,故而我在行销的过程中也推销他品,实现了合作共赢!
3、控制经销商,明确区域划分,杜绝串区、砸价xx区域与张波区域交界,前期的工作中因交接问题出现分区不清晰,市场不稳定,再加段店市场同产品冲击,出现了一时的销量下降,然在宋总的安排下彻底杜绝了此现象的再度发生,同时合理做客情,利用分销商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展,价格上实行货补的形式将前期遗留的市场价格不一统一下来,适当时机下停止货补,稳定价格,良性发展。
4、主抓服务,产品代表着公司的实力,服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败,好的服务代表着公司形象,代表着公司的风度,行销人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌,一眼就能看出是行销人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说到做到。
学习是一件快乐的事情,学习随处皆是,在店里看看其他产品的行销人员是如何来行销的,学习他们的沟通技巧,学习他们如何整理货架,学习他们在客情的维护中如何进行。
一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的,只要认真的去做一件事,努力了终会有结果,仅此献给我的成长!
回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
转眼20xx年就要过去了,20xx年即将到来,现将日化用品20xx年的工作总结如下:
一,经营业绩稳步上升,经营调整成效明显,增加新的品牌二十多个,淘汰品牌几个,全店经营欧莱雅,资生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡资兰,水密码,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌类均实现15%以上的增幅。
二,服务体系不但完善,现场管理,全面推行微笑服务体系,服务意识,对店面硬件设施进行了全面焕然一新,对顾客耐心解释,百问不烦,有问必答。
三,抓住啇机货物调节,发展经营结构与目标协调,经营方法,要掌握好季节商品,货源及时更换,这是本店的一大经营方式。
四,春节市场保障供给,以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一,二月份开门红及年度目标的顺利实现,调高经营档次,引进部分高档产品,打造区域日化商品。
五,薄利多销,让利与顾客,营业上以多销薄利为主,把利让给顾客,同时要保证货品质量,杜绝伪劣产品进门,严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让xx曰化在即将到来的20xx年如同百尺竿头更进一步!
光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20__年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20__年。
一转眼,来了卓讯时代科技有限公司也快一个季度了。回顾这几个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的几个月里,首先我要提到两个人,冯总和陈总。首先感谢冯总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢陈总给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。这几个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此,我经过查阅更多产品手册、行业资料、相关书籍和参加公司会议培训,在公司销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:
一、在专业知识方面:
(1)产品知识方面:加强熟悉产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
(2)公司知识方面:深入了解本公司和其他公司的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
(3)客户需要方面:了解名录购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
(4)市场知识方面:了解企业名录市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
(5)专业知识方面:进一步了解与企业名录有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
(6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
(1)工作中的心里感言。在冯总和陈总二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
(2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有ab等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司几个月了,但很遗憾的没有签过一笔大单,出的都是很多小单。对这样的一个流程需要加强认知。
(5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
三、业务开展方面:
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:
我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:
了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:
无论在企业名录销售还是企业名录产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望湖南卓讯时代科技有限公司越走越远,猴年大吉!
我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾20__,到岗几个月来,没有出大单都是出的小单,让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。展望20__,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!
在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2.对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现将今年的工作总结如下:
1、对于老客户经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)。
2、在维护老客户的同时不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
3、不断学习丰富自己,加强业务能力。
20xx对自己有以下要求:
1、每周要拜访x个以上的客户,科主任每周两次。
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一总结。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。
以上是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。
光阴似箭一年的工作又要结束了,我们真得好好写一写述职报告了。写述职报告只有抓住了事物的特殊性,才能具有指导意义,眼下要写好一篇岗位述职报告,重点涉及哪些方面?敬读阅读栏目小编整理的年终园长述职报告,我们后续还将不断提供这方面的内容!
一、推行标准化管理,建构考核评价体系
作为幼儿园园长我深知:办好幼儿园,管理是关键。因此,必须树立现代管理思想,实行标准化管理,以强化管理、建立制度为保障,使全体员工有法可依、有章可循。
一是实行目标管理。按照示范园的要求制订总体目标,在此基础上,形成学年目标、学期计划、月份重点、每周安排的分解体系,逐项予以落实。二是制订各项制度。制订了工作制度、学习制度、会议制度、岗位责任制度、奖惩制度、幼儿接送制度、安全保卫制度等规章制度,对各项工作分层管理,落实责任,并上墙公开,要求全体员工认真学习掌握,严格遵照执行。三是建立考核评价体系。坚持公平、公正、公开原则,实行评价与动态评价相结合,阶段性评价与长期性评价相结合,并将评价结果与员工切身利益挂钩,作为精神鼓励、物质奖励的依据,使员工通过评价认清自己的不足和努力方向,自觉提高自身素质和能力。
二、加强学习锻炼,培育高素质教职工队伍
保教工作一线的老师是幼儿园的主体,是有目的、有计划进行幼儿全面发展教育工作的实施者,为此,我致力于建立稳定的、优化的教职工队伍,实现最佳群体组合。一是选择外聘素质较高的老师上岗。坚持用人原则,要求所有上岗有人员均具有爱岗敬业、热爱孩子甘于奉献的精神,积极投身于幼教事业。二是树立教职工队伍的形象。在工作中,要求全体教职工各负其责,人尽其责,认真勤恳、一丝不苟地做好本职工作。同时,注意自身仪表、举止、谈吐,做到热情、大方、自然,用老师的一言一行对孩子耳濡目染,发挥为人师表的作用,带动孩子的健康成长。三是通过培训提高老师素质。定期组织老师进行政治理论和业务知识的学习,加强宣传教育,抓好师德教育,端正教育思想,转变教育观念。使老师理解幼儿教育是基础的基础,是根的事业。鼓励教职工献计献策,爱园如家,积极参与幼儿园管理和建设。侧重抓好《规程》、《纲要》的解读学习,努力将新教育思想贯穿到教育教学中去,结合教学实际,发扬“求真务实”精神,提高教学、服务质量。同时,制订和落实校本训与老师继续教育工作计划,积极支持老师进修学校对口专业,提高理论和业务水平。
三、带领全园走科研兴园之路,加大教育教学改革创新力度
为适应幼教新形势的要求,我要求老师努力学习新知识、新经验、新科学,改变传统的幼儿教育教学方式,把教研活动作为推动老师积极探索、主动发展、提高素质的有效途径,作为落实幼儿主体地位、推进幼儿素质教育的保证,一是加强新教材的学习、探索和研究。以整合的思路呈现课程内容,以主题探究活动为主要学习形式进行组织。要求老师不单纯依赖教材,而是善于从各种教材中选择适合本班幼儿兴趣和特点的课程内容,每星期对教材中的重点、难点进行探讨,做深入细致的分析,以便更好的把握教材。在实施教学计划上,按照《纲要》的要求,鼓励老师根据孩子的兴趣和需要,灵活处理教学内容和指导方式,组织各种活动。以墙饰为窗口,把每间教室墙面布置成展示幼儿作品和活动过程的园地,老师按主题活动开展的顺序、时间,帮助幼儿把作品展示起来,展示孩子们的学习、生活。一方面激发孩子们学习的兴趣,培养自信心;一方面让家长了解孩子在园的发展情况、幼儿园的活动内容,注重区角主题活动的延伸,让幼儿有更多自主时间进行学习、探索。二是改变观摩活动的形式,提高反省、评价能力,有效提高教研活动质量。三是开展形式多样的特色活动。在深入开展实验研究,总结成果的基础上,根据幼儿的特 点,组织多种多样的特色班活动,如“快乐英语班”、“贴纸”、“绘画班”、“童话班”、“舞蹈班”等,尊重儿童的个性,尽可能满足幼儿有兴趣和个性发展的需要收到较好的效果。此外,还有计划地开展各类丰富幼儿文化生活的活动,使幼儿得到更多的锻炼,如根据教育教学需要组织幼儿春游,到大自然中去寻找春天,感受春天;举行庆“六一”活动,以班级为单位,设计了“幼儿卡拉ok”、”“亲子游戏”、“快乐体育”等多种节目,家长和孩子共同参与,开拓幼儿的视野,培养了孩子的综合力。
尊敬的领导:
您好!
我是____幼儿园的园长。我们幼儿园建园时间不长,我深深地知道:园长是一所幼儿园的灵魂。回顾一年半的成长历程,我感到非常欣慰。虽然说算不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。现对本学年工作进行述职如下。
一、幼儿园主要成绩及特色
改善办园条件,美化育人环境。在幼儿园的环境建设上,我园本着少花钱多环保,进行废物利用的原则,为幼儿创设一个优美、舒心的环境。幼儿园的环境建设与我园的办园特色相结合,构建了一个健康、和谐的师幼氛围。我们要求教师爱护、尊重、赏识每一个孩子,平等宽容的对待每一个孩子,让孩子在一种被关爱、互为尊重的环境中健康成长。
二、以人为本,完善体制,增强竞争意识,提高办园质量
1、加强领导班子建设,提高办园质量
竞争意识、目标意识、责任意识、科研、创新意识、奉献精神是幼儿园发展的核心,他们直接影响幼儿园的发展。学校领导每人各有所长,她们都有开阔的视野,创新的思维,求真务实的作风,有很强的战斗力和凝聚力,她们团结拼搏、勤奋敬业,牢固树立以质量求生存、在竞争中求发展,创造一片自主发展的天空,内化一种爱岗敬业、顾全大局、追求上进的精神。
2、以极大的信任调动教师的潜能
由于我园建园时间比较短,专业老师不多,教师要不断地学习学习再学习,才能跟得上幼儿园的发展,因此,教师的工作压力非常大。我园努力营造一种民主、和谐、宽松的工作环境,让大家心情舒畅、和谐共处、自我约束、自我完善,领导做到知人善任,人尽其才,鼓励教师迎难而上,把责任还给教师,保护教师的自尊心和表现欲,关心教师的精神生活,坚持以人为本,推动我园发展。
我们注重抓责任的追究,采取责任化、量化、民主化的管理模式,制定了一系列适合我园发展的量化考核条例,各类人员规章制度和各类人员岗位职责等管理制度,其内容涉及幼儿园方方面面,使幼儿园的管理更加制度化、规范化。我们始终坚持把发展作为第一要务,坚持以教师发展为本,增强教师的主体发展意识。
在发挥制度的约束作用同时,我们还注重抓制度的激励作用,幼儿园设有全勤奖、师德师风奖、优质课组织奖、教学随笔、论文等多项奖励,这些制度的制定和实施,不仅有效地保证了幼儿园各项工作的有序进行,还极大地激发了教职工的工作热情和积极性,使班级之间、教师之间形成了你追我赶而又团结协作的工作氛围,通过实施有效地绩效管理,为教师创造了更多的自主权、更多的参与管理的机会。
三、抓教师学习培训,促教师专业发展
我园把园本教研当成头等大事来抓,成立了由园长牵头,会计全面负责的园本教研培训组织,实行阶梯式管理模式,责任到人。做到“人人有事做,事事有人抓”,为保证园本教研工作的畅通,同时制定了教研组、例会、集体备课等制度,园长为园本教研工作提供强有力的保障。教师无论是在自主学习、互动学习,还是在常态教学中,只要发现问题、闪光点,都会随时确立主题,进行研讨,让教师在讨论中相互学习、相互借鉴、共同提高。我园采取了帮扶制度,园园联合制度。我们和一所民办园,一所公办园互相帮扶,取长补短,共同进步,共同发展。这样教师的视野更广阔了,已取众家之长,补己之短。教师的专业发展已初见成效。
四、目前存在的问题及今后努力的方向
师资力量严重不足,继续加强教师队伍建设,促进教师素质全面提高。由于幼儿较多、严重存在大班额现象。教师专业化水平不够,需要学习和理论上的指导。
今后努力的方向:一是继续加强学习,找出差距,不断完善自己,提高自身素质。二是要逐步改善办园条件,不断完善其设施设备,加强对幼儿园保教工作、教研活动等的检查和指导,进一步提高办园质量。
希望通过我和大家的努力,使我园再上一个新台阶,做到让家长放心,幼儿开心,打造真正适合孩子身心健康成长的幼儿园。对此,我们有信心更有决心。
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
尊敬的领导:
您好!
一年来,本人以园为家,认真抓好幼儿园的日常管理工作,抓好幼儿教师队伍建设。针对幼儿园的实际情况,我大刀阔斧地展开改革,这期间得到了全园教职工的支持与配合,促使幼儿园各项工作能比较顺利的开展与推进,在此对各位教职员工说声感谢。
一、在不断的学习中努力提高自身素质
社会在不断地进步,新的教育理念不断地产生,作为新时期的园长书记,只有不断地加强学习,提高自身素质,才能适应新时期教育的需要。为此,我认真领会贯彻上级部门各种精神,加强党性知识的学习,学习各种法律法规,通过区教育局和上级党政的形势教育以及各种新闻媒介,了解国内外时事,用先进的理论、思想武装自己的头脑。关注教师的思想建设,及时发展积极上进的教师加入党组织的队伍中,增加支部的新血液,20____年我们支部又新发展了我园两位年轻的教师加入到党组织中。
同时,注重自身业务素质的提高,加强自身业务进修培训,通过各种途径理解课改的内涵与实质,认真学习有关二期课改教育的经验成果。暑期中连续两次为期__天的校园长书记培训我都积极参加,认真按时完成网上的学习和作业。同时作为分组的组长能根据党委的要求,认真组织组员进行相关的讨论和交流活动,汇总本组校园长的培训心得和所思所悟。作为一个教育工作管理者,平时做有心人,向有管理经验的前辈请教,通过阅读管理方面的经验杂志,学习先进的管理理论,目前认真参加____区园长“管理变革与学校发展”培训班,学以致用,努力提高自身的教育管理水平。
二、在求真务实的基础上推进幼儿园工作
1、提高核心组管理水平,推进和谐民主的校园氛围建设
(1)幼儿园的核心组成员是整个幼儿园的中坚力量,她们的能力强弱也直接影响着幼儿园的发展,为了切实提高管理层人员的水平,我们注重加强幼儿园核心组自身建设,有效提高领导班子的管理水平和工作能力。__月份时我们就组织领导班子成员学习了工作会议精神,对照自己幼儿园的实际办学情况进行了工作上的调整。我们在核心组内开展了向他人推荐一本好书的活动,每位核心组成员都向其他人推荐一本自己阅读过的好书,交流推荐的理由。这样的读好书交流活动,有效的提高了核心组成员的理论水平。鼓励各条线的负责人,不管是工会、办公室、保教、保健、团支部,不管开展什么工作都要有自己的设想,我提供大力的支持与帮助。在这样的过程中,每位核心组成员的工作能力不断得到提升。
(2)平稳做好公民办幼儿园的转换工作。根据全区公民办幼儿园的整体布局需要,__月,上级部门提出了____幼儿园转为公办园且秀文独立的方案。我们根据相关要求,紧急召开民办理事会,开展了一系列民办幼儿园终止办学的手续与工作,并组织相关部门如财务、人事等做好交接、结束工作,稳定保教队伍,确保了__月各个幼儿园的正常开学。
(3)继续发挥幼儿园的辐射作用,认真开展对区内部分非专教师的培训工作。根据区教育学院的相关要求,我们开展了一系列学习、生活、运动、游戏四大板块的培训活动,许多老师在这过程中承担培训任务的同时,也获得了自我提高。__月份我们向全区的非专业教师进行了一次关于学习活动的培训活动,进修学员____副院长亲临参加,并给予了高度的评价。__月份,在结束了我园____老师的柔性流动工作以后,我们又选派了____老师和____幼儿园老师结对参与区级柔性流动项目,继续发挥好优质资源的辐射作用。
2、以师德建设为载体,不断提高保教队伍水平
(1)教师队伍的建设
a、师徒结对带教指导。我园对师徒带教带教工作做了进一步的规范与完善,加强过程管理,设计带教手册,让师徒双方在结对过程中边实践边记录。同时,师徒双方签订结对带教协议书,了解结对的责任与义务,从而通过师徒结对活动加速青年教师的专业成长,同时也让更多有潜质的经验型教师尽快成为成熟型、骨干型教师。
b、骨干教师展示引领。本次园内骨干教师教学展示活动与骨干教师学习中心组活动有机结合,使骨干教师所展示的集体教学活动展现出集体的智慧。本次骨干教师们的教学展示活动体现出教学领域丰富、教学内容常态、教学形式有效等显著特征。
c、教育教学展示月。今年我园的教育教学展示月活动,在原来集体教学活动的基础上增加区域活动展示,展示效果明显优于第一届。教师在态度上更加重视,在行动上更加积极。在活动准备期间,许多教师都早早开始活动内容的选择与设计,并自发进行活动的试教,重视教学活动的效果。所以,教学活动的质量普遍较高,活动普遍符合幼儿的发展与兴趣,真正促进了幼儿的发展。
d、审阅教学备课计划。今年我园依然坚持对教师的教学备课进行审阅,为此制订定相应制度,促使审阅工作越发规范。为保证审阅的质量,我们对审阅的数量与对象进行调整,以青年教师为主,以随机抽取为主。吸纳各教研组组长参与审阅工作,并将教案按领域进行分类,分别由各领域专长的教师进行审阅。这一举措推进了教师在集体教学活动设计中的进步与发展。
(2)三大员队伍建设
a、深入开展“师徒结对“活动,初级保育员拜中级保育员为师,每个月开展理论学习和实践操作各一次,发现问题及时指导分析,共同进步和成长,避免两极分化太明显。每月开展__次保研活动,统一保育操作方法,提高工作积极性。
b、20____年__月开展了“健康卫生宣传月”一系列活动,主要展示我们三大员(保健员、保育员、营养员)的风采,家长开放日当天家长观摩了保育员对幼儿进行的一系列护理(早点、运动、盥洗、午餐等)、浏览宣传海报聆听健康卫生教育课,参与讲座与互动(营养员和家长代表拿手菜展示)、观摩幼儿小型自助餐展示等。这样有针对性的活动整体促进了三大员的工作水平。
2、加强学习,立足教研组建设,提高保教专业化水平
(1)我们以集中的方式学习文件精神,组织教师讨论、研究,熟悉文件内容,并有效落实到自己的日常工作中。以自学的方式加强对《保教质量评价指南》与《课程指南》的学习,并在__月以测试的方式了解教师的实际掌握情况。
(2)规范教研,在实践中收获,提高教学质量
20____年我园共设__个教研项目,分别是园部大教研、年级组小教研、骨干教师学习中心组、新秀教师学习中心组以及新教师学习中心组。其中,除大、小为固定教师参与以外,另三项教研项目则面对不同发展与层次的教师,教龄、经验以及实绩,教师可以参与不同的教研项目,在各自不同的领域中获取更适合自己发展的养分。这种分层设置的方式有效提高了教参与活动的积极性,从而提升教研的效果。教研内容按需设置,贴合实际,教研形式丰富多样,有机渗透。
3、完善各类基础建设和教学设备确保幼儿园保教工作顺利开展
为了让园舍各项条件更好的为幼儿发展服务,今年暑期我们对四季苑分园几个教室的地板进行了翻建,前面进行了粉刷;总园进行了多功能厅改建,投影仪和幕布全部更新,门厅改建,1~3楼楼道内护墙板和吊顶改建。开学至今我们也根据幼儿运动、学习、生活、游戏的需要,添置了部分运动器材、玩具积木、图书绘本、操作材料等玩教具。
4、力所能及地承担和完成一些区里公共的工作任务
我受____区教师进修学院的委托,利用暑期和双休日的业余时间,承担了区里__年职初教师理论培训工作,负责“学习”板块中《梳理主题脉络,提高教学执行力》的一部分。同时__月我园应要求还派出相关的老师到____职校为外地幼师生授课,内容为语言领域部分知识点。
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
尊敬的领导:
您好!
时间总是在不经意间就流走了,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领教师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,优化园内外的办园资源,尽可能人尽其能,物尽其用,财尽其力,增强办园实力,构成办园特色。现述职如下:
一、努力学习,提高个人修养
我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,进取参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,作风民主,幼儿园的重大事情如财务、人事等,均广泛征求教师们的提议,自觉理解群众监督,教师反应良好,班子全体成员在教师中享有较高的威信,幼儿园的各项工作稳步向前推进,起到了良好的社会反响。
二、办园方向和管理机制
根据我园发展规划和本学期工作计划,我们坚持保教并重的原则,依法办园、依法治教,以美育建设的礼仪教育为抓手,创立“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。各个岗位分工明确。
三、队伍建设与管理
我园十分重视园风建设。我们的做法是:“提倡人与人的交往中以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量,少一些命令,将自我融身与教职工之中,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。对待孩子必须要平等,要用自我的爱去关心孩子,仅有在良好的环境中,教师才能发挥工作的进取性、主动性和奋发进取性,才能逐渐构成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。
四、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家园联系
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,经过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮忙家长建立全新的育儿观。
2、教育工作与幼儿发展
我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手本事为核心,在活动中进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿供给了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考和实践,切实提高了多种本事。
走过激动,走过欣喜,我们深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满期望和收获的一年。总的来说,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,也是大有期望的。困难与期望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加完美的明天而努力奋斗!
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
时间转眼已临近学期末,回顾本学期的工作,有很多的收获,同时也有很多的感想,今天借助这个机会,把我一年来的幼儿园园长工作向各位述职。
一、教育方面:以质量求进步,以特色谋发展
我园所有工作的出发点和落脚点都应该是为了孩子的发展,最根本最核心的价值就是幼儿至上。如今,这个理念已经渗透到幼儿园工作的所有环节中。为了尽早开发幼儿智力,为我校学苗输送从孩提时代就打下坚实基础,针对我乡幼儿实际情况,在教育教学中,我们做出了有针对性的卓有成效的工作。
在教育工作中,我们力求爱中求精:爱事业精益求精,爱孩子精心培育。爱是一切工作的前提和基础,教职工热爱自己的职业,把所有的工作当成事业来做。作为老师,大家把爱融入到工作中,尽心尽力的为幼儿发展创设条件。在工作中,几乎每一位教师都能为学校幼儿园工作屏弃自己的利益,有些幼儿园教师多次搭乘早班车到校看护学生,反映了优良的热爱本职工作的神采飞扬。
在教学工作中,我们除了在情操上强调热爱本职工作、以园为家外,还大胆改革,勇于创新,争取利用每一节课实现的教学成果。例如这一年我园引进____市外国语学校英语教材,在幼儿早教领域开展快乐英语教学尝试,并取得优良效果,两个月前,____外国语学校专门派来外教到我校上课,使幼儿眼界开阔,学习兴趣越来越浓郁。
二、环境建设:打造硬环境,保证软环境
在____市教育局和____县教育局的共同帮助下,在学校以杨校长为首的领导班子的关怀下,我园这一年的硬件建设取得长足的进步。幼儿园的卫生间、水房完成了装修改造,墙壁铺上颜色鲜艳的密度板,暖气安装上罩子,这些工作即美化了我园的环境,使幼儿学习和生活的空间更加整洁明亮美丽,同时杜绝了我园的很多安全隐患,具有多角化的环境治理效果。
在软环境的建设上,我园领导教师着重强调文化载体的作用,强调环境育人的实际功效。各班都制作了墙壁贴纸,妆点了教室的成长园地,这样即美化了幼儿园环境,同时还拓展了育人的空间,同时我园加强环境清扫工作,走廊力争“三净”,即楼梯干净、墙壁干净、地板干净。教室做到“四无”,即无尘、无垢、无纸屑、无乱摆乱放。使每一个孩子一走进幼儿园就有一种温馨、欢快的心情,让每一个父母都有眼前一亮的感觉。
三、管理理念:以教师为本,树人才观念
教师在幼儿园具有主体地位,是推动幼儿园发展的主力军,没有一支高素质的教师队伍,没有教师的主动参与,再美好的愿景也不可能实现。所以,作为园长重要的职责是充分调动和激发教师的主体性,发挥她们主人翁的作用。我始终认为教师是幼儿园的主人,并将这一观点落实在实际工作中,真正地尊重教师。
确立教职工的主体地位,通过多种渠道,提高教职工专业素质和业务能力,从中挖掘和激发教职工的内在潜能,提高办园的整体水平。我们通过制订学习制度,加强自身理论学习,定期召开教研活动,定期下班观摩教学,对不同业务水平的教师进行分层指导,选送骨干教师外出培训,提高教师的业务水平。比如:在组织教研活动时,以往老师都说优点,对缺点的认识不深。现在,每一次活动结束,我们及时进行交流,互相阐述自己的观点,探讨活动中出现的问题。这种方法使教师明白自身存在的不足,就可以克服缺点,不断提高自己的业务水平。
本学期,____老师代表我园参加____市幼儿园教师教学技能比赛,获得较好成绩。
四、安全工作:强化安全认识,杜绝安全隐患
本学期我园尤其重视安全工作,在诸如校车、饮水、用餐、课间活动都加大管理力度,力争把安全隐患根除。校车管理上,我园在学期初即下发致父母一封信,校车接送学生,每天坚持记录,每天坚持备案,与父母、校车司机一同构建幼儿的安全上学通道。在饮食方面,坚持按照上级和学校相关法律法规或政策规定供给幼儿饮食。在课余管理方面,要求教师必须与学生在一起,始终盯紧每一名幼儿。及时阻止幼儿的不安全举动。本学期,我校幼儿无一起伤害事故。
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
尊敬的领导:
您好!
本学年在县教育局领导的正确领导下,在幼儿园领导班子和全园教职工的共同努力下,我们朝着幼儿园既定总体工作目标,在幼儿园原有发展的基础上,求真务实、大胆尝试,同甘共苦、通力合作,圆满完成了本学年教育教学工作计划。 工作中有收获有思考也有不足,为使今后的工作更优于往年,现将本学年工作述职如下:
一、 端正思想,找准定位,做好工作
本学年本人积极参加政治理论学习,时刻以一名优秀党员标准要求自己,牢记为人民服务为宗旨,不断提高自己的政治觉悟和思想水平。热爱幼教事业,恪守岗位职责,严于律己,团结同志。在班子成员中做到分工不分家,互通有无,共同协助园长开展全园各项工作;在分管工作中以“分层次网络管理”开展教育教学管理工作,以“以研促教”的工作思路提高幼儿园保教质量,以“以人为本” 的可持续发展思想提高教师专业化成长,从而保证了幼儿园保教质量的稳步提高和幼儿的全面和谐发展。
二、建立和完善管理网络,实施分层管理
幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系,充分挖掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实施分层管理。期初召开教研组长会议,要求教研组长批阅各班周计划;保教主任每周组织教师进班听课、评课,批阅教师听课记录和教学反思笔记,定期检查教案和教育笔记;每月末向主管领导汇报工作,共同商讨下月工作重点。这些管理是以“以人为本” 的可持续发展思想为出发点,是为了提高教师专业化成长为终极目标的。科学、规范、人文化的管理为教师提供了宽松的发展空间,激发了教师的主体性和主观能动性,从而使教育教学工作有序、高效。
三、以师资培训为抓手,以教科研为平台,促教师队伍专业化成长
我园教师队伍大多数是专业教师,但教师专业素质和专业水平参次不齐,为提高教师自身专业素质和业务技能,积极配合师训科合理安排教师参加继续教育和岗位培训。同时 积极开展教育科学研究活动,要求教师结对子、找课题、定计划、共同开展研究,形成了老带新、强带弱、共同研究、共同进步的良好局面。
为使教师获得专业成长,开展不同的业务大练兵活动,如公开课、观摩课、评估课、竞赛选拔课等,在评课环节采用“自评—互评”的方法引导教师反思、质疑、探讨、分析,从而有目的的引导她们教育观念、教育方法、教育策略的转变,从实践到理论的提升,从“经验型教师”到“反思型教师”、“科研型教师”转变。在参加市优质课竞赛活动中,在优秀教师共同听评课的基础上,亲自带领参赛教师共同分析教师意见和建议,汲取先进的、合理的教育形式和教育策略,充分发挥个人自身教学优势突出个人教学特点,不厌其烦地一遍遍提示指导。最后选送的__节教学活动获市一、二等奖各 __ 个。
四、加大教学管理力度,以活动激活日常教学,促幼儿全面和谐发展
在日常教学管理工作中,本人坚持进行计划审阅和计划执行检查,深入教学一线有目的地进班听课,督促和指导教师科学合理地开展日常教学活动,及时和教师进行沟通交流教育教学中的问题,帮助指导教师树立正确的教育观念和教育方法,把发现的问题消灭在萌芽状态。同时为了提供幼儿表现的机会和条件,经常利用节假日开展不同形式的主题教育活动,丰富幼儿一日生活,如“春主题教育活动”、“爱劳动主题教育活动”、冬运会、画展等,活动中充分体现教师的主导地位、幼儿的主体地位,引导幼儿在游戏中学、学中感知体验,从而习得方法,养成良好的学习态度和学习习惯,促进幼儿体智德美全面健康发展。工作着并快乐着。这是我今年最大的感受,虽然在工作中有时有不近人意的地方,但是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自同志们的理解和支持,我坚信自己在新的学年里会有更大的进步,更好的服务教师、服务幼儿和家长。
尊敬的领导:
衷心感激学校董事会和领导的充分信任、大力支持与正确指导,我和我的团队又取得了新的提高,获得了新的感悟。本学年述职报告如下:
一、打造高端队伍,建设学习型团队。
1、终生学习,教师就是学生:我们一向在努力打造学习型团队,为推进课程改革安装助推器,个人学习、同伴学习、园本培训、观摩研讨、外出参观、官方培训、出国学习…教师们无时无刻不想尽办法努力学习,将自我打造成为真正的PYP教师。
2、演习并重,教师就是专家:课程的问题就是我们研究的方向,教师相互组队就课程实施方法、评估模式、区域探究、成长档案等议题研究并组织观摩、培训,成就了一批优秀的PYP项目培训与实践专家,为推进课程改革奠定人才基础。近年来,张军、陈飞利、甘凌虹、杨森霞、赵建平、郑丽娜、Katie等10多人次获邀参加香港汉基国际学校、广州裕达隆国际学校、香港南中国地区PYP教师联盟高水平研讨会分享PYP教学经验。
3、互补双赢,中西合璧:我园共有__名外籍教师。中外教师合作教学、成立学习小组、外教参与工会活动、参与园内各项活动。中西合璧打开新的思路、丰富新的资源、新的教学模式,为推进课程改革打开国际视野。
二、构成团队合力,让所有人都提高。
1、以孩子为本:玩中学为教学模式,推广区域分组探究教学,培养幼儿自主学习本事;以学生就是研究者为思路,结合幼儿的兴趣,开展各适合幼儿年龄特点,贴近他们生活的探究主题。
2、以教师为主:教师早会—扩展视野,提升英语,普及礼仪,打造博雅国际化团队;读书分享—组建学习性专业团队,提升专业素养;知人善用—发挥教师特长,相应承担相关教学任务,用好人,做好事。
3、以家长为友:家长—资源库,为我们课程资源供给生动的教具,图书,外出学习地点;家长—好搭档,家长讲故事、组织游戏、做手工等活动深入课堂;家长—宣传员,50多名义工家长开展亲子阅读、亲子教育、儿童保健等10多场家长讲座,深受欢迎。
个人感悟:没有完美的个人,仅有完美的团队!此刻不是个人英雄主义的年代,而是团队取胜的年代!
三、无为而治,成就他人,创造高效。
日常工作中,我时常刻意地“看不见、听不到、做不到”,让助理办的人多想,开启她们的智慧,让助理办的人多做,培养做事情的本事。(也许会被认为是在“偷懒”。)
我认为,当代园长需要四次转变,前两次的转变是“由管事到管人的转变”及“从管人到管规则的转变”,其中最重要的是激励机制,规则定好了,就不需要花力气盯着每个具体的员工了。我的主要做法如下:
1、自荐上岗,提高教师主动意识——自我才是自我的老板。
2、竞争上岗,提高教师竞争意识——竞争是活力的源泉。
3、自由搭配,提高团队和谐氛围——合作才有战斗力。
4、360°评价,提高业绩考核客观性——公平是可持续发展的保证。
5、园本培训,提高教师综合素质——学习是唯一持久竞争优势。
四、用心课程改革,八年磨一剑。
幼儿园PYP课程项目走过了借鉴模仿,自主开发,逐步走向创新之路。在学校总课题“中国特色碧桂园IB国际学校的第二轮实践与研究”引领下,20__年我园设立“幼儿园PYP课程校本化实践与研究”子课题,以杨主席提出的“打造教育奢侈品牌”为指导,围绕“以问题为核心、以世界为教材、以宇宙为学校”的大课程观,系统有序地推进课程改革,虽缓慢但逐见成效。
20__年4月19日,成功举办第一届国际学前教育研讨会,为近300名同行分享9场不一样资料主题的PYP工作坊,尽展八年PYP课程改革精髓,反响热烈。
个人感悟:坚守教育改革方向,全面设计,稳步推进,终能有所收获!
五、践行碧桂园企业使命(“让社会因我们的存在而更加完美”),期望中国的幼儿教育因我的存在而更加完美。
本学年度,应山西省晋中市教育局、温州市教育局、顺德容桂镇教育局等单位的邀请,在寒暑假以及周末时间,为幼教同行作了若干个专题幼教改革报告。在业界传播碧桂园的声音的同时,也提升了碧桂园幼教品牌知名度。
此外,获邀加入业界组织,初步获得教育界的肯定与认可:
20__年__月1—2日,担任顺德区三洲幼儿园省一级幼儿园复评专家。
20__年3月,被聘为佛山市顺德区陈村镇学前教育发展促进会的专家顾问。
20__年6月,被顺德区教育局推荐加入佛山市督学专家库。
六、不足与努力方向。
1、改变自我,挑战自我。我不是完美的人,我不挑战自我,终有一天被自我淘汰!作为园长,仅有改变缺点与不足,让自我变得更加优秀,才能吸引(培养出)更多优秀人才!正如林校监教诲:人到中年,人生已经过半,珍惜平台,用心工作!
2、学习、学习、再学习!社会在变,环境在变,我不学习,即会遭淘汰!我当牢记:自我永远都是学徒,时刻归零,从头开始!
自我评价:基本合格!
还有很多事情没有做好,在接下来的职业旅程中,相信我能继续定好位,做好事,执着于幼儿教育,为培养更优秀的下一代奉献绵薄之力、涓滴之水。
述职人:__
20__年x月x日
时间总是在不经意间流失,转眼我在我园工作已经三年了,在这三年中我和我园共成长,在工作中我学会了更深层次的思考,感觉收获了很多,也感悟了很多。我想很多事情只有自己真正的去经历过、参与过才会让自己有更多的锻炼和发展空间。
一、 政治思想方面
1、学会沟通和传达
把幼儿园的精神传达到每一位教职工心里,是我园工作中一直在贯彻和始终在做的事情。
2、拒绝猜测、增进透明度
很多事情总是因为不了解而产生误会和分歧,因此如何让老师了解你,了解这件事情的具体经过是解决问题的关键。每个人不需要去猜测,因为你已经知道事情的安排或者参与到具体的活动中了,你是活动的策划者、参与者,你还有什么可以猜测的呢?
3、增进了解、表达情感
记得在一本杂志上看到过这样一个测试,让一些人在自己爱人面前表达情感,不能说话,只能用表情和眼神。测试前他们猜测应该很容易让对方明白自己表
达的情感。但是结果却让人很意外,“满含爱意”的表情被误认为:发呆、生气、思考、想骂人等。这样的测试让我想到,在工作中我们也要学会表达。要把对方想象成被测试者,他们不知道你的表情和行动说明什么,因此你必须要让他们明白,最好的方法就是直接把你的感受说出来。我也鼓励幼儿园其他教职工要学会表达情感,对同事的关心和问候说出来,不满和疑问说出来,强过在背后发牢骚。
4、发现矛盾、及时协调
在工作中总有出现矛盾的时候,矛盾出现的时候不能逃避,更不能在背后发表意见。最好的方式是让矛盾双方都在场,互相说出自己的想法,作为协调者要注意引导双方从事情的大局出发考虑问题,想想自己还可以怎样做得更好,这样有什么矛盾就可以直接解决。同时更有利于双方在今后的工作中合作愉快。如小班辅导员和教师之间的矛盾,在协调后现在双方都反映合作得较好。
5、直面不足、督促改正
在我们的工作中总有很多的不足存在,有不足说明我们还可以作得更好,直面不足是为了今后更好的发展。对待工作如此、对待个人也是如此,如何剖析并
尽快的善后是对所有教职工的要求,我们需要在实践中不断总结经验,这样才能更好的走接下来的路。
二、幼儿园的工作
1、落实了各项制度,使幼儿园的工作正常化、秩序化
制度的落实是保障幼儿园正常、有序开展的前提。有些制度已经存在,但是在真正实施时有遗忘。因此真正解读制度,细化制度,是我们在这学期中的重点。如:重新明确和细化了教师一日工作流程;维修制度的申报和检验人员,公共场地包干制度,安全制度,节约制度,年纪组长负责制,班主任负责制等。这些制度的细化让教职工们有章可循,更明确自己该怎么做。
2、加强宣传,扩大影响
由于我们园坐落在放马村内,因此我们组织了“庆五一、迎六一”演出活动及画展,0—3周岁的亲子活动等。在家长方面我们也有目的的进行宣传活动:组织家长进行亲子活动,邀请参加大班的毕业汇报演出等。正是在这些活动中我们开发区幼儿园的口碑越来越好,更多的人认同了我们的办园理念想把自己的孩子送到我们幼儿园来。
三、教育教学方面
1、主题墙的研讨活动贯穿整个学期。
2、教师开课、评课活动重点明确
重点:教师自己的想法、存在的不足、可以借鉴的地方。通过开课和评课,教师们更深刻的认识到教育教学对孩子产生的影响是深远的,为了不误人子弟,教师必须严格要求自己。
3、抓分园特色:美术
继上学期进行的幼儿画展,本学期我们又进行了画展。和上次相比,这次的形式更为丰富。
(1)画种丰富:蜡笔画、水粉画、刮腊画、喷绘画、线描画、印染画、纸工等。
(2)装饰花心思:在背景的装饰上老师们动了很多脑筋,如在水粉上加上亮粉等,把孩子们的画提炼得更有特色了。
(3)展示多渠道:把孩子的作品展示在各种场合中,幼儿园(爱心义卖)、瓷砖(中二班画展)、走廊(悬挂纸板画)、教室等。
四、后勤保障方面
1、门卫工作
王斌工作认真负责,除了把好门卫关,他还兼任很多工作。咨询接待、报名、安全和维修检查、运送物品、厨房帮忙等。正是有了这样爱园如家的门卫,我们感到很放心,没有后顾之忧。
2、食堂工作
我园食堂只有两名工作人员,要负责全园100多名幼儿和教职工的伙食,工作强度可想而知。但是两位工作人员任劳任怨,融洽合作,从没有怨言,保证了全园幼儿和教职工的伙食,吃得安心、放心。
3、档案整理工作
本学期由王斌担任档案整理的工作,组织和策划活动的教师自己整理好相关的材料,上交给王斌。由于对档案管理的具体要求教师已经比较明确,所以相关的资料收集比较完整。
4、报名工作
本学期的报名工作由张文芳牵头,她认真仔细的核对报名人数,记录详细情况,统计人数等。因此整个报名工作比较有序。
五、本学期开展或参与过的大活动
1、放马启蒙幼儿园文娱演出。
一、幼儿的管理永远是重中之重
无论是在哪个学校,大家最看重的莫过于学生的安全健康了,要是连最基本的保障都做不好,那必然会出现大问题,到时候追查起来相关人员肯定都跑不掉,所以为了确保幼儿们的身心健康,在本年度里,咱们幼儿园聘请了多位有经验保洁,保证园内每天都要打扫数次卫生,不放过任何一个阴暗的小角落,并且每周还会定期消毒三次,这样一来才能让孩子们身处在一个较为放心的环境里。此外,为了让孩子们的营养健康跟上来,园里还特别聘请了数位幼儿营养师,让他们专门负责孩子们的饮食搭配,争取做到每天的菜品不重复,每隔一段时间就出新菜品,根据季节和天气调配孩子们喜欢吃的食物。
二、加强教师们的个人素养
想要教好孩子们,那教师也一定得具备更好的素质才行,在本年度里,我园重新招聘了一批幼儿教师,经过重重的筛选与考察后,最终留下了几位各方面都不错的优秀教师,他们拥有着专业的育儿教学知识,同时还具备着不错的态度,和孩子们打起交道来也是得心应手,这才是孩子们以及家长们所喜爱的老师。此外,学校也为幼师们准备了多次培训,我们特地聘请了拥有数十年教育经验的老幼师来给大家上课,听完老幼师的讲解后,大家纷纷都有所收获。
三、自己仍需改进
我在平日里的工作主要就是管理好整个幼儿园的运转,当老师们和园里的工作人员有问题需要找我时,我就要及时为大家解决问题。在大部分时间里,我都在忙于各类事物的批复,所以在一些方面上还是有做的不好的地方,为了能让园里的工作开展的更加顺利,我应该积极主动的去了解每一位成员的内心想法,避免因为自己的个人问题导致幼儿园的利益出现损失。在20xx年的工作中,我会继续带领大家走在正确的道路上,为xx幼儿园创造一个更美好的明天!
尊敬的领导:
您好!
作为一个幼儿园园长,工作责任和付出已经比一个普通的教师大多了,这就需要我不断的努力了,才能将我们幼儿园的工作做好。作为幼儿园园长,我深感自己肩负的责任,时刻不敢松懈自己的学习。转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间,优化园内外的办园资源,尽可能人尽其能,物尽其用,财尽其力,增强办园实力,形成办园特色。现总结如下:
一、努力学习,提高个人修养
我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,作风民主,幼儿园的重大事情如财务、人事等,均广泛征求教师们的建议,并且幼儿园的重大开支进行政务公开,粘贴在公开栏内,接受群众监督,教师反应良好,班子全体成员在教师中享有较高的威信,幼儿园的各项工作稳步向前推进,起到了良好的社会反响。
二、办园方向和管理机制
根据我园发展规划和本学期工作计划,我们坚持保教并重的原则,依法办园、依法治教,以美育建设的礼仪教育为抓手,创建“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。
三、队伍建设与管理
我园十分重视园风建设。我们的做法是:“提倡人与人的交往中以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量,少一些命令,将自己融身与教职工之中,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子,领导也必须这样对待教师,如把爱平均分给每个教师,积极看待教师在原有水平上的进步等等。只有在良好的环境中,教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发进取性,才能逐渐形成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。
四、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家园联系
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。
我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。
2、教育工作与幼儿发展
我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。
此外,我们继续坚持开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。使家长了解了幼儿园,感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说:“看到我的孩子放在这么优秀的老师手里,我放心了安心了。”老师们在家长面前的出色表现,受到了家长及社会的一致好评。
走过激动,走过欣喜,我们深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满希望和收获的一年。
在过去的一段时间里,我们即有经验又有教训,即取得了成绩,也尝试了教训。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的开始,我们大家要上下一致,把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心,全面推行细微化服务,不断提高幼儿园的知名度,培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好发展舞台。总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
述职人:______
2020年__月__日
尊敬的领导:
从我担任幼儿园园长职务以来已经将近两年的时间了,虽然时间不长却能够通过对幼儿园的管理积累不少经验,而且我也很感激领导的赏识从而让自己能够担任这个职位,因此我不会因为自己是幼儿园园长便在工作中感到妄自菲薄,与之相反的是我能够保持谦卑的姿态来虚心听取其他教职工的建议,努力经营好这所幼儿园并创造更多教学成果才是我需要做到的,以下是我担任幼儿园园长以来的述职报告。
认真做好幼儿园的管理工作并制严格的规定,我明白严格的管理制度才能够更好地督促教职工完成工作,因此我能够对教职工的工作提出要求并进行管理,而且在幼儿教师上课的时候也会在教室外进行巡视,主要是观察幼儿教师的教学方式是否存在不妥之处,而且通过对孩子们的观察来了解他们对课程的满意程度,对于幼儿园教育事业的发展来说做好这方面的管理是很重要的,而且我也会定期召开会议和教师们探讨教学工作中的问题,无论是课表的制定还是教学工作的规划都需要认真对待。
做好后勤管理以及财务方面的工作,幼儿园内的设施出现损坏的状况则是需要尽快进行修理的,而且办公物资存在不足的状况也需要及时进行采购,这些工作都是属于后勤的职责所在从而需要进行管理,督促后勤人员认真做好本职工作从而保障幼儿园的经营,而且我也会抽空到幼儿园的食堂进行查看,主要是了解幼儿用餐的状况以及食材的质量,另外对于教师工资的发放以及财务报销等问题也是需要认真对待的,因此我会对经费的申请进行反复斟酌以后再来进行批复。
安排好幼儿园各类费用的缴纳并安排教师进行外出学习,其中费用的缴纳对幼儿园的经营来说是很重要的,因此我能够及时安排人员进行处理从而保障园内的水电供应,而且出现停电断网现象的时候也能够及时进行处理。为了提升幼儿教师的综合能力导致我也会安排人员进行外出学习,主要是通过相互交流的形式来积累教学经验,这样的话对于后续教学工作的展开能够起到很大帮助。
肩负着幼儿园园长的职责自然会用心做好本职工作,重视我会认真负责地做好幼儿园的各项工作,争取通过幼儿园工作中的努力来回报领导对自己的期待。
此致
敬礼!
述职人:______
2020年__月__日
尊敬的领导:
您好!
今年是我与全体教职工团结协作、奋力进取的一年,在幼儿园的发展历程中,也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。根据一年来的工作,我认真对照年初签定的园长工作责任书,逐条对照,认真核实,总结成绩,发现问题,现将一年的工作总结如下:
一、办园方向和管理机制
根据我园“____”发展规划和本年度工作计划,我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规,坚持保教并重的原则,以促进幼儿体智德美全面发展为目标,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。我与班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各部门、各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。
与此同时,我们进一步建立健全党政工团组织,充分发挥其合力作用,让其在幼儿园的改革与发展中,积极出谋划策,共同开展好园内各项工作,并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用,从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强学校民主管理,我们坚持定期召开教代会,园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议,充分发挥教职工的民主管理和监督作用,鼓励他们主动参与学校管理,努力争做幼儿园主人。此外,我们进一步深入开展了行风建设“回头看”活动,全面推行园务公开,严格执行财务制度,按规定项目和标准收费,财产登记造册,资料齐全,自觉接受社会监督。
二、队伍建设与管理
良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起,有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中,积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的三讲精神,并始终坚持把思想建设放在首位,坚持学习与交流。我坚持从自身做起,并带动全体班子成员积极参加各类进修学习,在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己,不断增强党性修养,认真学习教育管理理论,实施科学的工作方法,努力做好教职工的思想工作,成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。我们坚持把工作主阵地放在幼儿园教育教学改革的前沿阵地,定期深入班级,了解教师教育教学现状,及时将先进的教育理念、教改前沿信息动态传送到每一位教师,积极地进行教学改革,特别是在课程研究方面进行了初步的尝试,使幼儿园在课程改革中率先跨出了第一步。
我们进一步加强对青年干部队伍的培养与建设,努力挖掘一些优秀的青年充实到干部队伍中,并民主地下放有关职权,使其在部门中逐步担当起部分责任,独当一面,不断增强他们的组织、协调能力。目前,我园一个敢于负责、扎实工作、讲究实效、团结协作的班子集体已逐步形成。
教师是现代教育中最活跃的因素,造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此,我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。我们深入开展了“一奉献两热爱”的活动,学习“捧着一颗心来、不带半根草去”的奉献精神和热爱幼儿、热爱幼教事业的高尚师德,通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。目前,我园全体教职工学历均符合《规程》要求,35周岁以下的教师、保育员均参加学前教育大专学习,60%教师达大专学历,多人在进修学前教育本科。今年暑假,全体教师参加了教育信息现代化培训,并于9月份起全部实行无纸备课。第三,我们注重进一步优化教师群体素质,定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。此外,我们深入开展拜师结对活动,通过园内一批在省、市有一定知名度的骨干教师的示范、传授、指导,将她们在实践中积累和提炼的理论与经验在集团内进行推广,从而积极带动、加速各园新教师的成长。我们还努力创设舞台,有意把青年教师推上公开课讲台,有意把他们放到各类竞赛中“摔打”,有意引导她们参加教改实验。
三、环境创设
办园至今,我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年,我们根据幼儿园实际情况,进一步改善办园条件,我们从孩子年龄出发,力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化,进一步拓展了活动的空间,并设置成不同楼层各不相同的环境风格,使有限的空间中融入了孩子喜欢的各类形象而尽显生机,真正成为孩子心中的乐园。此外,我们进一步改善教师办公条件,为各办公室安装空调,配置了多台电脑、打印机,确保教师办公自动化顺利实行。
在环境创设上,我们仍坚持创设一种具有绣幼特色的教育环境,并遵循让孩子选择环境、创设环境的原则,让孩子主动参与到环境中来,从中受到教育。如在设置游戏区时,我们及时地捕捉孩子感兴趣的话题,开设了“前进路一条街”,把幼儿生活中熟悉的事物迁移到游戏中,并在游戏区中投放了各种动手操作的材料,给予孩子充分的操作机会。该活动区的创设让幼儿有了更充分自主活动的空间,同时也是对幼儿进行爱家乡教育的一个不可多得的好教材。
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时,我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起,把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。
四、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来,我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。
(一)保健指标。
我园成立了由分管的后勤园长主抓、保健医生为主的膳食委员会,膳委会坚持每周一次的工作会议。一年来,我园继续坚持“两餐两点”,坚持自制点心,坚持开设好病号饭,坚持每周把菜谱发到幼儿手中,坚持每月在《____园》园报上公布幼儿伙食费,使家长对伙食费的使用、幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解,加强了家园联系。
我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作,积极把好晨检及午检两大关,做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作,并做好记录。通过橱窗、报纸、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。
(二)保育工作与幼儿发展。
新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向,在组织教师深入学习新《纲要》的基础上,我们将《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,结合“四小”活动的开展,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。
此外,我们继续坚持开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。一年来,我们先后组织幼儿参观小学、____中心、____书店、超市等,去福利院献爱心,去空军基地实践,参加街道、社区的演出,大带小自助餐活动、我和哥哥姐姐做圆子等活动。
(三)教科研工作。
一直以来,我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓,我坚持从自身做起,带动全体教师积极投身到教育科研的领域,建立了严密的科研计划和制度,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科学研究的习惯。
今年是“____”课题研究的第一年,为此,我们认真组织课题的申报及开题准备工作。我们根据我园的实际情况,以幼儿社会性教育为突破口,确立了我园“____”课题《____》,目前已被确立为省级“____教科规划课题。此外,我们还申报了国家级子课题《____》,两个课题均确立专人负责,并已按实施方案开始实施。
在课题研究过程中,我们结合我园实际,不断探索,大胆实践。根据未来社会人才发展的需求,我们对原有课程模式、培养目标、教育方法等进行了较全面的思考。我们认为必须尽快建立起具有本园特色的课程体系,才能真正促进幼儿全面的发展。为此,在借鉴了国内外一些先进的课程体系理念之后,我们结合地方特点,开始设置一些具有本园特色的活动课程,如爱家乡系列教育、环保教育等,由教师自编教材、自行设计,并将这些活动渗透贯彻到幼儿的一日生活、学习、游戏之中,使幼儿在潜移默化中学会做人、学会学习、学会生活,极大的促进了我园教育教学质量的提高。最近,我们将园中在课程改革中涌现出的优秀教材汇编成册,编辑了《____》一书,这也是我园在课程改革过程中成功跨出的第一步。
(四)家园联系。
当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。
我们倡导教师要建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切实做好家长学校工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、专题讲座、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。
此外,家访活动成为我园家长工作的一个重点,一年一次的新生家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作,使新生愉快地走进幼儿园;而更多的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
在和全体教工的共同努力下,我们即将送走新世纪的第一年。走过激动,走过欣喜,这一年对我来说依旧是不平凡的一年,正因为有了一群可爱的绣幼人无私无悔的投身幼教事业,使我也甘愿在这块土地上播洒希望,执着耕耘。我深信,当新年的太阳冉冉升起之时,我们又会迎来充满希望和收获的一年。
述职人:______
2020年__月__日
尊敬的领导:
您好!
时间转眼已临近学期末,回顾本学期的工作,有很多的收获,同时也有很多的感想,今天借助这个机会,把我一年来的幼儿园园长工作向各位述职。
一、教育方面:以质量求进步,以特色谋发展
我园所有工作的出发点和落脚点都应该是为了孩子的发展,最根本最核心的价值就是幼儿至上。如今,这个理念已经渗透到幼儿园工作的所有环节中。为了尽早开发幼儿智力,为我校学苗输送从孩提时代就打下坚实基础,针对我乡幼儿实际情况,在教育教学中,我们做出了有针对性的卓有成效的工作。
在教育工作中,我们力求爱中求精:爱事业精益求精,爱孩子精心培育。爱是一切工作的前提和基础,教职工热爱自己的职业,把所有的工作当成事业来做。作为老师,大家把爱融入到工作中,尽心尽力的为幼儿发展创设条件。在工作中,几乎每一位教师都能为学校幼儿园工作放弃自己的利益,有些幼儿园教师多次搭乘早班车到校看护学生,反映了良好的爱岗敬业的精神风貌。
在教学工作中,我们除了在情操上强调爱岗敬业、以园为家外,还大胆改革,勇于创新,争取利用每一节课实现的教学成果。例如今年我园引进____市外国语学校英语教材,在幼儿早教领域开展快乐英语教学尝试,并取得良好效果,两个月前,大连外国语学校专门派来外教到我校上课,使幼儿眼界开阔,学习兴趣越来越浓郁。
二、环境建设:打造硬环境,保证软环境
在____市教育局和____县教育局的共同帮助下,在学校以杨校长为首的领导班子的关怀下,我园今年的硬件建设取得长足的进步。幼儿园的卫生间、水房完成了装修改造,墙壁铺上颜色鲜艳的密度板,暖气安装上罩子,这些工作即美化了我园的环境,使幼儿学习和生活的空间更加整洁明亮美丽,同时杜绝了我园的很多安全隐患,具有多元化的环境治理效果。
在软环境的建设上,我园领导教师着重强调文化载体的作用,强调环境育人的实际功效。各班都制作了墙壁贴纸,妆点了教室的成长园地,这样即美化了幼儿园环境,同时还拓展了育人的空间,同时我园加强环境清扫工作,走廊力争“三净”,即楼梯干净、墙壁干净、地板干净。教室做到“四无”,即无尘、无垢、无纸屑、无乱摆乱放。使每一个孩子一走进幼儿园就有一种温馨、欢快的心情,让每一个家长都有眼前一亮的感觉。
三、管理理念:以教师为本,树人才观念
教师在幼儿园具有主体地位,是推动幼儿园发展的主力军,没有一支高素质的教师队伍,没有教师的积极参与,再美好的愿景也不可能实现。所以,作为园长重要的职责是充分调动和激发教师的主体性,发挥她们主人翁的作用。我始终认为教师是幼儿园的主人,并将这一观点落实在实际工作中,真正地尊重教师。
确立教职工的主体地位,通过多种渠道,提高教职工专业素质和业务能力,从中挖掘和激发教职工的内在潜能,提高办园的整体水平。我们通过制订学习制度,加强自身理论学习,定期召开教研活动,定期下班观摩教学,对不同业务水平的教师进行分层指导,选送骨干教师外出培训,提高教师的业务水平。比如:在组织教研活动时,以往老师都说优点,对缺点的认识不深。现在,每一次活动结束,我们及时进行交流,互相阐述自己的观点,探讨活动中出现的问题。这种方法使教师明白自身存在的不足,就可以克服缺点,不断提高自己的业务水平。
本学期,____老师代表我园参加____市幼儿园教师教学技能比赛,获得较好成绩。
四、安全工作:强化安全意识,杜绝安全隐患
本学期我园尤其重视安全工作,在诸如校车、饮水、用餐、课间活动都加大管理力度,力争把安全隐患根除。校车管理上,我园在学期初即下发致家长一封信,校车接送学生,每天坚持记录,每天坚持备案,与家长、校车司机一同构建幼儿的安全上学通道。在饮食方面,坚持按照上级和学校相关规定供给幼儿饮食。
在课余管理方面,要求教师必须与学生在一起,始终盯紧每一名幼儿。及时阻止幼儿的不安全举动。本学期,我校幼儿无一起伤害事故。
五、工作上的不足
1、在农村,本园有时满足不了学生家长的延长在校时间要求。
2、楼后草坪平整和养护工作有待完善。
3、幼儿活动开展比较少。
在今后的工作中我将弥补这些不足,更好的为我园学生及其家长服务。谢谢大家!
述职人:______
2020年__月__日
尊敬的领导:
您好!
时间过得真快,转眼间我已经在园长岗位上工作了整整三个年头,幼儿园也从开始的一无所有到渐渐地步入正常轨道,目前我们幼儿园共有孩子303名,教职员工19人,幼儿园的经费也从开始的年年伸手向政府要到此刻的基本能满足设施设备、员工工资。
一、依法办园以德立园
依法办园是教育发展的时代要求,也是幼儿园发展的需要。我在办园过程中树立了依法办园思想,为不断提高自身素质,时时以法律意识维护幼儿园的利益,做到心中有法,依法办事。以德立园是我坚持的信念。作为园长力求以德服人,时刻规范自我的言行。多为教职工做实事,处处以幼儿园发展为中心,2020年度我园的“____实践与探索”被县级立项,经过课程的建立、落实、发展,充分展示教师个人的品德魅力,提升师资队伍的师德修养,为幼儿的终身发展奠定了良好基础。
二、倡导民主精心管理
“以人为本、用尽其才”是我倡导的管理策略。在民主管理的过程中我注重发挥各层面人员的潜能和智慧,每周定期定时召开教师员工会议,听取教师们的意见与提议;每学年在教工中收集“金点子”和开展“提案”工作;每学期召开家长会,听取家长对幼儿园发展的谏言献策。根据不一样层面的意见和需求,及时调整、跟进、丰富幼儿园发展计划和措施。平时能够注重了解教师们在生活工作中的困难和需要,了解各层面教师专业发展的需求与想法。以自身的经验帮忙她们分析问题,平衡好生活与工作的关系。以自身的工作热情和进取的心态影响并激发整个团队的进取性,为教职工的学习、工作、生活营造了和谐发展的环境,逐渐构成了一支奉献境界高、战斗力大、凝聚力强的队伍。
三、课程引领深入一线
园长是幼儿园课程管理的引领者,我根据幼儿园实际发展近况与需求、分析了幼儿园的课程资源状况,逐步构成了适合本园、相对稳定、结构合理的课程实施方案,创设了课程化的环境,能经常深入教学第一线,对各项工作提提议,还深入班级观摩教师的教学活动并及时作出点评,引领幼儿园的课程发展和教师专业化水平的提升。同时根据课程落实中存在的问题确立研究主题,时刻关注了解专题研究的动态,指导教师有效组织落实课程,培养提升她们的课程执行力。
四、培养师资注重内涵
师资的培养与发展是我园三年发展规划中的重点项目。本学年,我不断完善了教师考核方案和考核细则,加强了骨干教师队伍的管理,逐步凸显幼儿园发展中骨干教师的中坚力量。在分层培训上加大了力度:选派教师参加了市级骨干教师培训班,开展1-5年教龄教师培训,为她们制定了师徒结对计划,做好的课程落实的保底工作。经过园本培训,为不一样层面的教师创设了专业化发展的平台,今年由我园的五名幼儿的绘画作品在____县报上发表,实现了作品发表零的突破。
五、廉洁自律园务公开
廉洁自律是一项长效工作,也是幼儿园发展的根本保证。我能根据局党委的要求严格要求自我,自觉理解群众的监督。努力营造良好的廉政环境,实施园务公开,重大事情教师会议经过后执行。我还坚持公开各类经费的使用、考核项目与考核结果;教学设备添置、设施维修等项目在教师会议上商量认可;幼儿园重要活动、获奖信息均在幼儿园公示栏发布公开,努力做到民主、公正、公开。
六、努力方向
今年是学前三年行动计划实施的第一年,幼儿教育的春天真的要来了,社会各界对幼儿教育的重视程度登上了一个新台阶。今后我的工作将在现有基础上深入学习课改理念,梳理课程管理的经验,深入提高课程引领本事;在县级课题的引领下,梳理绘画特色课程的实践经验,构成可推广的科研成果;加强师资队伍建设,加大分层培养的力度,建设一支高素质的班子队伍;进一步挖掘利用好家长资源,纳入课程资源并提高家园合力;继续带领全体教职员工踏踏实实做好保教工作,热心服务于每位家长,促进幼儿园和谐发展。
____镇幼托中心拥有着良好的发展前景,能够平平安安度过一个学年,关键是得到了上级领导的支持和帮忙,得到了在座各位领导和教师的倾心支持,体现了全体教职员工的团体智慧,依靠了全园教职工的共同努力。我将继续努力,以学前三年行动计划为契机,带动整个____幼教的健康和谐发展。多谢大家!
今天小编推荐一篇关于“小学高级述职报告”的文章希望大家喜欢,更多相关内容请继续关注本网站。文档处理是日常工作的一个不可避免的任务,人们越来越需要依靠范文,阅读范文可以引导我们更好地保护自然环境。
职称科是服务专业技术人员的窗口科室,不仅有大量的职改日常工作,还涉及到与局内科室外、中心之间,以及行业主管部门之间的繁琐的协调工作,仅资格证书的打印、审核、验印、颁发工作就十分繁重。为把各项工作开展好,我一直强调树立不怕吃亏敢于吃苦的工作作风,宁愿多跑路,主动上门联系,决不让推诿,从不延误工作。例如,我们共办理外语、计算机免试审核、审批218人,审核各级各类资格证书近7500本,全部由我和科室一名同志打印、审核、验印并按时颁发,同时,协助考培中心、大冶市人事局、阳新县人事局认真做好县以下农村村基层单位及部分特殊艰苦行业专业技术人员职称外语、计算机培训工作,切实维护了广大群众的切身利益,受到上下一致好评。另一方面,本人始终遵守法纪法规,认真做事,服务大众,遵守机关工作纪律,从不因公接受他人宴请、接受他人钱物,不迟到、不早退,率先垂范,并且在生活中真诚对待每一个同志,热情帮助需要的同志,经常和同志们开展真诚交谈,增进感情,提高工作效率,严格遵守党纪政纪和规章制度,遵守党的政治纪律,严于律我,克己奉公,赢得了同志们的尊重,树立了干事创业的良好榜样。
近几年来,本人始终不忘重任,默默无闻,时刻以共产党员的觉悟和理性来约束自己,任劳任怨,夜以继日,年复一年,以乐观的革命情怀和踏实的工作作风,始终保持敬业奉献、谦虚谨慎、务实创新的共产党员形象,不断开拓我市职称工作新局面,为我市人事人才与经济社会和谐发展作出了应用的贡献。
几年来,我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级成绩突出,受到学校领导的肯定,我会继续努力丰富自己,提高自己,为祖国的教育事业努力奋斗。
小学教师是一项充满责任与挑战的职业。为了能够更好地承担这份责任,这里是小学高级教师职称评定的述职报告。
1. 教育理念与职业态度
教育是一项神圣的事业,教育理念和职业态度是影响教育工作质量的核心因素。作为一名小学高级教师,我坚持“以学生为中心”的教育理念,认为学生是学习的主体,学生的需求应该放在第一位。在教学上,我积极关注每个学生的表现和进步,激励学生发挥自己的潜力,鼓励他们成为自己最好的版本。
在职业态度上,我始终以身作则,严格要求自己,不断提高自己的职业素养和能力水平。我谨记教育者的使命,抱怨勇于承担社会责任。
2. 教学研究与教育教学创新
教学研究和教育教学创新能够提高教育教学水平和教学质量。教育教学研究是一个不断钻研和尝试的过程。我热爱教学,积极参加教育教学研讨会和学术交流,不断提高自己的教学技能和教育教学理论水平。
同时,我也积极寻找教育教学创新的路径。在教学中运用各种创新教学方法,通过网络教育等手段,给学生带来更多、更好的教育教学资源,提升教学质量和学生的学习兴趣。
3. 课程设计和教学评估
课程设计和教学评估是一门高超的技能,也是提高教学质量的重要手段。在这方面,我注重研究课堂设计和教育评估,强化课程设置,增加教学内容,提高教学质量。
同时,在教学评估方面,我注重对学生的认知和能力的评估,发现学生的长处和不足,为学生制定更好的教学计划和方案。
总之,小学教育是一门艺术,需要不断的改进和提高。我将继续坚持教育理念和职业态度,积极参与教育教学研究和创新,注重课程设计和教学评估,提高教育教学水平和质量,健康承担小学高级教师的职业责任。
屈指算来,自己在教育这片沃土上已经耕耘十三个年头了,闲暇时,我总喜欢回顾这段经历,梳理自己十三年来的心路历程,回味十三年来领导对我的帮助,同事对我的关心,以及自己每一点教学经验的积累……是啊,在自己成长的过程中,身边的每一个人都在感染着我,经历的每一次活动都在锤炼着我。这个过程,让我在敬佩中思考,在思考中转变,在转变中成熟,在成熟中发展。
下面,我就自己十三年来的工作向大家做一简要汇报!
十三年前,我被分配到地处密云县深山区的番字牌小学工作。怀着初为人师的热情,在教学经验丰富、善良友善的老教师的关心帮助下,自己很快就成长起来。从此,我真心热爱自己的本职工作,热爱学校,热爱自己的学生。面对教师职业的神圣,我丝毫不敢放松和懈怠,紧跟时代的脚步,不断学习,不断反思,不断改进。在每一日平凡和琐碎的忙碌中,我全身心投入,去争取每一小点的进步。我坚信,无论做什么事,只要坚持不懈,就一定会有收获。功夫不负有心人,所带班级,被评为“市级先进班集体”;,我获得了“做人民满意教师”演讲比赛县级二等奖;,在小学写字教案编写基本功竞赛中,我获得县级二等奖。
20xx年,我有幸交流到百年老校——密云二小工作,
在这里,我深深地感到了自己的教育教学水平和城里教师还有很大差距。于是,像刚参加工作一样,我又开始了新一轮的学习。不仅学习如何备课、上课,还学习如何进行充满智慧的管理班级。三年的时间,经过自己的`不懈努力,无论是教育教学水平,还是管理班级的能力,均有了较大提高。我所辅导的学生,在小学五年级作文学科素养展评活动中获县级一等奖;在“阳光少年迎奥运”—我与福娃我编我讲故事大赛分获县级一等奖和三等奖;在第九届全国青少年“春蕾杯”征文获国家级二等奖和优秀奖。本人在第九届全国青少年“春蕾杯”征文优秀园丁奖;论文《xxxxx》获全国基础教育论文评选一等奖。在密云二小组织的教师硬笔和粉笔书法比赛中均获一等奖。不仅如此,我踏实认真的工作精神,也得到了家长与领导的一致好评。
3月,我还有幸参加了北京市农村骨干教师脱产研修活动。对此,我心中充满感激。所以,我把每一份珍惜都落实到了研修学习的每一个细节。向导师虚心请教,向身边的老师学习,激动而兴奋地整理反思……在繁忙的学习过程中,我还光荣的承担了讲授县级视频课《小蝴蝶花》的任务,使自己的教育教学水平得到了进一步提升。我的认真与努力,得到了大家的充分肯定。最终,我荣幸地被评为了优秀学员。
小学高级职称述职报告
我自XX年取得中学二级教师职称以来,以服务学生,发展学生为工作宗旨,坚持理论联系实际,更新教育教学观念,团结教师,热爱学生,用知识和智慧尽心尽责奉献自己的光和热,现将任现职以来的专业技术工作总结如下,
小学高级职称述职报告。政治思想、工作态度方面
任期内我能认真贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》,结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。始终做到忠诚于党的教育事业,遵纪守法,认真学习国家有关教育的方针政策,热爱教育事业,不忘人民教师根本职责,严于律己,宽以待人,以真挚的事业心,务实求真的态度,履行本职工作,并通过政治思想,学识水平,教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。
教育教学方面
本人在实际的教育中,积极转变思想观念,探新课程理念的教育教学方式,深入研究理论,改进教学方式方法,与时俱进,要培养学生主动探索科学知识的兴趣和能力,把获得知识与实际结合,提高学生的动手能力,在情感、态度价值观等方面都充分发展作为教学改革的`基本指导思想,把教学看成是师生之间、学生之间交往互动,共同发展的过程。根据学生的各种特点,精心设计教学过程,利用各种教学设备,先进行教材试讲,请同教研组的教师反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善理想的教案,在教学中还注重创设生活化的教学情境,以丰富多彩的形式展现给学生,激发学生的学习兴趣。在教学中不但要教书,还要育人,经常深入到学生去,了解各种不同观念,不同要求,不同目的的学生,通过谈心,用我的行动体现我热爱、信任、关心、爱护每一个学生,让师生之间的关系处于一种民主和谐的状态,建立起新型的师生之间平等、民主关系,把学生引导到统一认识,对自己充满信心,对未来充满希望,立志自己成为有用之才,进而主动学习。
为了提高课堂教学的艺术,探索教学的新路子工作期间,我不辞劳苦,主动去听课学习,研讨教学方法,还常常在晚上,通过博客和有经验的同行交流,探索取经,逐步去掉自己陈旧的教学方法,认识到要激发学生的学习兴趣,要培养学生的学习能力,就必须讲究课堂教学的艺术,必须教会学生掌握学习的方法,使学生能在轻松愉快中学习,
资料共享平台《小学高级职称述职报告》()。所以我不再照搬以往的教法,重新审视,定位。先了解学生的学习情况,学习态度,深入挖掘教材,结合学生的实际情况精心钻研教材,设计教学环节,教学方法,紧扣教研专题,做到因材施教。珍惜课堂的四十分钟。课堂上,做到教态自然亲切,给学生营造一个和谐平等的气氛。采取多种教学手段来调动学生学习的欲望。每一节课,我都尽量以表扬,鼓励的方式让学生在轻松愉快中学习。同时,我注重优生和差生的搭配,设计的问题难易适中,尽量让差生有机会发言,让他们感受成功的喜悦,在教学过程中,注重学法的指导。经过多番努力,终于取得一定的成就,所带学生在屡次考试中取得优异成绩,在高考中超额完成学校的目标任务,并在生物联赛中获得国家级三等奖,及省级三等奖。拜师学艺,改革课堂教学。
教学改革和继续教育方面
新课改要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。我积极参加校内组织的校本培训及各项校本教研活动,观摩多节的优质课,学习先进的教育理论,经常和优秀教师、教学骨干进行面对面得交流,在教学过程中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去,优化自己的课堂教学。小学高级教师职称评定个人述职报告小学高级教师职称评定个人述职报告。为了进一步丰富自己专业理论知识和专业技能水平,我还坚持进修学习,在20XX到20XX年参加继续教育培训,使自己的教育教学水平不断提高,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。
总之,任职期间我勤勤恳恳,任劳任怨,在教学、科研和学生思想工作等方面都取得很大成绩,使很多学生走进社会后,成为社会主义现代建设的得力干将,为社会创造的了不少的财富,使我得到最大的安慰。今后,我将一如既往地继续努力,争取在工作上取得更大的成绩和进步,为学校发展贡献自己的力量。
首先认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,做好教学设计,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序作详细的记录,认真写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备,并根据教学内容制作有趣的教具,课后及时对该课作出总结,写好教后反思。
其次增强上课技能,提高教学质量。力求让教师的讲解做到逻辑化,教师的语言做到精炼化,教师的表情做到生动化,教师的板书做到示范化。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,让学生学得容易,学得轻松愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
然后虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
最后自从担任音乐教研组长以来,我一直都认认真真的做好本职工作,组织教师进行每周一次的集备学习。每当学校有各级比赛任务时我就带领音乐教师冲在前面,专挑最苦最累的活干,把学校的荣辱看成是自己的。我还承担了一个市级立项课题;音乐课堂教学中培养学生综合音乐能力的研究,做好课题的研究工作。
1、个人性。述职报告实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾,并依据法规在一定时间内进行。要从平时的工作当中去总结成绩和经验,从中找出不足与教训,对过去的工作做出正确的结论。述职报告强调个人性,对工作负有职责,必须真实。
2、规律性。事实是述职报告当中很重要的主体,对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的整理、分析、研究。找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价和结论,即包括经验和规律的思想认识。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。
3、通俗性。述职报告尽可能让所有与会代表全部听懂,对于与会者来说,内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准,形式要通俗,结构要格式化,语言则需口语化。
4、真实性。真实性是述职报告毋庸置疑的,述职者一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成绩和不足,既不要夸大,也不要缩小。
述职报告
Xxx学校xxx
2005年9月1日,第一次站在xxx的三尺讲台上。从那一天起,我就要求自己的言行举止更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着下一代,我要对他们负责。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。本人于2008年12月被评为xxx一级教师。现申报xxx高级教师资格,述职如下:
一、思想觉悟高,踏实工作
我坚决拥护党的方针、政策,紧紧围绕党的周围;忠诚党的教育事业,全面贯彻党的教育方针。服从领导,忠于职守,以校为家;遵纪守法,克己奉公;关心学生,言传身教,文明友爱,作风正派;乐于奉献,为人师表。教学过程中做到熟悉教学大纲,深入钻研教材,结合学生的实际情况,认真备课,上好课,精心设计作业,细心批改,针对学生存在问题,进行评讲和辅导。积极参加教学、教研活动,努力探索,取长补短,不断提高自己的知识水平。抓好班级管理,培优转差工作做到有计划、有措施、有记录、有总结。任教的学科期期有计划、有记录、有总结,教学成绩优良。
二、努力探索、不断创新。
为了适应时代的发展要求,我不断向经验丰富的老师学习,不断总结,取人之长,补己之短,努力充实自己的专业知识和教学理论。我坚持订阅《广东教学报》、《xx教育》等多种报刊杂志,了解、跟踪教改新信息、新思维,拓展充实自己的知识面;认真学习有关教育教学方面的知识,吸取别人的先进教学经验。我在努力探索过程中,积极参加教学教研活动,提高自己的业务水平,认真研究“启发式教学”和“尝试教学法”等教研专题,主动承担每学期的公开课、试验课,并取得满意的效果。任现职以来,我勤恳工作,而且结合素质教育的形势不断创新。以前我教《倔强的小红军》这篇课文时,生怕学生不懂,采用了“满堂灌”。我把想好的一道一道列好,上课时一道一道地讲给学生听,重点还讲了二、三遍,可是学生学得不理想,多数学生表示不满意。后来,我大胆改革,锐意创新,认真学习教育教学大纲和教研杂志,播放录像,观摩市的优秀课例,再联系自己教学中的实际情况,不断思考探究,大胆尝试,妥善安排教以学的双边活动,因材施教,因势利导。同样教这篇课文,但由于方法不同,积极实施启发式教学,课堂教学上运用“自主、合作、探究”的教学模式,充分调动了同学们的学习兴趣和激发学生的求知欲。同学们真正做到了用口读、用脑想、用手写、用心记。原来死气沉沉的课堂氛活跃起来了,老师提出问题,同学们总是踊跃回答。过去那种不良的现象不见了,学生在乐中获取新知识的试验课非常成功。几年来,我主讲的《狼牙山五壮士》、《桂林山水》、《观潮》等课文,深受镇中心校领导和老师的好评。
同时,我非常热心指导梁丽,邓冬梅等青年教师,经常与她们一起研究教改新动态,指导他们研究新课题、新教法。特别是刚踏上讲台的梁丽老师,还沿用传统的“填鸭式”教学方法。我对她的备课进行指导,并为她上示范课,听她的汇报课,课后和她一起学习、研究“启发式”教学方法,教会她使用电化教学。她不但改进了教学方法,而且有所创新,现已是学校的骨干教师了。
三、狠抓班级管理、着力培优转差。
我一直担任班主任工作,严格班级管理制度,在班级管理方面,我不断总结优化,做了大量的工作:
1、选好班干、健全班委会,培养班干部,充分发挥班干部的积极性,让学生自己管自己。
2、讨论决议,通过班委会的决议,订出“班规”。让同学们有章可循,定下目标。
3、设立评分制度,由当天值日生给每位同学的表现打分。做到奖罚分明,给做好事的同学加分奖劢,给予违纪的同学扣分。每周的班会课小结一次,对积分多、表现好的同学予以表扬。
4、成立学习小组,把几个学生组织成一组,使他们在学习上互相帮助,共同进步。
5、经常对学生进行读书意义教育,以名人、伟人的德行事迹影响感化他们,把学生中的‘要我学’转化为‘我要学’。
我任教的班级年年被评为学校的文明班或先进班,本人xxx(获奖情况)。近年来,我在培优方面是这样做的:一是“讲”。就是把班中优秀学生集中开会,从而教育他们要遵纪守法,热爱中国共产党。热爱社会主义祖国,给他们讲《成功之路》中的例子,讲中华民族的灿烂文化,激发他们攀登知识文化高峰。二是“导”。引导他们树立为国争光、为振兴中华而学的雄心壮志。指导他们如何有
计划、有重点地进行复习学过的知识。三是“添”。就是在正常的学习中增添有一定分量的训练内容。从而培养他们的思维能力,做到熟能生巧。四是“励”。就是在他们取得成绩时,及时给予表彰和鼓励,增强他们的自信心和荣誉感。经培养,取得了明显的效果。任现职以来,我在任教期间,获xxx奖共xx人。
在差生转化工作中,我更是狠抓不懈,做了大量的深入细致的思想教育工作。一是“摸”。就是摸清差生的底子,为什么差。二是“导”。就是针对不同情况的差生,指导他们找原因,找缺点,采取个别辅导,对症下药。三是“爱”。给予给他们慈母的关怀,做到关心与爱护、尊重与信任。四是“给”。就是给他们改正错误和树立新形象的机会,一有进步,就及时表扬。五是“巩”。就是在变好的基础上巩固已取得的进步,使其实现真正彻底的改变。任职以来,经我转化的差生就有张彬、杨富周、陈晓明、邱越等28人。其中最为突出的有杨富周同学,他是一个留守儿童,心理状态复杂多变,自暴自弃,态度粗暴,如何转化呢?我从关心、爱护、尊重与信任入手,遵循“正面引导”、“循循善诱”的原则进行转化。我关心尊重他,没有半点挖苦他,对他进行教育。指出他的缺点和错误,教给他改正的有效方法。还找来班干部在学习上给予他极大的帮助,使他感到集体的温暖,感到老师和同学们都没有歧视他,而是关心爱护他,信任他。当他的错误反复出现时,我亲切地跟他谈话,这使他深受感动。我还特意安排一些新形象的工作给他做,做到及时表扬,让他获得成功的喜悦,增强了他的自尊心和自信心。经过转化,杨富周同学有了很大的进步,学习成绩从三十多分提高到八十六分。他还关心集体、团结同学,乐于助人,随处可见他和同学们一起学习、做好事。同时,获得了学校的进步奖呢。
四、积极进取、教学效果优良。
在教学工作中,我能积极进取,锐意拼搏,不断探索,不断研究。实施素质教育,深入备课,做到既备教材,又备学生,熟悉教材,上好每一节课。挖掘教材的兴趣内容,对学生进行系统性、开拓性的思维训练。针对课文内容对学生渗透思想品德教育,有效地抓好文化课的教育教学工作,并取得了优良的成绩。在每学期期末考试,无论平均分、合格率、优秀率,都大大超过上级下达的标准。2006至2007我任教五年级语文,期末统考平均分86.9分,合格率96﹪,优高秀率80﹪。超过上级下达的标准。xxx(填教学效果)任现职以来,经过自己的积极进取,努力拼搏,我取得了一定的成绩,但成绩只代表过去。在改革开放和科学不断发展的形势下,还是远远不够的,今后我将一如既往地努力工作,为人师
表,做一位名副其实的人类灵魂工程师,争取更好的成绩。
一、提高政治思想意识,加强师德修养,为人师表。
任职以来,我忠诚党的教育事业,拥护中国共产党的领导,全面贯彻党的教育方针。遵纪守法、敬业爱岗、积极向上、团结同志,认真履行教师岗位职责。在工作和生活中,勤俭节约,不追求名利。20xx年,本人遵从学校的需求,由原来任教的数学学科,改任毕业班综合学科、班主任,负责管理远程教育、多媒体室和学校计算机室等工作,在工作中脚踏实地的履行教育教学职责,积极推进素质教育,全面高效完成教育教学任务和远程教育工作任务,深得学生家长、学校领导和社会的一直认可,并获得上级领导的好评。
二、加强业务知识学习,努力提高自身综合素质。
本人自任教以来,能全面履行小学教师职责,并以更高标准严格要求自己,出色地完成各项教学任务,教育教学教研成绩显著。为了更好地做好本职工作,适应教育形势的不断发展,在工作之余,本人十分注重自身素质的学习提高。我积极参加小学教师继续教育培训,认真学习,在空闲时间,经常阅读教育期刊,还经常利用一些教育教学网络,了解最新的教育教学动态,学习他人的先进经验,提高自身的知识水平。对于学校的公开课,我尽量调好课去听,多向有经验、教法新颖的老师学习,做到取长补短。积极参加了学校组织的关于《师德修养及教育》、《新课程、新理念、新技术》的学习,通过学习,思想受到了教育,理念和技术得到了提高,转变了旧的课堂教学模式,同时,本着对教育事业负责的态度,利用课余时间,我认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》,提高了自身的思想素质,增强了依法从教的法制观念。通过学习,我获得了更多的知识,提高了自己的业务能力。
任现职以来,我认真钻研、勇于探索,积极参与学校组织的教研活动,更新了教学观念,提高了自身的教学能力,先后撰写了《浅析小学科学课堂学生的探讨交流》、《利用信息技术优化小学科学课堂教学》、《教师在课堂上应如何倾听学生的见解》等教育论文。在教学上,我为了做到有条不紊、有的放矢、顺利地完成教学任务,提高教学质量,每学期初,我都积极地钻研教材教法、新课程改革教学目标,并根据学生实际,编写出具有针对性、导向性的教学计划,以确立学期目标、明确阶段目标,把握好教学重难点。课前,我积极钻研教材、教法、学生学法,结合自身实际及现有的教学设备,认真备好每一节课。课上,本人以素质教育为导向,积极采用启发式、探究式等重“导”轻“灌”的教学法,培养了学生的自学能力,拓宽了学生的思路,发展了学生的创新思维。此外,本人还以新课标提出的:“倡导自主、合作、探究的学习方式”为指导,转变了教师的地位和角色,课堂教学中体现了学生的主体性和教师的主导性,提高了学生学习的参与度,调动了学生学习的积极性,提高了教学质量。课外,本人认真批改作业;积极反思教学,认真写好教学随笔,不断总结得失,提高自身的业务能力。
三、关爱每一位学生,狠抓班级管理。
在教学工作中,我特别注重做好培优转差的工作。对班中的优等生,我额外给他们“加餐”,教育他们不要骄傲,帮助他们树立远大理想,经常出一些难度比较高的,能够锻炼思维的题目给他们做。对于差生,我鼓励他们不要灰心泄气,尽量挖掘他们的闪光点,让他们树立起战胜困难的勇气和信心,帮助他们制订好追求进步的计划;同时,我还充分发挥优等生的作用,开展“一帮一”助学促学活动,以加速后进生的转化,强化优等生的能力。通过我不懈的努力,每学期,都能让自己所培养辅导的优、差生取得不同程度的进步,提高了整体教学效果。
多年来,我兢兢业业,通过工作实践,总结出了一些行之有效的经验。在班级管理中,我做了大量的工作,每接手一个新班,我都采取“勤管、严管、善管”的办法,想方设法,通过各种渠道,了解清班级的各方面情况,对班级管理工作做好有针对性的打算。为了进一步提高学生的是非辨别能力,我引导他们学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,为他们指明了纪律方向。为了创设良好的班集体,增强集体的凝聚力,在班级管理中,开展形式多样的、有教育意义的活动,寓教于乐。此外,我还十分注重班干的队伍建设,让班干部在班级管理中发挥强有力的作用,经过我不断的努力,我所教过的班级,班风好,学风好,每年都有6%以上学生获得镇“三好学生”和“优秀少先队员”称号,有20%以上学生获校“三好学生”和“优秀少先队员”称号。
四、工作为首,尽职尽责。
自任现职以来,我从不在工作上挑剔,服从领导安排,事事顾全大局、毫无怨言,真正做到了爱岗敬业、从未旷工、迟到、早退。20xx年到现在,还兼任学校远程教育管理员,负责学校远程教育日常工作中,我积极探寻远程教育的创新思路,努力提高自己的业务水平,远程教育还得到了老师们的高度评价,深受广大教师的欢迎,使我校教师从陈旧的课堂教学转变为利用现代技术和远程教育资源进行教学的多媒体教学模式,让学生在生动、形象、直观的课堂中轻松掌握知识。
我一九九八年毕业于原南京市师范学校,同年九月份分配到砖墙中心小学。当我信心十足地登上这三尺讲台时,面对那一双双纯真、渴望、信任的眼睛,一种责任感油然而生。我想只有不断学习,才能担当起培育人才的重任。为了提高自己的业务水平,我放弃休息时间,利用业余时间不断学习。职称计算机考核,成绩合格。当我在工作中用十二分的耐心与爱心帮助孩子们解决各种问题,使他们得到进步,我总有一种乐滋滋、甜丝丝的感觉。我爱教师这一崇高的职业,并努力从多方面做好自己的工作。
一、师德方面
身为教师,我深深认识到“为人师表,教书育人”的重要性和艰巨性。多年来,始终具有明确的政治目标,较好的品德修养,坚持党的四项基本原则,坚持党的教育方针,认真贯彻教书育人的思想,积极实践“三个代表”。在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,利用课余时间转化后进学生,从来没有从事过有偿家教。甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生心目中,具有较高的威信和较好的教师形象。
二、教学工作
在教学上,我近几年一直担任小学数学教学工作。在教学上,本人能认真学习新课标,深入钻研教材,把握教材内容的相互联系,挖掘教材的思想性,认真上好每一节课。能认真批改作业,做到及时反馈,及时巩固。能利用课堂及课间时间,不失时机的做好课后辅导和提优补差工作。在教育教学中,不仅加强对学生文化知识的教育,而且切实加强对学生的思想政治教育、道德教育、纪律教育、法制教育。我十分注重自身的“言传身教”,严格要求自己,“其身正,不令其行;其身不正,虽令不行。” 能始终以热爱学生为突破口,建立民主平等的师生关系,形成合作和谐的课堂气氛。做到尊重学生、爱护学生。做到以表扬为主,保护学生的自尊心、自信心。能研究学生的不同情况,因材施教,促使每个学生都能健康、快乐、充分的发展。真正做到:一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。
三、班主任工作
参加工作以来,我曾经担任了九年的班主任工作,同时担任数学、科学等学科的教学工作。我对任何事都认真负责,勤勤恳恳,踏踏实实,刻苦钻研,精益求精,全面关心学生健康成长。在教给学生知识的同时,也教会学生做人的道理。随着素质教育的全面推进,我在中队集体中实行了队干部轮流制和任期制。实行之后,班里的每一个队员得到了真正锻炼的机会。通过开展“十分钟队会”、“中队主题会”、“双休日公益劳动”等各种活动,使他们在自己的'空间里,发挥出最大的潜能,表现出高涨的积极性和主动性。作为一名班主任,我所任教的班级都具有良好的班风和学风,工作得到学校领导和学生家长的满意。19xx年—20xx年连续5年被评为镇优秀少先队辅导员。20xx年9月,我被授予“县优秀班主任”的荣誉称号;20xx年10月,我被授予“高淳县优秀少先队辅导员”荣誉称号。这是对我班主任工作的最大肯定。
四、指导青年教师
近几年来,我十分重视青年教师的指导工作,关心他们的成长,承担培养青年教师的义务,指导他们的班主任工作,少先队工作。通过一段时间的传、帮、带,青年教师邵有良老师进步很快,各方面有所提高。20xx--20xx年青年教.较好的奖项,指导他上的课也获得了一致好评。
五、取得成绩
从教xx年,我在较好地完成教学工作的同时,还善于进行教学研究,积累教学经验,不断锤炼自己的教学基本功。
1.期末评比。我所教班级在每年的期末评比中总是名列前茅。20xx年,我所任教的四年级数学在县统测中也取得了较好的成绩。
2.“优质课”评比。
3.撰写教学论文。
4.荣誉称号。
5.考核评定。
6.教科研活动。
7.辅导学生。
8.继续教育。
成绩属于过去,何况教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,争创佳绩。
二零XX年六月
我工作至今,一直担班主任工作。我热爱我的本职工作,爱自己的学生,身为班主任而自豪。朴实无华是我的真实写照,不追求名利,爱生如子是我的本色,兢兢业业是我热爱工作的具体体现,乐于探究,潜心钻研教学是我的执着。所以一直以来我都坦诚待人,踏实工作用自己的行动实践着我对教育的无限热爱。
我总是自觉规范思想行为和职业行为,严格遵守教师职业道德规范,用自己的人格魅力去感染我的学生。努力提高自己的职业道德素养,真正做到以德育人、为人师表。无论是什么样的天气,我都按时上班从不迟到早退。不管身体再大的病痛,也坚持上课,从不耽误学生的学习。风风雨雨十几年了,我觉得自己在风雨中成长着、进步着。我与学生一起实践着爱的诺言。曾于20xx年10月13日和20xx年10月13日两次被县教育局和共青团方正县委员会评为优秀辅导员。20xx年3月在哈尔滨市义务教育课程改革工作中,成绩突出荣获“哈尔滨市义务教育课程改革先进教师”称号。
寒来暑往,我送走了两届毕业生了,他们都以优异的成绩考入中学。回忆和他们在一起的日子真的很开心,当然这其中也有诉不完的故事。我班级的男生多经常淘气,不写作业,更有甚者索性课上还摆弄呢……但是我并不气馁,我总用欣赏的眼光看学生,用自己的人格魅力感染学生,蹲下来和学生交流,在活动中引导他们,渐渐的我发现班级里的学生学习自觉主动了,上课不再淘气、搞小动作了;同时我关注每一个孩子的成长,我班的孙同学家庭条件差,学习用具都是旧的而且就连衣服都是姥姥给缝缝补补的。我就组织学生奉献自己的爱心,为她买来学习用具,我还给了她一些衣服。杨同学、张同学两个男生特别调皮、上树爬墙、打打闹闹哪里都少不了他们。我就经常找他们谈心,做他们的思想工作,还经常去他们的家里做家访工作,这样校与家的合力下他们不在贪玩捣蛋了,开始爱上学习。老师不经意间的一举一动是对学生最好的教育,在我的带动下,学生们在慢慢地从一个个不懂事的孩子变成了知书达理、勤奋向上、充满人情味的可爱学生。我利用业余时间为学生补课、走访学生家庭。使任教班级的学生成绩大幅度提高。
由于我的努力我班的后进生都有所进步,因此被评为20××年方正县中小学转化后进生先进个人。在天门乡20xx――20xx学年度下学期教学工作中,成绩突出,被评为优秀教师。
在20xx年我的这届毕业生以全乡第三名,全县第四名的好成绩给学校和社会交上了满意的一份答卷。由于工作努力同年9月10日被哈尔滨市教育局批准为市优秀教师。
从教这些年来我始终不断学习,积极参与各种培训和学习,积极地学习心得教育理念,不断转变传统的教学观为新的教学观,努力钻研,不断创新,并把新的教学理念与新教材的教学实践有机结合起来在教学中真正实施新的课标,在教学中求真,求实,求新,求精。
能积极地参与县、乡、校组织的各种教学活动。20xx年7月15日在全县小学数学专业技能展示活动中表现突出获得奖励证书。
在参加学习活动的同时我还积极地参与县教育局和天门乡人民政府组织其他与教学相关的活动,20xx年7月10日:荣获天门乡20xx年纪念世界人口日“关爱女孩”演讲比赛第三名。
20xx年12月10日:我的剪纸作品在方正县第五届中小学艺术节活动中荣获二等奖。
理论学习带来的认识与教学理念的转变,只有在真正的教学中才能得到验证。在这些年的工作中,我曾多次参加县级和乡级公开课,受到好评,有一定的教学影响力。
20xx年4月19日在天门乡开展的教学引领课活动中,所作(数学)学科《小小采购员》一课被评为优质课。
20xx年4月30日在方正县小学数学第六届“而立杯”教学研讨活动中,我设计的《年、月、日》一课,荣获一等奖。
对于教学的研究我不仅只满足于数学课我还不断探索语文教学的新方式新方法,不断努力形成自己的教学特色。20xx年10月10日:在全县小学语文新课程优秀教学案例评选中,我所设计的《望庐山瀑布》一课,获二等奖。
通过一系列的教学研讨活动赛课活动,让我不仅提高了认识,更重要的是通过与参赛选手之间的交流与思想的碰撞,开阔了视野,才真正对新理念有了深入的了解,让我在我的教学实践中有了更深的体会,提升了自己的教学水平和业务能力。在接下来的教学大赛与活动中取得了优异成绩。
20xx年5月11日:在二零零六年全县小学数学第八届“苗苗杯”教学大赛中,作课《乘法分配律》一节,获得二等奖。(证书编号659)对于此次的做课我印象颇深,我的课虽然得到了进修校领导的认可但是还是美中不足,回来后我不断反思,又进行了重新的设计,功夫不负有心人。20××年6月10日:我撰写的《乘法分配律及应用》在黑龙江省小学数学课堂教学与评价改革研讨会上,被评为优秀教学设计一等奖。
面对着教学中的点滴成绩我没有骄傲,仍然坚持向更高的目标追求着,因为我深深地懂得:现代教师不仅是教育教学的成功者,更应该是教育教学的研究者。我把平时积累下来的经验和不足都进行分析,加以研究,在教育科研方面也取得了点滴的成绩。
学习的路上没有止境,研究的旅途也没有终点,我没有停下我的脚步继续开展我的新探索,在实施优秀教学方面又开始了研究20xx年1月8日:科研论文《处理好影响教学的因素更好地实施有效教学》在哈尔滨市教育学会小学教学专业委员会二零零九年学术会上评为二等优秀论文。
从教的十多年来我总没有停下反思的脚步,我觉得自己的学识水平还有待提高,业务能力仍需加强,自己与名师之间还存在很大的差距,所以在今后的工作中我将不断努力,提高我的业务水平,锐意进取,相信宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。我会用我的爱奉献我的教育生涯,我会用我对教育的情去书写我无悔的人生!
尊敬的各位领导、老师:
大家下午好!
首先感谢校领导对我工作的指导与认可,感谢诸位老师对我的热忱帮助、关心,感谢孩子们对我的喜欢、爱戴与尊敬,感谢家长对我工作的理解、倾心与支持。
我始终坚信一个人只要真诚的付出,踏踏实实的走自己的路,回眸一望,总会留下一道道值得回忆与思索的足迹。匆匆忙忙中一个学年又已度过,20__年真的让我难忘,带着新的希望来到了育才开始开垦一片属于自己的新天地,接受了一年级的教学任务。回首这一学年的班主任工作,充满了机遇与挑战。在这一年中,我成长了许多。思想积极要求上进,工作上认真负责,业务上刻苦钻研。始终铭记“做为一位老师一定要有责任心。”我踏实地作好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,伴随着孩子成长的足迹,咀嚼着埋藏在心底的记忆现将本学期的如下:
一、工作思想
认真贯彻开发区20__至20__年工作精神,把“德”放在首位,教育学生做人自己首先学会做人,严于律己,为人师表,坚持爱我所爱,尽我所能,结合学校实际情况,工作中确立了一种新的意识,:以人为本,以学生为主体,抓两条主线:养成教育,班级常规管理。确立与新形式下要求相适应的教育观念,坚定不移的抓好每一位学生的生活、学习。爱校如家。用一个优秀教师应有的职业道德与责任心辛勤的耕耘着生活的每一天。
二、德育工作
(一)、培养学生良好的习惯
作为一年级的老师有多少苦,多少累我不清楚,但无论风和雨,泪与汗,我都会下定决心将普通而又平凡的班主任工作做好。一年以来,孩子在我眼中明显的长大了,尤其是良好习惯的养成,一年级孩子年龄小,纪律涣散,自控力差,我主要从培养学生良好习惯入手,课堂上进行趣味教学,让学生在玩中学、学中得,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的课堂、生活纪律,从点滴做起,没有规矩不成方圆,班级相应制定了一系列的考核、评分标准并在实践中验证。收效较好。通过学习让孩子养成正确的学习方式。强调“三个一”的养成,注意教学卫生。班级设立了小组长、小队长和代理班长。让孩子渐渐树立竞争意识,起到了一定的作用。尤其是我不在的时候,表现突出。学期末班级进行了班干部竟聘上岗活动,很多孩子都写了适合自己的在竟聘中也涌现出一批优秀的班干部群体。活动的开展为孩子们树立了自信找到了自己的合适位置,对今后的学习生活起到了决定性作用,竞争意识从此开始。
1、通过每周的常规训练,促进学生良好习惯的养成。点滴中发现学生已经形成良好的读书、写字、纪律卫生等习惯。通过班会、品德课教育,强化班级体的建设,目前学生的主人翁意识已初步形成。一二。九充分证明了这一点学生为了拿第一,为了给班级争得荣誉刻苦训练,终于赢得了全班学生与老师的激烈掌声。孩子更自信了。其次。定期向学生进行课堂常规、集会和出操常规、卫生、劳动常规、参观常规等方面训练,教育学生知道“个人要服从集体,服从命令” 的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证班级表现出“活而不乱,严而不死”的班貌。因此在学校举行的“秋游活动、参观沈阳话剧团”表演等大型活动时孩子们都表现的非常的出色。会后我也相应的为他们表彰。根据孩子的特点定期向孩子渗透《小学生守则》、小学生日常行为规范》利用语文课与数学课强化人文教育、基础道德与日常行为规范的养成。
2、 有句话说:“抓在细微处,落在实效中”,班主任工作只有细致入微,才能使班级管理见成效。一年里班级开展了有意义的体验活动如“我为妈妈洗脚”、“老师为我剪指甲” “吹泡泡活动”“查字典”“我是勤务员”、“做妈妈的小帮手”和“父母的生日我知道”等目的是要促进亲子关系的建立,让孩子充分体验到父母对他们的爱,增进孩子对亲人的尊敬、爱戴与关心。根据学校大队部的要求,根据学生的兴趣、,结合”我能行”活动,在班内开展了”我爱读书比赛、课本剧表演、小小交流会、图书借阅活动、猜、讲、朗读比赛等。通过活动,学生的合作能力得到了提高,增进了同学之间的友谊,学生对这类活动乐此不彼,兴趣盎然,积极地投入到班级活动中去
(二)、培养良好的班级体
1、班级体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花齐放。集体活动最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生参加各种学校组织的活动如革命故事大赛、歌曲大赛、中华古诗词朗诵、一二。九长跑还有板报等的评比活动都取得了好成绩,本学期班级板报的设计连续三次被评为优秀奖。树立了孩子的自信心。另外我更珍惜每次的家长会、家长开放周活动以及每次的与家长的不同形式的沟通宣传班级特色、学生个性协调班级工作的顺利进行。利用会让学生能够在活动中感受到“我爱我家”的乐趣学校生活丰富多彩。
2、加强心理健康教育,在这一方面,我尽自己最大的力量做好学生心理沟通工作,在学生心中我已成为他们的知心姐姐,学生有什么不愉快或是高兴的事都愿意与我一同分享,我也愿意为他们保密。健全他们的人格促进师生关系和谐发展。
3、上学期末家长会上我聘请两位有的家长做报告。而我又精心组织了一次《怎样培养孩子的注意力》的讲座,另外在开学初我又对家长进行了一次《哈佛女孩》的知识讲座,收获很大,促进家校同行,让家长更多的关注学校、关注班级、关注孩子。 更加充分的支持我的工作。为了能让孩子在跨越中尽快的成长,我利用优先的条件让家长帮着复印阅读材料,找人装订成书,达到了让每个孩子都能在不同的程度上阅读新书的目的,当孩子们捧起这本来之不易的新书的时候都高兴的不得了,当家长知道我为了孩子而作出的努力都说于老师真行,你对孩子够意思以后有什么事就直说吧,能帮的一定帮。
在不经意间这个周期的工作也快要做完了,我们要及时梳理这一段时间的工作,做好述职报告的总结。述职报告能帮助我们进行自我的回顾、评估与鉴定,下面是由编辑为大家带来的药品销售述职汇报,仅供参考,欢迎阅读!
又是一年辞旧迎新时,回首过去的半年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的半年,回顾这半年来的工作,我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作汇报如下:
一、固定资产管理
固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。
二、公司安全管理
安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。
三、采购、仓库管理
经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作。
仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头,同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。
四、商品销售
上半年,公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略,主要是案例产品的销售和保洁用品的销售,效果不是很明显,但也验证了这种销售的可行性,只要我们坚持改变客户消费习惯,积极思考销售策略,随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道,学习销售策略,为今后公司产品销售夯实基矗
五、用车管理
车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机任国忠,用车施行声请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。
六、公司网络管理
1、xx公司网站的建立为进一步提高公司知名度,宣传企业文化奠定了坚实的基矗。
2、公司淘宝网站的建立,为公司进一步探索保洁切入销售提供保障,同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销,为xx未来网络销售做铺垫。
3、xx网站的开通,将xx人生活的点点滴滴记录下来,可以使大家回忆过去展望未来,更容易将xx文化沉淀下来,同时为大家提供一个交流平台。
4、手机网站的将要建立,使别人可以更容易了解xx,使客户可以更简单的寻求xx的服务,同时使xx的宣传和加盟进一步优化。
5、上述网站加上之前小舟制作的博客,xx已近形成了一个强大的网络构架,为不久的将来xx新服务的推出提供坚实的后盾,为xx的网络推广提供强有力的便利,为xx的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。
2、保洁用品还需进一步优化,配送和管理还没有详细的标准。
3、财务不明确,没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。
4、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。
以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面。
新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在周经理的带领下,在xx各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为xx的发展提供强有力的后盾,保姆式的服务。我坚信xx的明天会更好!谢谢大家!
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
xxxx年的岁末钟声即将敲响,回首xxxx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对xxxx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就能够做好,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一
保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻思考公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针
同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作
团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息
了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则
作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,用心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店能够根据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、客观的去看待工作中的问题
处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
应对20xx年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变。
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的各项手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守公司的各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析。
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户,云贵高原地区虽然经济落后,但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。
尊敬的领导:
您好!
时光如梭!转眼间我来到xx连锁健康药房有限公司工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里,自己学习到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将工作情况总结以及20xx年工作计划汇报如下:
一、工作汇报
自20xx年3月12日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标
20xx年的到来意味着,新的起点,新的开始。
1,提高自己的专业知识,让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参加公司组织的培训;提高自己的销售技能;销售意识:加强p类品种的销售,对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。
2、填好缺药登记记录,及时调货。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员
3 、药品计划:补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购
4、微笑服务:微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人、热情服务、耐心解答问题
5、积极的实干精神:药店营业员,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,永远坚信,紧要关头不放弃,绝望就是希望。
以上是我20xx年的工作总结及今后的工作目标。
20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,需要继续改正!
在新的一年中,我相信药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的服务和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!加油
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月xx日
尊敬的领导:
您好!
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市常广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传埃所以没有开成功!
此致
敬礼!
述职人:xxxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大一年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬.
转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程。
会议中,医药公司xx总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20xx年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素质,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人员阐述了公司20xx年的员工培训计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外,医药公司xx市场总监市场部20xx年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向公司表明坚决完成20xx年的工作计划,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,他们一定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满意的答卷!
毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结经验和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20xx年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!
会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售计划进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了20xx年的工作计划和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量,纷纷表示20xx年一定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。
最后:我真心祝愿各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
以下是97美食网为您整理的一些《个人食堂年终述职报告》的内容,什么样的年度述职报告比较高质量?时间过得真快呀,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章,我们需要写一份年度述职报告,为这一年画上完美句号。而我们在写年度述职报告的时候一定要实事求是,您在阅读本文以后相信有所收获吧!
食堂会计年终述职报告3篇
会计管理要适应义务发展的需要,不做影响业务发展的绊脚石,会计管理是整个行政单位管理重要组成部分,需要同经费管理、基建管理、资产管理等和谐的融合在一起,才能凸现管理整体水平。你是否在找正准备撰写“食堂会计年终述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
20__年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我一年来的工作、学习情况总结如下:
一、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的__人。
二、恪守规章制度,履行岗位职责
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
四、有成绩也有不足之处
经过一年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的会计而奋斗。
转眼间20__年已经走过,回顾走过去的20__年,心中有很多的感受,在不断的前进中,我得到了更大的进步。作为财务工作者,这些年来,我时刻的告诫自己,一定要认真工作,20__年,是本人在总队财务工作的第三年。在总队领导的关心和支持下,在各部门同事的协作和帮下,在财务部各位同事紧密配下,财务部的各项工作得以有序的开展,本人能够 遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,下面将20__年各项工作加以回顾总结。
一、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
20__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据总队的工作安排,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,与同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务审核和管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我总队会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全,集团对下属各单位财务核算要求不断的严格,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,维护总队整体利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,帮助其他同事共同完成各项工作各任务,给财务部其他同事起到良好的带头作用。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立财务工作者的良好形象 本人作为一名财务工作者,始终以较高的标准来要求自己,学习和掌握相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。
20__年,为配合实现辽宁总队的全面管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,我们需要在以下几个方面继续做好工作:
1、配合审计事务所进行决算和经济责任审计,完成好全年财务工作,为下一年的工作打好基础。
2、做好20__年度决算报表编报工作和20__年各期报表工作,20__年度所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
3、加强资金管理,加强生产成本,非生产费用和可控费用的控制和执行力度,进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目,保证全面预算管理工作顺利实施。
4、继续建立,健全和完善各项财务管理制度和内部控制制度,对各单位财务管理制度和内部控制制度的执行加大监督和管理力度。
5、不断加对强财务人员的新业务知识、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训,丰富和进一步提高财务人员的知识水平、专业知识、技能和职业判断能力。
新的20__年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厉,把各项工作做的更好。
要在竞争中站稳脚步,也要向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。这是在会计岗位上所做出的年终工作总结,现汇报如下:我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大A3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
时光飞逝,转眼间领导一起根据季节变化,在市场允许的前提下,尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人具体工作情况汇报如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿色蔬菜为主,以高档菜肴为辅,虽然经营收入上没有很大突破,但是让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高的方案,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、高效、创新的团队。
三、质量方面:作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。我们还认真听取各方面的意见和反馈,总结每日出品问题,并及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保就餐职工经常可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利职工,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;厨师知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到食堂员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
六、在菜品定位上,依照建行整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来食堂消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品创新菜品。
20x受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
展望领导的指导下,在广大同事的支持下,始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。
时光飞逝,转眼间20XX年已经过去。食堂作为服务窗口,要安排好单位内部员工的餐食,尽管是件“众口难调”的事,但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,为了员工的健康,与行领导一起根据季节变化,在市场允许的前提下,尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人具体工作情况汇报如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿色蔬菜为主,以高档菜肴为辅,虽然经营收入上没有很大突破,但是让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高的方案,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、高效、创新的团队。
三、质量方面:作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的`权力。我们还认真听取各方面的意见和反馈,总结每日出品问题,并及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保就餐职工经常可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利职工,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;厨师知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到食堂员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
六、在菜品定位上,依照建行整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来食堂消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品创新菜品。
20XX受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
展望20XX年,作为一名厨师长,我将各位领导的指导下,在广大同事的支持下,始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。
回顾过去的一年,在各位领导的带领下,在同事的支持下,我们团结一起完成了很多的事情,一起度过了跟多艰难的时刻。而作为一名厨师长,我深知我的职位它代表着什么,我在本职工作中,始终怀有一颗真诚服务的心,我带领餐厅同事认真办好每一次的宴会,尽心为客户提供精美的菜肴与热忱的服务,也为酒店带来了客观的收益和社会效益。现我将这一年来的工作总结陈述,望各位领导同事批评指教。
1、食品安全方面。犹记得年初曝光一起食品卫生事件,有家酒店食品卫生不过关,过期食物扎堆,后厨环境脏、乱、差。我在看到这起新闻时,及时团结带领厨房同事,大搞食品检查,全面摸排,大到厨房用具,小到食物用品、用量。我们力求为酒店营造一个健康安全的食品环境,并也以此为戒,杜绝发生这类安全问题。
2、成本用量方面。有些食品用量无需多加,有些人力无需多使。在日常厨房管理过程中,要做到物尽其用,不多用,控制花销,节约成本。我们提倡绿色的、节俭的作风,鼓励每位员工按需用餐。并且,我们会回收资源,循环利用可用材料,保证能达到绿色环境的最大化。
3、菜品创新方面。作为厨师长,我每月都会召集员工大会,大家集聚一堂,共商菜肴创新大计。通过交流实践,我们部门推出了多种菜品,并且有部分菜品反映良好,有望成为酒店的特色佳肴。
时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。为了XX年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了XX年工作上的成果与不足。
XX年工作成果:
(1)与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。
(2)对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。
(3)按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。
(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。
(5)职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。
(6)围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。
(7)圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近xx期次。
(8)调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。
(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。
(10)在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。
当然我个人管理不足的地方还很多,如:操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。
时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。
从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。
20xx年工作成果:
1、与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。
2、对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。
3、按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。
4、紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。
5、职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。
6、围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。
7、圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近xx期次。
8、调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。
9、为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。
10、在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。
当然我个人管理不足的地方还很多如:
操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。
员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。
一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。
尊敬的各位领导、同志们:
一年来,在上级领导的关怀、指导下,在全体员工的帮助配合下,我圆满地完成了所分管的各项工作任务,下面从三个方面向各位领导和同志们汇报如下:
一、自身建设与主要业绩
今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是始终坚持共产党员先进性教育的学习及时掌握党在新时期的路线、方针、政策,认真领会“十七”精神实质,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快知识更新,提高能力水平,我作为一名共产党员,注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素质,能够较好的掌握员工的思想动态,做好员工的思想政治工作,能够做到公道正派、服务热情,在员工中树立了好的形象;三是当好经理的助手,自学维护班子团结,能够从大局出发,为搞好服务部各项工作出主意、想办法。
二、严格执行各项规章制度,做好分管工作
在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够作到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工群众的意见,群策群力的把工作作好。
作为副经理,我负责分管职工食堂的工作,中心食堂承担着700多名职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽;为此,我组织制定了各项管理制度和措施,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失。同时,在饭菜的花色品种上,我组织厨师及相关人员认真制定每周班中餐及窗口餐食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高
低,但质量、口味不变的原则。XX年年10月,生产服务中心食堂改造工程完工,新购置了一批高性能、高科技的设备,为此,我本着硬件升级、软件不能落后的原则,由供货商对厨师、服务员进行设备使用培训,使员工全面掌握各类设备的使用方法和操作规程。同时聘请专业人员对服务员进行了礼仪培训并严格进行筛选,把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上,使食堂的服务达到了规范化。
同时,我还分管环卫及绿化工作,能够做到“六净一整齐”“六净”即墙壁净、门窗净、屋顶净、地面净、用具净、悬挂物净;“一整齐”即室内外物品摆放整齐。同时加强场区巡查,做到无废旧物品,垃圾日产日清,在全面清扫后,要求环卫工人必须随时进行保洁。绿化工作方面,坚持对草坪和花卉进行定期施肥、浇灌,并指定专人进行养护,做到了草绿花香。
三、存在的差距及努力的方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面:
1、在员工的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。
2、管理工作不够细致,缺乏创新意识。
在今后的工作中,我要把为主业搞好服务做为第一要务,发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加积极、努力的工作,为主业的发展和综合服务公司再上新台阶尽自己的绵薄之力。
以上,是我对一年来的工作总结,请各位领导、同志们给予批评指正。
热门栏目
美食分类