坚持以《秋季广安实验中学工作计划》和《广安实验中学德育工作纲要》为指导思想,根据我校高中学生特点,科学制定学部德育工作计划,切实做到“精细管理、精细服务”,进一步打造七条德育风景线,为学校再次腾飞而努力。
努力实现《广安实验中学(中小学)德育工作纲要》规定的各项德育目标,具体做到:
1、学生行为规范合格率为98%以上;
2、在校生违法犯罪率为零;
3、安全规章制度及安全预案制定率和安全教育任务执行率均为100%;
4、一般性安全责任事故每学期不超过1起;
5、特、重大安全责任事故发生率为零;
6、保持保量完成学校安排的各种德育工作。
1、优化班主任队伍,班主任工作高标准、严要求。
班主任是德育教育中的“王牌”军,有一个好班主任就有一批好学生。本期重点将进一步完善班主任管理训制度,提升班主任工作标准,严格要求,月月考核公布,定期进行班主任培训提升班主任管理水平及责任,要求班主任做到“五个一” (每月与每个学生谈心一次;每周主动与任课老师交流一次;每周对学生进行操行分统计公布一次;每周开一次主题班会;每学期召开家长会一次)。指导督促班主任制定班级德育目标和实施程序,认真开好班主任例会,及时总结并推广班主任工作的好经验,开展班级管理工作专题讨论和经验交流。班主任开学初写好班级工作计划,内容包括班级情况、安全管理方案、学生自主管理措施、班级活动安排等。
2、发扬主人翁精神,全休总动员,做好全员育人。
课堂教学是德育教育的主阵地,老师是德育教育的“主力”军,教育无小事,教育是每一个人的事,只有全体总动员,每位教师都发扬主人翁意识,才能达到打造学校德育风景线的目的,实现特色兴校。本期根据学部特点,将重点抓好全员育人,调动全体教职员工的积极性,督促做到学校要求的“五个一”(每日关爱学生一个;每周主动参加专业技术学习一次;每两周参加政治思想学习一次;每学期主动向领导汇报思想工作一次;每期推荐来校就读学生一个。),让每个人都参与到教育中来,为学校的特色教育出一分力。
3、加强德育一日常规管理制度的落实,对一日常规的检查结果必须做到有记载,有公示,有小结,有评比。其评比结果与班主任绩效工资挂钩。
4、培养学生自主管理能力、减轻老师负担。
逐步培养学生管好自己、学生管理学生,减轻老师负担;充分发挥“两会”(学生会,团委会)的先锋引领作用,加强学生自主管理,做到课间管理、周末管理、兴趣活动管理、路队管理、“三操”(早操、眼保操、课间操)、“三餐”(早、中、晚餐)、“两寝”(午休和晚寝)管理和社团活动的组织管理等既有明确的职责和分工,又有相互配合齐抓共管。真正做到时间上不留空挡,空间上不留死角,使学生既心情舒畅,又严肃活泼。
5、打造书香学部,形成奋进的学风。
为了打开学生视野,拓宽学生知识面,培养学生爱看书的好习惯,提高学生的阅读能力和语文成绩,助推教师专业能力的提升,要求每个学生每月看完一本课外书(每期4本),老师每期看完一本与自己岗位相关的书籍,要有读书笔记、读书感悟,要小组交流。学部将联系图书馆把书送进班级,提倡班主任发挥聪明才智调动学生买书或借书,建立班级“图书角”,做到每个学生人手一书。每月学部将检查落实度,评选读书“明星”,评选“书香”班级。打造书香学部,形成奋进的学风。
6、以开展丰富多彩的德育活动为载体,寓教于乐,狠抓养成教育,提升学生道德素养。
(1)以学校《德育工作纲要》为基准,遵循高中学生的年龄特点,科学计划,更新举措,用特色吸引学生,用特色启迪思维。
(2)结合学部特点,组织丰富多彩的德育主题活动,让学生参与,真正做到积极锻炼、自觉规范、主动约束。
(3)更新大课间活动,创新艺体课的课堂模式及考核细则,让艺体教学及课外活动这条风景线亮起来。
(4)组织开展各种社团,以启迪思维、张扬个性等才艺特色活动,让学生展示才艺、发展特长。
(5)加强艺术体育生的教育和培训,努力打造艺体特色。
(6)加强学生综合素质培养,要求学生做到“五个一”(每个学生掌握一项艺术特长;每周写一个周记;每次回家为亲人作一件有意义的事;每月参加一次有规模的集体活动;每学期看完一本课外读物)。
7、安全第一,学会做人。
充分利用好班会、晨会、黑板报和展板等进行安全教育和宣传好人好事等。定期开展各种德育主题活动,结合月考和半期考试,做好总结评比工作。继续推行“三个一”:每天出示一条名言誓,人生格言或豪言壮语,激励士气;每次候课(上、下午第一节预备铃响后)唱一支歌,提神鼓励;每日下晚自习后(5-10分钟)一展示。小结学习感悟,课堂一角,纠错体会,成长日记或生日感恩等,促目标的实现,梦想成真。让每个孩子都安全成长,学会做人。
1、班主任和教师培训;
3、指导班主任制订《班级德育工作计划》;
4、组织开学第一次升旗仪式;
5、高一开好“我是高中生”主题班会活动;
6、参加开学典礼、庆教师节表彰大会;
7、迎中秋和庆国庆师生文体活动;
8、新学期黑板报(新学期,新愿望);
9、协助团委做好学生会的改组工作;
10、讨论学生自主管理模式并试行;
11、纪念“9.18”主题活动;
12、校田径队的组建和训练;
14、高一新生军训;
15、继续推行“心连心”帮带计划。
1、“弘扬民族精神、开展爱国主义教育”主题活动;
2、打造书香学部活动试行;
4、语文教研组组织一次“国学经典阅读”竞赛活动;
5、团委开展慰问孤寡老人、特殊儿童等活动;
7、测算上学年中、高考奖金;
8、组织、训练校田径队,备战华蓥市中小学生运动会;
9、第四届科技文化艺术节的准备阶段(高中部主办);
10、艺体特长生培训;
1、开展“关爱生命——安全伴我行”主题活动;
2、筹备中学部第四届科技艺术节;
3、参加学校德育工作大评比活动;
4、英语教研组组织“我爱记单词”竞赛活动;
5、高三200天冲刺大会;
6、办安全主题黑板报;
1、主办第四届中学科技艺术节、12.9活动、元旦文艺晚会;
3、协办校报《飞向明天》,元旦、学校教育教学活动为主题;
1、“快乐成长迎新年”主题活动;
2、班级德育工作总结、交流会;
3、期末考试工作;
4、家长开放日(家长会);
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一、指导思想:
以“以人为本”的思想为指导,充分发挥学生的主体意识,结合我校的国学教育特色进一步深化学生的文明意识和文明素养。注重德育活动的组织实施,以活动系列化、形式多样化、过程重体验、内容针对性为目标加强活动建设。继续强化班主任校本培训的力度和指导,不断促进班主任专业化成长和工作能力的提高。
二、工作要点:
1、坚持“三个加强”,即加强常规管理,加强队伍建设,加强校园文化,调动校内各条线的育人积极性,全员育人、全程育人,进一步促进和推动学校德育工作。
2、进一步加强校园文化的宣传阵地建设,优化育人环境,开展好“知校园、爱校园、建文明校园”主题教育活动,为学生的健康成长营造良好的氛围。
3、深化文明习惯养成教育活动。以国学教育为载体,以“我是小君子”主题实践教育活动为舞台,以“国学教育展示会”为契机,努力培养和提高学生的文明素质,打造具有南京十校独特魅力的现代小君子的文明形象和一张新的学校德育工作品牌。
三、工作目标:
1抓好德育基础教育,培养学生良好行为习惯。
(1)本学期,德育处继续把行为习惯养成教育作为德育工作长期坚持的重点。严格按照各项规章制度进行强化训练,以“四道风景线建设”的养成教育为德育切入口,(即:整齐一致的班排秩序、饱满专注的课堂秩序、规范文明的楼内秩序、安全有序的课间秩序);强调四个狠抓:抓活动、促养成(通过思品课、校园广播等形式明礼导行,学科教育抓美育熏陶,班队活动、抓养成训练,榜样示范抓正面引导,校园文化抓环境陶冶,家庭教育抓辅导配合等途径,从明礼入手,典型示范、训练养成、检查督促、评价表彰来提高活动实效)。抓典型、树榜样(给学生以良好的示范,比如英雄人物事迹,教师的以身示范、小君子的评选,礼仪规范等)。抓重点、求突破(主要是规范语言,要求学生讲普通话,正确使用文明用语,不说脏话、粗话,规范学生日常活动,不在走廊跑跳、不打架,积极参加兴趣小组活动。队列、间操、各种集会做到快、静、齐)。抓检查、求深化(开展君子班、小君子评选活动,学校加强对学生养成教育专项检查评价,每周一评,每月一小结)。
(2)围绕“我做小君子”活动,在全体学生中开展争做小君子,争当君子班的热潮。德育处制订了详细的小君子评比要求,由班主任组织学生进行民主评议,每周评议记载上墙,每月汇评一次上报学校进行公示表彰、颁发证书。学期末,学校将对一学期来获得四次“小君子”的学生集中进行表彰奖励并颁发证书。并将评比结果列入学生学习成长档案袋,也做为评选市、区级优秀学生的依据。有突出表现的,由德育处研究决定直接授予小君子称号的奖励,并在“君子班“评选活动中给予加分。
(3)加强值周工作管理。学校将不断完善行为规范规章制度,主要是规范语言,要求学生讲普通话,正确使用文明用语,不说脏话、粗话;规范学生日常活动,不在教室跑跳、不打架,不破坏学校的公物设施、课间秩序文明有序、无乱买零食、吃零食现象;队列、早操、各种集会做到快、静、齐。开展君子班级量化评比,每周公布一次,每月总结一次。(君子班评选办法与以前的行为规范优秀班评选办法相同)
2、加强班主任队伍建设及管理。继续做好班主任的校本培训工作,加强跟踪指导,强化优秀班主任的带头、辐射、指导作用,通过班主任例会进行理论学习、经验交流、班主任沙龙、特色展示等形式,促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。
班主任要切实加强班级管理,德育处要经常性地进行班容班貌检查,将班级的规范管理抓细、抓严、抓实,努力达到的日常行为规范的“五无”“五有”要求。即:班级内地上无痰迹纸屑、墙上无污痕、桌面无刻画、门窗无破损、卫生无死角;课堂有纪律、课间有秩序、言行有礼貌、心中有他人、特殊生有进步。
紧扣“办师生眷恋学校,做让人想念之人”的办学思想,根据学校发展“二三”规划目标和学期工作总计划制定本部门工作计划。
德育处本期打算着重做好两大部分工作,一是紧紧抓住常规管理这一条主线,扎扎实实做好日常事务;二是结合学校实际情况,创新地开展一些重点工作。这两方面的工作不是孤立的,而是相互影响,相互促进的关系。抓常规为做好重点工作打下坚实的基础,突出重点是为了引领和推动常规工作朝纵深方向发展。
首先,落实常规管理,促进和谐发展。
教师成长,特别是班主任成长是关键,学生发展是核心。基于上述认识,继续开展德育课题研究并且将研究活动与日常管理紧密结合起来,以此促进班主任的问题意识和研究积极性;通过流程式管理,落实各项德育管理的规章制度,突出制度的杠杆作用;推进校园文化建设,持之以恒做实做活校园各种文化载体,促进文化建设更上新台阶;落实各项德育活动,这些活动包括上级安排的和学校自主设定各色活动,将德育教育的各种理念通过活动实践得到领悟、发展和弘扬。
学生发展,着眼全体学生的发展,特别是学生中弱势群体的发展。上面提到的文化德育活动既是对教师队伍的促进,更是对学生成长的呵护。加强对留守学生、问题家庭学生的关心,加强对学习困难和身心健康出问题的学生的关心,尤其重视女生的身心健康。让促进学生发展的各项工作充满人文关怀,让德育教育之光在学生成长的道路上照得更远一些。
重视安全教育工作,加强季节性安全主题教育和安全自救逃生演练,进一步完善事关安全教育的主题班会、主题板报文化栏和大课间的专题宣传警示教育机制,探索研究假期安全教育工作的家校对接问题,实现对学生安全教育的全方位覆盖,让安全之弦紧绷,让安全警钟长鸣。
其次,整合德育资源,创新德育管理。
结合身边的案例,抓好政治业务学习,让先进的德育理念落实到我们日常的工作之中。宣传教育工作,重视先进德育工作者和品学兼优学生的引领和示范作用,让他们在更广阔的平台上发挥更大的作用。比如,在国旗下举行演讲,在学校社团中成为骨干和中坚力量,在校刊校报上作为封面人物和“学生之星”树立榜样师生形象等等。德育课题研究,着眼于解决我们实际工作中遭遇到的各种问题和面临的种种困惑,将活动研究持续健康推向深入。按期申报结题并为课题成果展示活动做较为充分的准备。继续开放德育论坛,让更多的人参与到论坛中来,让德育问题的呈现推动研究的持续深入发展,让论坛研究的成果观照德育教育的实践。
一、指导思想
本学期我校德育、少先队工作、未成年人思想道德建设工作将以____思想为指导,认真落实贯彻全国中小学德育工作会议精神,全面落实《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,结合庆祝中国共产党成立__周年,深入开展党史教育,把培育和践行社会主义核心价值观作为学校德育工作的重要内容,深化教育综合改革,坚持以立德树人为根本任务,全面推进文明校园创建,深入开展道德教育实践活动,大力培育和践行社会主义核心价值观,并将其融入学校教育教学全过程,不断提升学校德育工作的科学性、优质化和感召力,引导学生牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,培育学生应对未来挑战的综合能力。进一步促进家庭、学校、社会教育联动,进一步推进学校生命教育一体化综合改革核心项目的实践与研究,进一步引导教育未成年人树立正确的历史观、民族观、国家观和文化观,增强社会责任感。同时对于学校的特殊学生给予关爱和帮助,创设平台让他们也有展示、发挥潜能的机会,让德育真正走进每一个学生的心灵,努力开创学校德育工作的新局面。
二、推进思政课一体化建设
深入推进____思想进教材、进课堂、进头脑,充分发挥学校文化、活动、课程、管理育人功能,关注教育实效。
1、认真开展《道德与法治》、《____思想学生读本》教学及教研活动,提升课堂教学质量,提高学校德育实效。
2、深化学生“四史”教育,以中国共产党成立__周年为契机,把丰富的“四史”内容融入“开学第一课”、“我在城市中,城在我心中”系列主题社会实践活动。
三、落实课程育人、学科育人功能,加强教育实践研究
校根据《中小学德育工作指南》要求和学校办学实际,制定学校德育“一校一案”工作方案,细化各项德育任务,突出课程育人、文化育人、活动育人、实践育人、管理育人和协同育人等育人途径,全面展现学校德育工作,形成典型案例,发挥引领示范作用。
1、课程育人:
推进德育艺体工作整体化、序列化进程,强化课程意识,推行升旗活动课程化、主题活动课程化、节庆活动课程化、品牌教育课程化。
(1)升旗仪式课程化。根据学校制定的德育工作计划和少先队工作计划,大队部负责制定一学期的升旗仪式安排表,各班班主任根据安排表的时间、主题,制定本班的升旗仪式活动内容、活动形式,并于规定的日期进行展示。每周四大队部负责审核下一周的升旗仪式内容、主题、形式,包括学生的主持及台风礼仪。
(2)主题活动课程化。根据学校制定的德育工作计划和少先队工作计划和学生年级、心理特点,由大队部制定本学期的低、中、高年级主主题班会内容。主题班会课开展前,班主任把主题班会设计稿和课件上传到德育室,由德育室负责审核;主题班会课开展时,同年级的班主任和学校分管本年级的行政人员参与观摩、评分;主题班会课开展后,德育室组织班主任召开经验总结会,积累经验,反馈不足,做到有效组织,有效实施。
(3)节庆活动课程化。根据本学期中的节庆日及重要纪念日,开展“教师节”、“国庆节”“安全教育”、“法制教育”、“少先队队知识”、“国家宪法日”等教育活动,同时结合学校的文化、艺术、科技节,举办好迎新活动、游园活动、义卖活动等。
(4)品牌教育课程化。继续开展“快乐家庭阳光行”家庭亲子户外活动、“育子谭”家庭教育论坛活动、“德育基地”社会实践活动,加强家校协同育人,提升学校家庭教育指导能力,提高学生心理、行为、学习、劳动能综合能力。
2、学科育人
将学科教学与德育相互融合,开展全学科、全方位、全员的德育氛围,组织全校教师学习《中小学德育工作指南》,加强宣传学科育德理念;组织全校教师撰写“我与我的学生”、“我和我的课堂”教育故事,转变全体教师的育人观念,引导每一位教师加强课堂关注,关注每个学生的学习状态、学习习惯和学生学习品质的发展,树立全员育人、学科育人的德育课堂氛围。
3、加强思政课教育
认真开展“道德与法治”教研组活动,引导执教教师不仅要学习课程标准、钻研理解教材,还要从“生活化、体验化”入手,通过创设孩子们的生活情境,让他们在情感体验中学习、思考,真正达到“学有所知,学有所获,学有所悟”。其次,引导教师要关注新闻、关注时事,有意识地把生活中的有关知识、案例隐含到课堂中,引导学生认识世界、发现问题,具备初步的思辨能力。第三,教师还要具备现代心理学的科学素养。思政课是培养学生习惯能力和三观正能量的重要课程,是培养孩子从内心深处养成种积极向上的态度的课程,所以,教师自身要保持良好的心理素养和文化积淀。
四、深化爱国主义教育
深入推进落实《新时代爱国主义教育实施纲要》,围绕“建党__年”主题开展“从小学党史,永远跟党走”“学习新思想,做好接班人”“新时代好少年”等活动。借助区域红色文化场馆,强化红色教育实践,继续积极开展庆祝建党__周年系列活动,组织学生参加市、区体验项目,弘扬中华优秀传统文化,传承红色基因。
五、开展劳动教育活动
1、制定学校劳动教育实施方案,把劳动教育融入到学生综合社会实践活动之中,融入到校园文化活动中,融入到学科教学之中。
2、以“三个百年”为抓手,以生命教育为基础,激发学校特色劳动教育活力。充分发挥家长、社区资源,探索学校劳动教育实施路径和方式,拓展劳动教育实践场所,多元化开展劳动教育主题活动。
六、培育社会主义核心价值观
1、落实《关于在生命教育中深入培育和践行社会主义核心价值观的指导意见》要求,推进生命教育一体化实践,构建生命教育一体化联动机制。
2、开展“新时代好少年(美德少年)”宣传、评比、学习活动。组织学生参加__区“新时代好少年(美德少年)”的学习和评选活动,引导学生学习典型事迹和身边的榜样,在“学——思——行”中培育全校学生社会主义核心价值观。
3、继续落实《中小学生守则》,以校园张贴、广播宣传等形式进一步加大宣传教育。积极向__市行为规范示范校学习,积累优秀经验,形成学校行为养成教育的德育理念,增强理论研究,细化规则标准,引导学生牢固树立法治意识,自觉养成文明好习惯,营造学校和谐氛围。
4、以教育部《中小学德育工作指南》为指导,继续加强学生文明礼仪的教育和培养工作,提高我校学生文明礼仪教育重要性和紧迫性认识,强化学生日常文明习惯的养成。
加强学校队长学校建设。开展新一学期的少先队队长学校培训,注重队干部服务意识。
5、加大行规检查力度,规范学生行为礼仪。继续做好每周的检查反馈记录,发挥好检查、监督作用。做好区行为规范检查评审,争创区示范校。
七、深入推进全员导师制
1、结合各学段特点,全面推进全员导师制工作落实,明确关键职责,落实基本任务。
2、组织全校教师开展主题培训和专题研讨会——“生命教育视野下的全员导师制的实践与研究》和《全员导师制背景下的家家庭教育》,提升全校教师的责任意识。通过导师与学生建立良师益友的师生关系、与家长建立协同合作的家校关系,对学生进行全面发展指导和开展有效家校沟通,促进每一个学生健康快乐成长。
八、认真开展课后服务工作
1、坚持以学生发展为本的理念,开发促进身心健康的专业化课程资源,推进“双减”政策落实,满足学生多样化的成长需求。
2、组织全校教师积极参与学校的课后服务,认真开展学习辅导和各项活动,丰富学生的课余生活和兴趣爱好。
九、强化心理健康教育
1、依据《__区生命教育课程指导纲要》,落实《关于在生命教育中深入培育和践行社会主义核心价值观的指导意见》,实现生命教育内涵发展。认真做好心理健康教育达标校申报工作,打造学校心理健康教育特色品牌,对已有的特色项目进一步建立长效发展机制。
2、继续开展教师、家长、学生心理健康教育专题讲座,为全校教师、家长、学生提供有效的减压、缓解焦虑等心理方面的自我疗法。
3、积极参与区情绪智力培养课程的课堂教学,开展相关课程案例征集活动,召开课程研讨会。完善学校学校危机干预工作流程。
4、认真开展“心灵之约”“心理咨询”“心理辅导社团”等各项辅导活动。
5、邀请区“心馨家园”“心理辅导中心的志愿者来校为学生、家长、教师开展“心灵讲坛——公益心理辅导讲座”。
6、关爱特殊学生,营造温馨和谐氛围。开展新一轮特殊家庭子女的排摸、学习困难学生、留守儿童的关爱工作,注重对他们的人文关怀和助学帮困工作,从身心发展和学习生活等方面给予关爱,为特殊学生营造温馨和谐的成长环境。
十、加强家庭教育工作指导
1、积极参加区“师爱在家庭中闪光”家庭教育指导者评选活动。
2、继续加强家长学校的建设与管理,召开家长理事会,切实全面提升我校家长的自我修养、育儿观念和家教水平,进而促进学校与家长保持良好和谐的联系和沟通。
3、完成《__区快乐家庭阳光行“亲子游戏”集锦》。
4、开展第十一届“育子谭”,精选家长家庭教育征文录入学校网站。
5、召开校级、年级、班级家委会,继续开展丰富多彩的家长学校活动。
6、进一步开展形式多样的“孝亲敬老”主题教育活动,继续使用区本教材《和您在一起》《向上的力量》孝亲敬老读本,倡导将家庭美德教育融入日常生活,探索家风家训活动载体,开展“好家风家训伴我成长”主题教育活动,通过主题教育课、班队会、“家风家训大家谈”等活动,让学生找找好家训,讲讲好家风,培育好家风家训,传递正能量,引导广大青少年学生传承和弘扬中华优秀传统文化。
7、进一步发挥学校__市家庭教育示范校的引领作用,加强区域辐射和展示。充分利用“__爱家学堂”微信公众号。
十一、加强班主任队伍建设
1、继续落实教育部《中小学教师职业道德规范》和__市《关于进一步加强师德建设的若干意见》,增强教师的育德意识,提高教师的育人能力。继续开展各类师德建设和育德能力培训的主题活动,不断提高全体教师育德意识和育人能力。
2、以传帮领成长,以培训促发展,提升班主任的专业技能和素养
通过指导开展主题教育活动课,指导班主任撰写教育案例等,推进班主任培训体系,规范班主任队伍建设和管理工作,提升班主任的专业技能和素养。通过骨干班主任的传、帮、带,打造一支品行好,能力强,工作踏实、乐于奉献的班主任队伍,不断提高班主任政治思想素质和业务能力,鼓励班主任积极主动开展工作。继续开好每月1—2次的班主任例会,期末开展班主任工作总结座谈会,以个案交流的形式展示一学期来的班级管理工作。
3、继续加强少先队活动课建设。认真落实好每周一课时的少先队活动课。组织中队辅导员学习《全国少先队活动课程指导纲要》和《__少先队分年级建议》。进一步加强学校少先队队伍建设,做好对干部的培训和指导工作,充分发挥队干部的模范和引领作用。
十二、加强德育科研,推进校本德育研究
本学期继续重点围绕__区“生命教育一体化”项目和__区教育学院教育集团“明德修身”课程指导纲要,整合各项有利资源,组织相关教师组成项目小组,通过理论学习、实践运作、研讨交流,不断开发创新研究,积累有效经验,推进项目发展,提升学校德育研究特色品牌。
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针,结合区科教局工作要求及学校工作计划,以养成教育为基本内容,重视学生的习惯教育,突出道德检验和道德实践,形成以习惯养成为核心的德育文化思路。以活动为载体,以体验为主线,培养学生文明行为和良好习惯,做一个文明人,做一个文化人,做一个文雅人,培养健康快乐的学生。
二、工作思路
1、“一个核心”:以习惯养成教育为核心,夯实常规,提升素养。
2、“两条主线”:加强校本德育和班级德育,彰显学校个性文化。
3、“三个重点”:通过课堂主渠道培养学生的良好品德;通过校本德育,提高良好道德习惯的认识;通过班级德育,促进良好习惯的养成。
三、主要工作
(一)规范德育管理,优化德育成效。
1、加强师德师风建设。深入学习实践科学发展观,提高教师自身修养。认真学习有关师德师风建设方面的文件、要求,做到廉洁从教,关爱学生,服务学生,不断组织学习新理论、新方法,提高育人水平,锻造一批优秀的学习型、开拓型、创新型、奉献型的人民教师。
2、加强班主任队伍建设。建设一支合格而优秀的班主任队伍,并让班主任工作得到家长认可。一是完善实行班主任工作例会制。每月定期召开班主任例会,定期组织班主任通过多种形式研究、交流班队工作特色和突出问题,加强落实措施;二是实行新老班主任结对制。开展班主任师徒结对工作,通过交流、参观、学习,不断提高班主任整体素质,提高班级管理水平;三是继续推行班主任工作考核制。进一步落实班主任工作的月考核、学期考核制度,加强对班主任常规工作的检查力度,发现问题及时沟通;四是加强跟踪指导,每月都要听班队会课,及时交流、总结,提高班主任的业务水平;五是加强宣传,及时宣传各个班级中涌现的先进事迹,每月对行为规范之星和行为规范示范班加以表彰,学期末评选“优秀班主任”、“优秀中队”等。
(二)抓好德育常规,提高德育实效。
1、重视行为教育。以《小学生日常行为规范》等为基本点,以习惯养成教育为重点,促进学生良好品行的形成。对学校德育内容体系雏形进行整改与完善,并分年级段初步形成并细化德育内容体系书面材料。注重良好的学习习惯、礼貌习惯、卫生习惯、做人习惯、做事习惯等的培养。
2、落实精致管理。加强对“特殊学生”日常行为规范帮扶和教育,坚持把“常规管理”和“养成教育”作为大面积提高学生素质的重要举措,教育全体学生从我做起,从现在做起,从身边小事做起。
3、推进常规工作。进一步推进国旗下讲话、红领巾广播、宣传橱窗、黑板报等德育阵地的工作开展,做好对学生的正面宣传,促进自身素质的不断提升。
4、完善德育网络。一是继续做好家访工作,要求每位班主任与学生家长建立经常性联系,统筹和协调对学生的教育工作,形成学校、家庭、社会共同参与的教育格局。并将工作开展的情况纳入班主任工作考核。二是利用学校网络和校讯通平台,举办好家长学校,利用家长会、告家长书、教育教学开放日活动等平台加强学校与家长的沟通,及时宣传学校的教育理念,指导家长配合做好家庭教育,提出学生在家、在校的学习常规要求,使孩子在家长的指导下,加快常规的养成。三是认真开展校外德育基地和校外实践活动,开阔学生视野,丰富学生生活,提高学生能力。
(三)开展德育活动,丰富德育内涵。
1、继续开展“班级之星”评选活动,为全体队员树立身边的榜样,形成同学之间你追我赶,相互学习,相互促进的优良学风。
2、根据时令特点,利用重大节日、纪念日适时开展一些形式多样、生动活泼、学生喜爱的有益活动。
3、深入开展“阳光体育”活动,保证学生每天一小时活动锻炼时间,在学生中开展各类体育竞赛活动,强健学生体魄,丰富学生的校园生活。
4、开展主题中队会观摩活动。在低、中、高年级段分别开展全校性主题中队会观摩比赛活动。要求从学生实际出发,根据学生身心发展需要,选择反映当前学生在文明素养中的薄弱处,有针对性、教育性强的主题,在全校举行观摩比赛活动。
5、加强法律、法规的宣传活动,加强校园安全文化建设,以《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》和《治安管理处罚条例》等为主要内容,通过学生喜闻乐见的形式,加强普法教育,并充分挖掘身边教育资源,发挥法制副校长、法制辅导员的作用,使学生明辨是非,能知法、懂法、守法、用法,遵守学校各项规章制度,遵守《小学生日常行为规范》。
四、工作安排
九月份:浓浓尊师情
1、制定德育工作计划,建立健全少先队组织。
2、制定各种制度表格。
3、布置校园橱窗,完成班级文化环境布置,并做好评选工作。
4、选拔培训大队值日生,恢复一日常规考核。
5、开展“每月一检”活动。
6、以“庆祝教师节”为主题,开展系列活动。
7、围绕“推普周”主题开展系列活动。
8、组织学生学习《小学生日常行为规范》,进行常规教育(文明习惯)
9、评选、宣传班级、校级“文明礼仪之星”
10、鼓号队正常训练。
11、班主任工作例会。
十月份:深深爱国情
1、加强常规教育(卫生习惯)。
2、对学生进行法制教育,开展法制安全教育讲座。
3、更换橱窗,出好第二期黑板报,并做好评比工作。
4、开展“庆国庆”系列活动。
5、举行新生入队仪式。
6、召开少先队大队干部会议。
7、评选、宣传班级、校级“环保之星”。
9、加强鼓号队训练。
10、五、六年级开展中队会观摩比赛活动(主题另定)。
11、开展“每月一检”活动。
12、班主任工作例会。
十一月:拳拳感恩情
1、继续加强常规教育(安全习惯)
2、召开少先队大队干部会议。
3、对学生进行安全教育活动(出行安全、校园安全)。
4、开展“感恩”系列活动。
5、出好第三期黑板报,并做好评比工作。
6、评选、宣传班级、校级“安全之星”。
7、三、四年级开展中队会观摩比赛活动(主题另定)。
8、开展“每月一检”活动。
9、班主任工作例会。
一、指导思想:
围绕xx市教育局德育活动专题方案的思路和要点,加大我校德育创新力度,进一步加强学生的政治思想教育,道德教育,纪律教育,法制教育,增强学生的爱国主义,集体主义和社会主义的思想。巩固校园文化建设成果,强化学生个体,良好品德行为习惯的养成,探索学生良好心理素质形成的规律与方法,完善美育和劳动教育促进学生全面发展和健康成长。
二、工作目标:
(一)强化文明礼仪知识教育,培养学生良好的行为习惯。
(二)加强法制教育,加强安全教育,确保学期内无责任事故发生。
(三)深化少先队活动,不断提高学生综合素质。
(四)坚持“三个加强”,即加强常规管理,加强队伍建设,加强德育研讨。
(一)发挥学校德育的主体作用。继续完善德育制度管理机制,以严格的制度进行常规管理和教育。在全校范围内创设“全员育人”的氛围,树立“人人都是德育工作者”的意识,促进和推动学校德育工作。
(二)不断优化和整合德育资源,建立了学校、家庭相互协作的社会教育网络,积极构建德育活动社会化模式,努力做到常规工作求实,主题教育求活,科技活动求新的工作思路,
(三)继续实施“双德工程”建设,努力形成以师德带生德、以生德促师德,“双德互育、和谐发展”的良好局面。
(四)结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。具体设想
1、继续做好班主任、辅导员的培训工作,加强跟踪指导,开展优秀班主任、党员班主任的带头、辐射、指导作用,通过班主任例会学习、经验交流、班队会的参观等,促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。
2、开展“选、评、树”优秀班主任三个一活动。即要求班主任有一篇经验论文,做一次经验交流,有一套创新班级管理模式。通过三个一活动的开展,把“选、评、树”活动推向深入,评选、树立一批典型的班主任代表,为教师节表彰优秀班主任打基础。
(五)抓好德育基础教育,培养学生良好行为习惯。
1、继续把行为习惯养成教育作为德育工作长期坚持的重点。严格按照各项规章制度进行强化训练,以“四个一”的养成教育为德育切入口,强调四个狠抓:抓活动、促养成(通过思品课明礼导行,学科教育抓美育熏陶,班队活动抓养成训练,榜样示范抓正面引导,校园文化抓环境陶冶,家庭教育抓辅导配合等途径,从明礼入手,典型示范、训练养成、检查督促、评价表彰来提高活动实效)。抓典型、树榜样(给学生以良好的示范,比如英雄人物事迹,教师的以身示范、文明学生的评选,礼仪规范等)。抓重点、求突破(主要是规范语言,要求学生讲普通话,正确使用文明用语,不说脏话、粗话,规范学生日常活动,不在走廊跑跳、不打架,积极参加兴趣小组活动。队列、间操、各种集会做到快、静、齐)。抓检查、求深化(开展文明班级、文明学生评选活动,学校加强对学生养成教育专项检查评价,每周一评,每月一小结)。
2、继续加强对学生的法制教育,交通安全知识教育,毒品知识教育的主题活动,通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。
3、开展主题读书活动,组织学生参加教育局举办的读书演讲比赛。
4、开展丰富多采的少先队活动。继续以“弘扬和培育民族精神、文明行为习惯养成教育”为重点,贯穿“五小”活动于始终,求新、求实、求效。
一、指导思想
以科学发展观为引领,以党的十八大精神为宗旨,认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《少先队辅导员工作纲要(试行)》,按照区科教局工作的总体要求及学校工作计划的思路,充分发挥少先队在未成年人思想道德建设中的重要作用,以培养学生良好的思想素质和行为规范为主线,以强化行为规范养成教育为重点,以特色活动为平台,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,促进全体学生勤奋学习、快乐生活、全面发展,力争使学校德育工作更上一层楼。
二、主要工作
(一)加强德育队伍建设,营造全员育人氛围
1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任(辅导员)队伍和全员抓德育的工作队伍,要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值日领导、值日老师、值日学生的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、加强班主任(辅导员)队伍建设。树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人,本学期进一步健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作,鼓励班主任(辅导员)主动认真地开展工作。针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将定期召开班主任工作例会,达到相互学习、相互促进的目的。
3、充分发挥少先队工作的作用,扩大学生干部的影响。少先队将定期对学生干部进行培训,充分发挥他们的积极性,使他们带动更多的同学一起学习,共同进步。同时,各班通过每月一评,选出各方面的优秀学生,使学生学有目标,赶有方向。
(二)强化养成教育,切实规范队员行为和中队常规
本学期,大队部将队员的常规教育和中队的常规管理作为工作的重心,多管齐下,培养广大少先队员良好的行为习惯,建立良好的班级风貌。
一是构建学生管理机制,实施自主管理。进一步巩固完善“值日制度”,通过常规检查、随机抽查等方式,抓好“进校礼仪规范”、“放学队伍规范”、“两操规范”、“课间文明安全规范”、“班级卫生规范”,在队员中形成“知礼仪、明是非、学规范、讲文明”的良好氛围。
二是以争创“四好少年”、“文明班级”、“特色中队”为激励手段,开展各项文明评比活动,积极树立正面典型,发挥榜样示范作用。重点开展“文明礼仪中队”评比活动,大队部牵头,各部门携手,以竞争促进步,用评比抓落实,扎实推进中队常规建设。
三是发挥阵地作用,加强宣传力度。充分利用红领巾广播、黑板报、橱窗等宣传阵地,开展宣教和互动,营造文明氛围。
(三)以活动为载体,注重体验,提高学生道德素养
本学期,大队部将一如既往地重视少先队员的思想道德建设。坚持育人为本,德育为先,切实把树立和践行社会主义核心价值体系融入到少先队活动的各个环节,融入学校、家庭和社会教育的各个层面。与此同时,进一步提高少先队工作的针对性和有效性,丰富德育内涵,深化少先队工作特色建设。
1、各月教育有主题有中心
详见第三部分主要工作及活动安排。
2、加强心理健康教育
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导,教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面健康地发展。
3、提高学科德育渗透功能
继续开展学科德育渗透教育活动,充分发挥各学科自身的特点,做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一,灵活机动地对学生进行思想教育,引导学生树立崇尚科学,追求真理的科学态度,提高他们识别真善美的能力,逐步形成理想与信念,进而转化为发愤学习,积极向上的内在动力。
4、加强问题学生的教育与转化
问题学生转化工作做到有计划,有措施,勤总结,重在落实,班主任要建立问题学生档案。要求教师耐心细致地做好待进步生的思想教育工作,做到不讲过头话,少批评、多鼓励,少指责,多帮助。
5、继续深化家校合作制度
班主任要发挥家校联系的积极性,及时与家长沟通,尤其要利用“校信通”平台,协同教育,形成学校、家庭、社会共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。深入开展“家访进万家”活动,班主任一学期家访不少于5人次,其他语数英教师家访不少于3人次。
6、法制教育紧抓不放
充分利用法制教育知识讲座、班会课、国旗下讲话等进行普法教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法。
7、安全教育常抓不懈
通过学生自我教育、自我管理,使学生树立安全意识,教育和引导学生不参与有害身心健康的电子游戏、不到网吧上网,重视学生的交通安全、饮食安全、活动安全教育,加强防范意识教育,创建安全文明和谐的校园。
8、做好“六一”文娱汇演的准备工作
从学期初开始,各班确定“六一”文娱汇演的节目,并利用班会课等时间精心进行编排,学校将定期进行检查。学校音乐教师利用中午午休时间和下午课外活动时间,对学生的校园集体舞、合唱等节目进行指导、排练。力争通过精心的准备在丰富学生的课余生活的前提下,让学生受到良好的艺术熏陶,推进素质教育,呈现一台精彩的演出。
(四)美化环境,陶冶情操,推进和谐校园建设
校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。
1、精心布置校园环境,加强班级文化设计。结合本学期有可能搬入新校区,因此要充分利用可利用的空间,精心设计,突出“康和”主题,努力创设一个“时时受教育,处处受感染”的德育环境,让学生在耳濡目染中拓展知识,开阔眼界,启迪智慧,陶冶情操。
2、在美化校园环境的同时,更重视校园环境的净化,时时保持整洁,并有良好的秩序环境:地面无纸屑杂物和痰迹,墙面无球印脚印,无乱涂乱刻乱贴;自行车和其他类型车辆及物品停放、堆放规范整齐,做到以优美的校园环境熏陶每一个师生的心灵。
3、搞好班级文化环境建设:各班教室张贴物既有统一标准,又充分张扬个性,形成有个性、有特色的班级文化育人环境;办好每月一期的班级黑板报、橱窗;在班级环境建设中体现学生全员参与的主体意识。
三、主要工作及活动安排
二月份:心怀理想 我们出发
1、召开班主任工作例会。
2、红领巾监督岗工作启动,制定 “监督岗”校园文明岗具体实施方案。
3、安排好开学典礼和第一次升旗仪式。
4、制定各项常规检查表以及升旗仪式、国旗下讲话表,制定红领巾广播站的播出计划,确保各项常规工作的顺利开展。
5、召开大队委会议,传达工作计划,安排各职位工作。
6、各中队召开队会,选举新一批班队干部,上报大队部,统一佩戴少先队标志。
7、各班做好班级文化环境的布置,出好第一期黑板报,主题:《新学期、新姿态》(检查评比)
8、确定“六一”文娱汇演节目。
三月份:文明礼仪 从我做起
1、开展 “我让妈妈露笑脸”庆祝“三八”妇女节主题活动,建议每位同学为妈妈做件实在的事情。
2、开展中高年级段演讲、征文比赛。
3、全国安全教育日活动,重点强调校园安全教育。
4、出好第二期黑板报,主题《学雷锋 做榜样》(检查)。
5、召开班主任工作例会。
6、各班做好每月一评工作。
四月份:学习先辈 做好传人
1、祭奠革命烈士、瞻仰革命先烈。
2、开展校园“不文明现象”观察活动,组织“文明礼仪”“环境卫生”知识竞赛。
3、出好第三期黑板报,主题《先烈伴我成长》(检查)。
4、召开班主任工作例会。
5、各班做好每月一评工作。
五月份:火红五月 燃烧激情
1、做好“5.12”应急演练
2、开展争做文明学生,包括:开展一次志愿者环保活动;进行一次义务劳动;
3、迎接“六一”儿童节,积极筹备庆“六一”各项活动。
4、出好第四期黑板报,主题:《五一劳动节》(检查评比)。
5、召开班主任工作例会。
6、各班做好每月一评工作。
六月份:快乐学习 勇攀高峰
1、庆祝国际儿童节系列活动。
2、召开班主任工作例会。
3、各班做好每月一评工作。
4、总结表彰,评选校园“十佳”少先队员,树立优秀少先队员榜样,引导更多的少先队员向“十佳”学习,争做“十佳”好少年。
5、针对六年级毕业班开展一次“告别母校中队主题会”活动,给即将毕业的孩子们留下一段难忘的回忆。
6、评选本学期的“文明班集体”和“卫生班集体”
7、做好学期末总结、活动资料收集工作,各中队辅导员认真做好本学期的活动记录整理工作,交大队部进行登记和检查。
8、出好第五期黑板报,主题:《快乐的节日》(检查)
20xx年2月20日
一、指导思想:
以“以人为本”的思想为指导,充分发挥学生的主体意识,注重德育活动的组织实施。以活动系列化、形式多样化、过程重体验、内容针对性为目标加强活动建设。德育活动要讲实效,重过程,力求每次活动都能让学生乐于参加、积极参加、获得体验、受到教育。巩固校园文化建设成果,强化学生个体,良好品德行为习惯的养成,探索学生良好心理素质形成的规律与方法,完善美育和劳动教育促进学生全面发展和健康成长。
二、工作要点:
1、发挥学校德育的主体作用。继续完善德育制度管理机制,以严格的制度进行常规管理和教育。在全校范围内创设“全员育人”的氛围,树立“人人都是德育工作者”的意识,促进和推动学校德育工作。
2、结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。首先继续做好班主任、辅导员的培训工作,加强跟踪指导,开展优秀班主任的带头、辐射、指导作用,通过班主任例会学习、经验交流、班队会的参观等,促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。其次做好学困生的思想教育工作,通过三心(爱心、耐心、恒心)一访,与家长常沟通,形成施教合力,严禁有体罚和变相体罚学生现象。
3、加强师德师风建设,提高教师的道德水准,杜绝有偿家教。
4、配合上级防疫部门做好疾病预防和接种工作,确保学生健康发展。
三、主要目标任务
1、加强育人队伍建设,促进德育工作科学有效地开展。
2、落实各项常规教育,在自我管理中提高学生的能力。
3、丰富少先队活动,引导学生在体验中感悟、习得。
4、优化组织管理,进一步凸显校园特色。
四、具体工作措施
(一)加强育人队伍建设,促进德育工作科学有效地开展
1、更新理念,树立以人为本的教育思想实践素质教育,要把德育教育放在首位,实现德、智、体、美、劳的和谐发展,把学生的能力培养、个性发展和人格形成当作教育之本,充分尊重学生的主体地位,真正从培养人的角度出发,做到务实、求新、全员参与、全程参与,人人育人,事事育人,时时育人,处处育人。
2、加强培训、学习和交流,提高育人水平加强班主任队伍建设,继续做好班主任、辅导员的培训工作,定期召开班主任会议,通过交流、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。结合师德师风建设月活动,树立班主任的服务意识,着力打造一支品行好、能力强,工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。
(二)落实各项常规教育,在自我管理中提高学生的能力
1、加强学生日常行为规范教育和文明礼貌教育和养成教育。充分利用学校红领巾广播站、宣传栏、板报、国旗下的讲话以及班队会
对学生进行文明礼貌教育、小学生日常行为规范教育和小学生养成教育,加强红领巾文明示范岗监督,让学生形成良好的行为习惯,让文明之花充满整个校园。
2、加强传统教育、常规教育
(1)结合重大节日、纪念日(三八妇女节、五四青年节、六一儿童节等)适时地组织活动,对学生进行教育。
(2)加强安全生命教育。各班要利用晨会、班会课等时间大力开展珍爱生命教育,宣传交通安全、水电防火安全,加强学生的自我护意识。
(3)加强法制教育,制定普法教育计划,努力抓好学生的法制教育活动。组织学习有关法律法规,加强学生的法律意识,从小学会以法办事。加强校外联系,使法制宣传工作取得实效。
(4)加强班级文化建设,各班布置好图书角、学习园地、比一比等中队活动阵地,营造良好的班级氛围,树立班级形象。各中队应以“规范+特色”的要求着力打造自身特色,本学期将继续开展星级班队的评选。
(5)加强少先队大队部的监督协管能力。继续推行队干部值日、红领巾监督岗制度,对各班的卫生、文明礼仪、纪律、两操、红领巾佩戴,纳入文明班级、优秀班主任考核,确保常规工作持之以恒、抓细抓实。使全校形成班班争先、比学赶超的良好氛围。
一、指导思想
认真贯彻落实__区德育工作要点,以学校学期工作计划为依托,坚持_,进一步完善德育常规管理,深化德育特色活动,巩固养成教育,以质量为根,以学生为本,注重实质问题,讲究实际效果。努力培养举止文明、注重礼仪、品德优良、心理健康的合格学生,创设学生喜欢、家长满意、社会称赞的和谐校园。
二、工作目标
1、抓好一支队伍:加强行风师德建设,培养一支专业化德育队伍。
2、强化一项工作:以日常行为规范教育为抓手,培养学生良好的礼仪素养,营造和谐校园的氛围。
3、开展一系列活动:文艺、体育和社会实践活动等。
4、营造一个环境:加强校园绿色环境建设和文化建设,营造和谐绿色校园环境。
5、树立一批典型:文明之星、师德标兵等。
三、本学期德育工作要点
1、规范开展好学校常规德育工作。
学校德育工作承载着众多的职责,扎实开展好各项常规德育活动是各项目标达成的必然路径。因此新的学年要认真组织开展好各项常规活动(1)每一次升旗仪式、每一次国旗下讲话;(2)每一次晨会、集体晨会;(3)每一次班、队会;(4)每一次专题教育活动;(5)每一次家长会;(6)每一次家长学校;(7)每一次开学典礼、毕业典礼等。
2、深入开展体验式德育的实践。
主题教育活动是学校德育的重要抓手,也是体验式德育的重要途径。本学年将围绕各类鲜明的主题,开展好爱国主义教育、理想信念教育、交通安全教育、安全教育、民族团结教育、等各类主题教育活动。积极提升班队会品质,形成学校德育工作特色,努力争取以各种形式来展示体验式德育的实践效果,
3、深入开展行为习惯养成教育。
我校将根据“学生行为习惯养成教育”这一主题,进一步强化对学生行为习惯的养成教育。继续进行《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》的相关知识的学习、知识竞赛,坚持抓常规,抓基础,抓落实,抓细节,注重抓好校园生活中的“每一次”,要求学生实现“三管住”。即:管住自己的口,不随地吐痰、不说粗话和脏话;管住自己的手,不乱扔垃圾、不破坏公物;管住自己的脚,不践踏花草,不进施工场所。开展“文明在我口中、文明在我手中、文明在我脚下、文明在我心中”的文明礼仪系列教育活动,提高学生的文明素养,努力做一个有道德的人。要注重抓反复、反复抓,常抓不懈,有效促进我校学生的良好文明习惯、学习习惯、身体锻炼习惯的养成。
4、扎实开展好各类主题读书教育活动。
今年4月,__市第六届中小学生读书节活动将会启动,我校将以此为契机,扎实有效地组织开展好本校读书节各项活动,要结合读书活动的开展,引领学生“与经典牵手,在阅读中成长”。
5、强化学校心育工作。做好心理咨询室的创建准备工作
为了关注学生的内心世界,切实抓好预防性与发展性相结合的心育工作。我校将安排专人扎实开展好各项学校心理健康教育工作,本学年将按照相关要求切实作好本校的学校心理咨询室的创建准备工作。
6、强化学校家长学校工作。
学校教育、家庭教育、社会教育的紧密结合对加强学校德育工作,促进学生健康成长起着十分关键的作用。本学期将开展四年级的家长学校,我们将主动与家庭联动,积极调动并发挥好家庭教育在育人工作中的特殊作用。
7深化绿色校园创建活动。
完善学校日常评比机制,规范学生个体行为,做好净化,绿化,美化校园环境工作,培养学生文明素质,形成良好校风。从开学第二周起,以规范教师值日,学生值勤工作为起点,构筑师生、学生间和谐的人际空间。深化校园绿化,板报、画廊专人负责,定期更新。班级板报每月一期,保质保量。继续有计划、有组织地办好校园文化艺术节活动,使校园的文化气息更浓,给学生以熏陶与教育。
8、进一步加强德育工作队伍建设,提升德育工作者的专业水准。
要以培训为有效途径、激励表彰为重要手段,建立完善机制,树立先进典型,加强和促进德育队伍建设。
新的一年里,将继续组织相关教师参加教育局组织的各级培训、并邀请相关专家来校讲座、组织班主任走出去进行专项学习与研讨,进一步提升学校德育工作队伍的专业素养。
四、月工作要点
二月份:“文明礼仪”月活动
1、组织新学期开学典礼。(第一次升旗仪式)
2、做好寒假活动总结以及开学的学生常规教育。
3、制定德育、少先队及各中队学期工作计划。
4、出好第一期板报,主题:“文明礼仪伴我行”。
5、加强行为规范养成教育活动。继续学习《小学生日常行为规范》并进行知识竞赛。
6、开展文明礼仪常规教育。(好习惯伴我行系列活动)
7、召开班主任会
三月份:“绿色环保教育”月活动
1、更换板报,主题:“绿色校园,我们的家”
2、开展“学雷锋、爱心献家庭和社区”活动。
3、根据队员自身的情况开展庆祝三八妇女节的活动。
4、植树节要求每个队员种植一种植物或花卉,美化班级、美化校园。
5、四年级家长学校。
6、组织1—2年级学生看电影
7、召开班主任会。
四月份:“民族精神”月活动
1、更换板报:主题“民族精神代代传”
2、组织1—2年级队员祭扫烈士墓。
3、组织3—6年级学生社会实践
4、各中队主题队会展示
5、开展读书征文活动。
6、班主任培训(请进来)。
五月份:“安全教育”月活动
1、更换板报,主题:“珍爱生命,热爱生活”
2、校园艺术节准备工作。
3、组织1—2年级学生看电影。
4、安全法制讲座。(邀请交警、大学生来校讲座)。
5、班主任培训(走出去)
六月份:“艺术修养”月活动
1、更换板报,主题:“在阳光下成长”
2、评选区优秀辅导员、少先队员
3、庆祝六一艺术节表彰暨庆祝活动。
4、班主任工作交流。
5、暑期活动安排。
6、德育资料整理汇总。
为了保证工作安全我们需要建立一套有效的安全管理体系,下一阶段的工作计划就需要开始着手进行制定了。好的工作计划都应该是具体的、明确的、可量化的,值得一读的文章97美食网小编为你推荐“助产工作计划”,欢迎阅读,希望对你有帮助!
经过去年跟着经理做了一年房地产的工作,我意识到我可以学习的东西还有很多,为了能够把我的工作做得更好,或者说做的让我自己满意让经理以及我们公司满意的话,我想我还是得好好做一下工作计划的,让我的工作在20xx年这一新的年份里也能够带给我成长,也能够让我的生活质量得到提高。
一、完成我的本职工作
虽说我是经理的助理,我的工作是为了帮助经理更好的完成工作,但其实我还是有我自己必须要完成的本职工作的。这些工作虽说也是在“帮助”经理,但其实更主要的还是维持公司正常运转的每一个员工都要做好的份内工作。在今年的工作中,我会首先把我自己的本职工作给做好,让我自己如公司的一颗螺丝钉一样,把需要我做好的那部分做好完善好,不让自己的本职工作拖团队的后腿,甚至于拖公司的后腿。
二、帮助经理完成工作
做好了我的本职工作后,我作为经理助理的身份也就得扮演好了。助理助理,作为经理的助理,我必须认识到经理的工作能不能做好,都有着我的一部分原因。经理的工作是非常忙碌的,之所以需要一个助理给经理帮忙,也就是经理需要的一个副手,作为副手的助理,那就得时刻认清自己的职责所在,有着眼力劲的帮助经理做好手头的工作。经理忙活的时候,尽可能不去给经理添麻烦,经理累了需要休息的时候,我这个做助理的也需要帮经理临时顶一顶,不让“天”塌下来。还有就是,经理的工作既然这么忙,那我这个做助理的,就得有提前帮经理分担工作的觉悟,也得有提前为经理做出更好的工作计划的责任,让经理能够从中省出一些时间来做别的更重要的工作。
三、有能力就进行创新
说了这么多还只是说到了我的本职工作以及帮经理的忙,我在这里工作也是需要为我们房地产做出突出的贡献的,这样才可以体现出我的价值来。我计划在今年的工作中,把工作之余的时间都用来好好进行创新,创新业务,或者说是拓展业务,让我们房地产的业务有更加向上走的趋势,毕竟我们这里作为房地产是需要用业绩说话的,是需要用销量来衡量一个人的优秀程度的!
XX年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
时间稍纵即逝,转眼间,三个月的试用期已经介绍了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们 “海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上
与党中央保持一致,坚持认真学习三。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上
严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
第一:日常工作——保质保量的按时完成
仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
7、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
9、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
4、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
5、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
6、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
7、及时的变更通讯资料,加强联系
8、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
9、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
10、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
11、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
12、积极调动人员的参与沟通
13、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
14、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。打印、下发、登记、入档。协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
第二:其他工作
1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四:爱岗敬业——合格员工的基本条件
4、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
5、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
6、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
7、严格按照办公室的各项规章制度办事。
8、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
9、加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上,积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
述职人:xx
年月日
年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心
对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
一、指导思想
在某某年的工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施
1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定指标任务的全面完成。
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有主动拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工培训工作计划。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工热爱本职工作,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体职工遵纪守法和自我保护认识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作坚持不懈进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,唤醒员工工作热度,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到胸有成竹。这对于调动各部门的主动性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经商活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚?沟通”的工作方法,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决彻底“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营某心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
__年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。
在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
一、在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
二、自己也还存在一些需要改进之处
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为__套,总销额为__。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
在咱们xx房地产里面工作已经有好一段时间了,这段时间以来我一直都担任着房地产经理助理的工作,从目前的工作情况来看,我发现自己的工作能力已经随着长时间的学习得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面临着不小的工作压力哈,所以我得为自己准备一份简单的工作计划才行,这样才能让我在咱们公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其实也不算难,主要就是配合咱们的经理做好咱们公司里面的一些业务,配合好其它部门的同事开展好工作,并处理好一些基本的工作等等。咱们公司在平日里面的工作还是比较忙碌的,所以我虽然只是作为一名助理,但是我必须得对咱们公司各项业务都有所了解才行,不然就没有办法处理一些比较少见的业务,这就要求我不能停下自己在业务上的学习了。在这一年里面,我会更加积极主动地去学习和房地产有关的知识,不会再让经理来督促我在业务这方面的学习了,工作这方面的事情还是得靠自己来做好的,太过于被动只会让自己陷入不利的境地。
从过往的工作来看,我觉得咱们公司的发展还是比较迅速的,这也导致了我们的工作业务扩大了不少,而且客户也多了不少,要是我们这些员工不能处理好这些工作上的任务的话,那么是会影响到咱们公司的正常运转的,所以我要好好地调节一下自己在工作中的状态,争取让自己保持一个较高的工作效率并保持对工作的积极性,毕竟助理工作还是比较琐碎的,每天虽然不要处理太多大事情,但是小时候可真是一箩筐啊,有时候干起活来不仅会让自己感到烦躁,甚至还会影响到身边同事的工作氛围。为了避免自己出现这种情况的频率,我在工作的时候要做到虚心向有经验的老员工们学习,让自己能做到安静听从前辈们的指点并严格按照公司里面的要求办事。
现在我的工作效率虽然相比刚进公司的时候已经提升了不少,但是我还是遇上了不少的问题,例如处理一些业务的时候不够利落,还不能做到完全独立地处理自己在工作中的业务,遇到困难时还是得向领导们请示。这些问题会在接下来的工作中逐渐改善的,相信自己能为咱们公司创造更多的贡献!
一、指导思想
在xx年的工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施
1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定指标任务的全面完成。
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有主动拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工培训工作计划。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工热爱本职工作,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体职工遵纪守法和自我保护认识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作坚持不懈进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,唤醒员工工作热度,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到胸有成竹。这对于调动各部门的主动性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经商活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施
其一,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其二,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚?沟通”的工作方法,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决彻底“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营某心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
一、指导思想
在xx年的工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增xx万元,其中每月均增加xx万元;其它业务收入全年净增xx万元,每月均增加xx万元。
2、客户流失率为总客户的xx%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的xx%。
3、全年完成业务总收入xx万元,占应收款xx%。
4、实现净利润xx万元。
5、委托银行扣款成功率达xx%。
三、工作措施
1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定指标任务的全面完成。
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有主动拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工培训工作计划。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工热爱本职工作,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体职工遵纪守法和自我保护认识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作坚持不懈进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,唤醒员工工作热度,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到胸有成竹。这对于调动各部门的主动性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经商活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:
其一,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其二,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“xx循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚?沟通”的工作方法,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决彻底“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营xx文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
区政府将 年定为全区安全生产基层基础工作深化年 。为 切实做好我校的安全工作,保护师生生命和财产安全,维护正常的教 育教学秩序,促进教育事业稳定、健康、持续发展,制定《 年学 校安全工作计划》 。
一、指导思想: 在区局和市教育局正确领导下,紧紧围绕办人民满意教育这 一中心,紧扣质量、安全两大主题, 本着安全第一,预防为主, 综合治理的原则,着眼全镇,立足基层,重心下移,牢牢扭住安全 这一底线不放松,树立务实、创新、严谨、高效的工作作风,按 照区安全生产基层基础工作深化年活动要求,扎实做好我校的安 全工作,确保广大师生生命、财产安全,确保全镇教育系统平安。
二、工作目标: 保证我校不发生较大及较大以上学校安全事故或影响恶劣的学 校安全事故,严格控制一般事故;各类安全责任事故死亡人数为零; 不发生较大及以上火灾事故和拥挤踩踏事故; 不发生群体性食物中毒 事故;不发生聚集性传染病疫情;防止发生溺水事故。
三、工作措施:提高认识,增强责任感和使命感。
1、提高认识,增强责任感和使命感。要从落实科学发展观,构 建和谐社会的高度,以对师生高度负责的精神,不断提高对学校安全 工作极端重要性的认识,克服侥幸心理和麻痹思想,切实解决观念 陈旧、标准不高、工作满足于一般化的问题,要以强烈的事业心和责任感来要求、警示、督促自己,在外部条件还一时不能完善的前提 下,更要增强学校自身的责任意识,把学校安全工作做细做实,充分 发挥我们的主观能动性, 依靠扎实的工作、 严格的管理和精心的关爱, 去弥补外部条件的不足。
2、严格落实安全责任制和和责任追究制 谁主办,谁负责和属地管理的原则,明确职责,健全管理, 学校与班主任、班班主任与学生逐级签订安全责任书,落实安全责任 制,实行安全工作责任追究制,实行安全工作一票否决制。 在我校推行一岗双责,全员安全制度,要求我校教师,人人 一岗双责,一手抓教学,一手保安全,两手一起抓,两手一样硬,安 全工作齐抓共管,会会讲安全,时时讲安全,事事促安全,一切围着 质量转,一切为了安全干, 在全校形成全员安全的良好氛围。
3、扎实开展安全教育。 严格落实学校安全的法律法规,本着教 开展安全教育 育在先,预防在前的原则,遵循学校安全工作特点和学生特点,开 设安全课程、开足课时,充分利用网络、广播、宣传橱窗、黑板报、 专题讲座、班会、团队活动等多种形式,重点对学生进行系统的安全 教育,将安全教育与课堂教学、教师队伍建设、校园文化相结合,融 入育人全过程。在开学初、期中、放假前,有针对性地对学生集中开 展安全教育,教育学生甄别不安全的因素,远离不安全的场所,不参 加没有安全保证的各项活动。 上好开学第一课, 培养学生的安全意识, 营造人人讲安全,事事注意安全的浓厚氛围。将安全教育作为教 育行政干部、教师培训的重要内容,使教育行政干部、教师熟练掌握 应急避险、逃生自救、疾病防控、消防疏散、防洪防汛防溺水等知识,确保一旦发生安全事故,指挥有序,处置得力。每学期组织开展一次 以上各种安全演练,进一步提高师生的应急避险和自救自护能力。对 学校安全管理人员开展专业培训,提高安全综合管理水平和能力。 抓常规安全工作落实 工作落实。123
工作目标:
通过安全检查和安全教育活动,在广大师生中树立起安全观念,明确责任,强化安全管理意识,增强安全防范意识和能力,及时消除事故隐患,防止各类事故的发生,力争本年度不发生安全事故,为确保社会稳定作出贡献。
安全主题:
生命安全高于一切。
主要工作及措施:
一、加强领导,明确责任。
成立以校长为组长的安全工作领导小组,领导小组成员必须做好学校安全教育活动的组织实施。校长是安全工作的第一责任人,总务负责房屋、线路等设施的检查维修及教师的饮食卫生;电教员负责线路、电器等设施的使用检查维修;教导主任负责有关安全的宣传教育工作;任课教师负责所教年级及所教学科的安全教育。
二、加强宣传教育
1、利用校会、国旗下讲话、红领巾广播、班队会、等途径根据季节的不同有针对性的对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、反对邪教、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动安全活动等。
2、利用家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育,协助学校做好安全工作。
3、学校及各班更要围绕安全工作主题,利用多种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围。
4、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
三、加强检查,严格管理
根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查,做到防患于未然。交通安全、饮食卫生等要常抓不懈,发现问题及时解决。
(一)房屋检查严格执行学校校规定的安全检查制度,重点检查:房屋基础、主体结构、屋架结构等重要部位,做到检查细致,不留死角;检查及时记录,检查人员签字。
(二)用电、防火检查
1、加强学校各种电器的保管、检修、使用,发现线路老化-露,插座、插头有安全隐患,及时解决。
2、学校禁止使用电炉子、电暖器、等电器,如发现一定严肃处理,出现不良后果,责任自负。
3、师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。
4、有用电器活动的组织者,在每次活动前后都要认真检查电源、线路、电器等是否正常,保证安全使用。
5、教学设备及设施,执行谁主管或谁使用,谁负责的原则,如发生安全事故,将视情节追究责任人、当事人的责任。
6、学校的灭火器材要放在指定地点,有关教师必须了解灭火器的原理及使用。
(三)卫生防疫工作
1、认真贯彻落实《学校卫生工作条例》做好学校的卫生工作。
2、继续执行每天的文明岗检查制度,对学生的着装、个人卫生、自带饮水等进行严格的检查。
3、坚持每周一大扫除,每天早晚清扫室内外卫生,保持校园的优美环境。
4、加强对学生进行生理卫生知识的教育。做好学生的心理咨询工作。
5、做好防控传染病工作。发现有发热、咳嗽和呼吸道不适等症状的师生,要密切关注。
6、做好师生的饮食管理和检查,厨具、餐具等要定期消毒,厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要严把购物、制作等质量关。
(四)交通安全
1、加强交通安全知识的宣传教育,师生一定要遵守交通规则,在路上靠右行走(行驶),不在路上追逐打闹,不做有碍交通安全的活动。,
2、班主任和教导主任签订安全责任书,学校向家长发放安全通知书,来共同教育学生,防止事故发生。
3、继续实行路队制放学。
(五)校园秩序
1、严禁陌生人进入校园,发现可疑人或有扰乱教育教学秩序的要及时制止,或与上级联系,打110报警。
2、加强校园周边的综合治理工作,严禁校门口摆摊、堆杂物,严禁远离校园的小商小贩向学生出售过期、腐烂变质的食品,及有危险的物品,严禁在校园周围有干扰正常教育教学的活动。
(六)加强校内外活动安全教育
1、加强学习,严禁教师出现体罚或变相体罚现象。
2、学生在校的活动,谁组织谁负责,谁的课谁负责;课间活动教师(尤其是班主任)一定要加强教育;倘若由于教师的失职、体罚或变相体罚及课堂打架等出现的伤害事件,由任课教师负责。
3、室外活动课教师一定要注意安全,教师如不能坚守岗位、尽职尽责或因器材管理、活动要求不当引发的事件,由任课教师负责。
(七)其他方面
1、值班教师要严格执行值班制度,出现问题及时汇报。
2、冬季供暖期间,严禁学生点火打闹、携带燃油生火、在炉子上堆放柴禾。
四、开展活动,提高师生的安全意识和能力
1、各班要开展“小手拉大手”活动,每一位学生给家长写一封信,主要内容:为了家庭的幸福,请家长在工作和生活中,时刻注意安全。
2、组织师生进行火灾、地震等突发事件的自防、自救和逃生的演练。
3、开展家庭用电、用气安全操作表演等活动。
4、各中队要有针对性的开展一次安全教育主题班队会活动。
少年儿童的成长是全社会关注的焦点,基础教育是家长们希望的寄托。为孩子们创造一个安全和谐的教育环境便成了基础教育工作中的重中之重。20xx年春季学期学校安全工作要紧紧围绕构建和谐校园工作目标,全面加强学校安全工作,健全制度,明确责任,加强教育,严格检查和监督,切实推进平安校园建设。
一、切实提高对学校安全工作重要性的认识
学校安全工作事关师生的生命安全,关系到千万个家庭的幸福,关系到青少年的健康成长,关系到社会的和谐稳定。全校教师要从贯彻以人为本的科学发展观和构建和谐社会的高度,本着对人民利益高度负责的精神,充分认识学校安全工作的重要性,要牢固树立珍爱生命、安全第一,责任重于泰山的思想,以构建和谐校园为目标,扎实开展平安校园创建活动,确保师生和校园安全。
二、全面落实学校安全工作责任制
学校已与班主任签订了《小学生安全工作责任书》,明确了班主任为学校安全工作第一责任人和学校安全工作的责任和要求班主任与家长等逐级签订学校安全工作管理目标责任书,明确学校安全工作的职责和要求,每学年进行安全工作专项考核,并将履行安全工作职责的情况列入教职工年度考核范围,使学校各项安全制度、安全措施落到实处。
三、贯彻完善学校安全管理制度
学校要根据上级的安全文件精神,结合学校实际,进一步完善学校安全工作各项规章制度和安全应急预案,同时将安全工作各项规章制度落到实处。定期召开安全工作分析会,严格校门进出登记制度,坚持和完善安全事故的报告制度,发生师生伤亡事故,以及关系到社会稳定、青少年身心健康的重大事故,必须在第一时间内逐级上报区教体局。
四、扎实开展平安校园创建活动
以构建和谐校园为目标,继续扎实开展平安校园创建活动,努力消除各种安全隐患。
1、检查校舍和教育教学设备。学校要严格执行安全工作检查制度,做到定期、不定期对校舍、教室和校园周边情况进行检查,特别是梅雨、台风季节,发现隐患及时排除。检查要有记录,排除隐患要有台帐。切实加强校产安全管理,贵重物品和设施要加强人防、物防和技防,加强校园网、学校特种设备的维护和安全管理。
2、切实加强安全教育和安全防范。全体教师要充分利用教育网上的教育资源,加强对师生的安全知识教育,提高师生的安全防范和自救能力。继续加强对学生交通安全法规教育,教育学生自觉遵守交通规章,严禁12周岁以下学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车,在学生中开展拒超载、文明乘车等教育。在学生中扎实开展防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育,使学生熟悉相关安全知识,掌握救护的基本知识和技能。加强师生自救自护基础知识教育和学生日常行为习惯养成教育,做好紧急疏散安全演练。
3、加强消防安全和消防演练工作。重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格管理,禁止学生携带烟花、爆竹等易燃、易爆物品进校,同时,加强防火安全教育,进行消防安全演练,使学生掌握消防安全知识和基本技能。一旦发现火警,立即向有关部门报告,严禁组织中小学生参加火灾扑救。
4、严格学生集体外出活动的管理。组织学生集体外出活动,要制订切实可行的安全防范措施和应急预案,确定安全责任人。外出活动坚持安全、就近、徒步的原则,同时加强各个环节的安全教育,务必做到层层落实,责任到人。
5、食品卫生,防疫把关。
学校严格执行《传染病防治法》、《食品卫生法》等有关法律和规章制度,切实加强食品卫生,卫生防疫的管理,对进入学校的食品进行严格控制。建立供应索证、定期检查制度。学校要积极开展食品卫生安全宣传教育,让学生掌握食品卫生知识提高自我保护能力。要加强校园饮用水和课间奶的管理。学校实行因病缺勤、传染病早期症状、疑似传染病病人患病病因排查登记制度。患有传染性疾病的人员坚决不允许上岗。
6、加强对学生的心理健康教育和辅导。学校要积极开展心理健康教育和心理问题咨询、辅导,使学生能正确认识自我,增强自我调控和承受挫折的能力,提高学生的心理健康水平,消除学生心理障碍,保障学生心理健康。教师要关心爱护每一位学生,要重视和加强对行为偏差学生的教育、引导和鼓励,善于发现学生身上的闪光点,引导学生健康成长。
五、主动营造良好的校园周边安全环境
学校要主动配合,争取各方支持,充分发挥法制副校长作用,深入开展活动,积极主动与公安、工商、文化、卫生、安全监管等部门的配合,健全学校和所在地公安机关、家长、社区的学生安全联防制度,进一步加强校园周边环境治理,同时要净化校园文化环境,营造全社会共同关心青少年健康成长的良好氛围。学校要重视信访工作的领导,及时掌握本校安全稳定动态,协调处理好发生的来信来访问题,确保学校稳定、师生平安。
一、切实抓好班级安全工作。
1、认真选拔值日班干,督促班级安全措施的落实情况。
2、加强班级安全管理,保证学生的人身安全。入校后不得随意离开校园。在校园内不互相追赶、嬉戏,不爬高,不做危险游戏,不玩刀管制品。放学按时离校,不经老师允许不能随意在校园内逗留。
3、上体育课、早操和课外活动时注意与他人合作,保证安全。
4、加强对学生的卫生健康教育,注意饮食卫生,不到小摊小贩购买零食,不吃不洁、变质食物。
二、组织学习,提高学生的安全意识和自我保护能力。
1、加强自我教育,培养自身良好的心理品质,与同学、老师保持和谐的关系。自觉遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,不参与封建迷信活动。
2、组织学生学习学校提出的"平安班级"倡议书,有针对性地让学生展开讨论,使学生在创建中增强安全意识和自我保护能力。
3、组织开展形式多样的自我保护教育。利用晨会、班队会等渠道,采取多种方式传授自我保护的知识和技能,增强学生的自护意识和自护能力,防患于未然。
三、开展校园周边安全活动。
1、上学、放学途中遵守交通规则,放学后按时回家,不在路上逗留玩耍,回家报到后,才可以出去玩耍。
2、不与陌生人交往,不接受陌生人馈赠的礼物。受到不法侵害时,应及时拨打急救电话,以求得110帮助。
3、不骑自行车上学或上公路。
一、重建网络
明确职责建立有效的工作网络,明确各自的职责是学校安全教育工作正常运转的有效保证。
学校建有安全工作网络,我们重新提出加强网络建设主要有以下几个原因:
1、没有完全到位。学校安全教育工作一项涉及面很广的工作,不仅仅是基础教育科的工作,需要全员参与。在设立学校安全工作领导小组时,要体现全员参与的特点,要让学校各处室、所有工作都参与安全教育工作。
2、没有明确职责。要明确各自的职责,分管领导、科室长、科室人员的职责要明确。做到学校的安全工作的方方面面都有人管,都有人负责。
3、不能有空档。学校安全教育工作的职能不能因为人员变动而出现空档。在调整学校安全工作领导小组时,学校安全工作的职能要加强。要进一步落实安全工作领导责任制和目标管理责任制,进一步明确行政正职对学校的安全教育负总责,增强“第一责任人”的责任意识和责任感,自觉参与安全工作的部署、检查、考核、调研等工作。形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓的领导工作机制,切实落实保一方平安的政治责任。要将安全工作列入单位及责任部门、责任人的年终考核,并与荣誉、晋级、晋升、经济利益挂钩。为加强行政正职对学校安全工作的领导,在对年度学校安全教育工作考核中,强调行政人员定期分析学校安全工作形势,及时研究解决学校安全教育工作中的重大问题,并深入开展安全工作检查。
二、加强教育增强素质
1、加强学校心理健康教育,提高学生的身心健康水平。一个心理不健康的人,是一个不健全的人,难以适应未来社会发展的需要。
2、加强学校安全教育,增强学生的自护自救的能力。安全教育工作应更有针对性和实效性。学校要根据学校周围和学生的特点对学校存在的安全隐患进行一次专项检查。并有针对性的进行安全教育。如学校周围环境要重点对学生进行各种事件的应急处理的教育,增强学生安全防范的能力。万一发生安全事故,做到不惊慌失措,并能采取有效办法保护自己。又如学校在河流和水库边的,要进行防溺水的教育,使wenmi。学生有较强的防溺水的能力。要开展学生游泳培训班,让学生学会游泳,了解溺水自救的知识,增强自我保护的能力。学校周围学生对情况有所了解,使学生增强对自己所处环境的了解,增强安全保护的意识,不做不利于安全的事,又保护自身的生命安全。要发动学校和学生进行一次查找安全隐患活动,明确各自的重点防范内容,在此基础上有针对性的进行安全教育。
3、要教育学生家长做好监护工作。通过对家长进行安全教育,增强家长的安全意识和能力。学生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)、要让学生家长明确自己对自己的孩子在安全方面应该做好哪些工作。安全隐患在哪些方面,应该重点做好哪些防范工作。
(2)、了解和关心孩子的学习和生活,为孩子安排一些丰富多彩的活动,并对学生的行为进行有效的监督。
(3)、学校对学生进行教育的同时,要存在的安全隐患及时告诉家长。家长会上,不要只讲学生的成绩,要通报学校的安全状况,要根季节的特点,把学生容易发生的安全事故告诉家长,提高家长的安全意识。让家长配合学校做好安全教育工作,让家长真正担负起自己应该担负的监护责任。采取家长所能采用的办法来确保学生的人身安全,取得更好的教育效果。只有家长的密切配合。在4有底布置学校进行一次以安全教育为主题的家长会(或给学生家长的一封信),重点进行防溺水、防交通事故和预防学校周围的存在的安全隐患的教育。强调在”五一”假期和暑假作为重点监护时间。
三、抓住重点确保安全
(一)规范教育教学行为,消除安全隐患。规范学校和教师的教育教学行为,制止教师体罚和变相体罚学生,制止学校乱收费,乱办班。绝不允许因我们的教育教学行为不规范,而发生安全事故。
(二)规范学生的上网行为,以防违法犯罪。要教育学生按xx办公厅国办发[XX]21号《关于进一步加强互联网上网服务营业场所管理的通知》的要求,规范上网。做到:
1、明确上网的目的主要是为普及网络知识、拓宽视野、扩大知识面。
2、自觉抵制愚昧、迷信等内容。
3、18周岁以下的未成年人在国家法定节假日每日8时至21时外,不上网吧。14周岁以下的未成年人在规定的时间内进入网吧的也要由其监护人陪伴,否则不准进入。
(三)加强校园治安整治,维护学校教学秩序。校园的治安和学校周边环境直接影响到学校的教学秩序和师生的人身及财产安全,我们根据本地实际,定期查找存在的问题,有针对性地开展校内和周边治安整治工作。主动协调、积极争取相关部门的重视和支持。按照中小学安全工作责任制的要求,切实加强领导,各负其责,各尽其职,支持落实学校安全保卫工作领导责任制和责任追究制,共同做好维护学校安全和校园周边环境整治工作,确保学校的良好育人环境。
(四)深入学习借鉴经验,创建安全文明校园。通过群防群治,做到预防和调解在前,积极调动教职工和学生自我教育、自我管理的重要性。充分发挥学校保卫部门、学生护校队和值班人员的积极性。健全和落实教学区、宿舍区、饮食生活区的治安规章制度。定期各种不安全因素,做到早发现、早处理。把各种危害治安和安全方面的问题,解决在萌芽状态。积极筹建有利于不算成长的文化娱乐和健身设施,积极组织和引导师生开展健康向上的文化娱乐和体育活动,丰富师生的校园文化生活。教育和引导学生不参与有害身心健康的电子游戏及黄赌毒等活动,不到”网吧”上网。
一、教学目标:
进一步了解保护眼睛、预防近视眼知识,学会合理用眼;了解食品卫生基本知识,初步树立食品卫生意识;了解肠道寄生虫病、常见呼吸道传染病和营养不良等疾病的基本知识及预防方法;了解容易导致意外伤害的危险因素,熟悉常见的意外伤害的预防与简单处理方法;了解日常生活中的安全常识,掌握简单的避险与逃生技能;初步了解生命的意义和价值,树立保护生命的意识。
二、教学措施:
本学期讲解时根据课程特点与学生年龄特点制定教学措施为:
1、根据小学生的学习心理发展特点,要用形象生动的教学来引导学生,并让学生自己参与。在实践中让学生自己收集生活中的安全知识,,然后用讲故事、游戏的形式来学习,使学生们认识到安全的重要性。
2、教学过程从课堂延伸到课外。教授同时引导学生观看相关的电视节目,并把其中与小学生有密切联系的事例拿到课堂上来分析,提高学生的兴趣,进一步增强安全意识。
3、利用现代化的教学设备,通过幻灯、录像、VCD、多媒体等直观性的教学方法,提高学生的学习兴趣。
通过以上教学措施使学生达到在校、在家、在外,都能够对自己和他人有一定的保护能力;让学生在实际的交通场景中,能够根据当时的情况进行判断并采取相应避免危险的行动。
为认真贯彻和落实教育部有关加强幼儿园安全工作的指示精神,切实保障学前教育儿童的生命安全,现结合本园教育的发展实际,特制订幼儿园安全工作计划并要求严格按照执行。
1、加强安全制度建设,提高依法管理意识
学龄前儿童的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽责任。因此,我们一定要从保护儿童生命安全的高度,切实重视幼儿园的安全工作。严格按照国家及本市有关法律法规,依法加强管理。
(1)加强安全制度建设,建立健全安全工作的管理机制,进一步明确安全工作领导小组的工作职责,进一步完善安全工作管理网络,有目的的制订和修改安全工作制度,层层落实安全工作。
(2)在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人具体负责儿童的安全工作,各条线各部门签定并履行安全工作责任书。
(3)加强相关业务的学习,提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力,进一步明确各自的职责。
(4)加强安全工作的监督与检查,经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,未雨绸缪,防患于未燃。
(5)将安全工作作为教师师德考核的标准之一,同时把安全工作列入到全园教工的日常工作考核范围内,根据工作的优劣,给予相应的奖励和处罚。
2、创设一个安全、健康的发展环境
(1)积极筹措资金,定期维护园舍设施,为幼儿园实施安全管理提供保障。
(2)严格按要求聘用符合任职资格要求、身心健康的工作人员。
(3)严格执行卫生安全消毒制度,每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒,每周为幼儿晒被褥等。
(4)严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。
(5)加强食堂饮食卫生安全的管理,严防食物中毒事故的发生。
(6)加强卫生保健安全管理,要求幼儿每天晨检率达百分百。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。
(7)加强幼儿在园服用药品管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。
(8)加强校车安全管理,严格执行交通法规及园内制订的有关规定,确保师生的生命安全。
(9)建立班级安全责任制,切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全工作。
学校安全工作是学校工作的重中之重,我们应当把安全当作头等大事来抓。为了切实加强对学校安全工作的^领`导,防范于未然,确保全镇师生生命财产的安全,维护社会的安定,特制订本计划:
一、加强^领`导,中心小学成立以校长为组长的安全^领`导小组(各村小也应成立相应的机构),对全镇小学安全工作的指导、监督和检查。
二、实行安全工作逐级负责制。每学期初层层签订“安全目标管理责任状”,使各位^领`导与教师明确职责,做到各司其职,各负其责,时刻绷紧安全弦。
三、各校要建立一系列的安全工作管理制度,有些制度需要张贴上墙。
1、实行安全事故报告制度。学校发生重大事故应及时上报,不得迟报或瞒报。
2、各校要举行重大活动(如春游、秋游、祭扫烈士墓等),要事先向中心小学安全工作^领`导小组申报,未经批准不得擅自行动。
四、加大安全专项整治的力度,整治重点是校园建设及辅助设施、饮食、饮水卫生、交通、防火等安全。
1、实行定期或不定期的安全排查制度,建立安全台帐。各小学每月至少进行一次安全排查,发现隐患,及时排除。并于20日前将排查情况以书面形式交中心小学陈官印处,然后汇总于25日前将材料上报区局督导办。
2、配合有关部门搞好校园周边环境的整治工作。
3、加强学校保卫工作,学校在安排专人护校的同时,还要安排好节假日的值班工作。
4、各校对学生出入口处要设立“警示牌”,并保持醒目。
5、搞好警校共建活动,力争请法制副校长来校讲课一次。
6、大力开展师生安全教育活动。举办安全知识专题讲座,运用宣传栏、墙报、主题班队会、安全教育课等多种形式,加强对学生的安全教育。
7、结合季节进行相应安全教育。本学期各校要继续认真开展冬春季预防传染病的健康教育,夏季来临之前对学生进行游泳的安全与卫生教育。
五、中心小学学期末将对各校安全工作进行综合评估。
指导思想:
20xx我校安全工作继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作。根据教育部《学生伤害事故处理办法》、上级各部门安全工作要求和学校工作计划,根据新的形势,切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管校园安全的整体网络,避免各类事故的发生。
工作目标:
以“建设平安校园,创建平安学校”为契机,进一步抓好综合治理和安全工作。继续注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,落实责任,健全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管谁负责”的原则,将相关责任签订到各科室、各责任人,使综合治理和安全工作得到层层落实。明确各自的职责。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,制定相关的安全工作预案,切实做到防患于未然,保障师生在校安全、交通安全和学校吃零食现象的安全,保证学校安全、教学设施安全和财务安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
具体措施:
一、成立学校安全工作领导小组,明确职责
为确保学校各项安全工作措施的落实。学校成立以校长苏秀荣为组长,李江为组员的学校安全工作领导小组。领导全体成员本着对学校负责的事业心和责任感,各司其职,配合做好学校及其周边安全工作,努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患,保障全体师生能在良好的环境中工作、学习。
1、领导小组名单
组长:苏秀荣
副组长:李变玲李江陈华峰黄润莲
组员:郝莲香李小军刘芃李荣霞张崯
2、领导小组成员职责分工:
苏秀荣:负责学校的全面安全工作。
李江:负责各班的安全工作。
陈华峰:负责学校校舍安全、特种设备和学校基建项目的安全管理;
黄润莲:负责属安全工作联络员职责范围内的工作。学校教育教学安全、集体活动工作的开展。
李变玲:负责教育教学安全、集体活动工作的开展。
张崯:负责学校电脑室、多媒体教室的安全管理,及学校各处(室)电脑设备的管理和维护工作。负责学校体育场地、器材及体育教学活动的安全工作。
二、交通安全
认真做好交通安全宣传月教育活动:举办一次学生交通安全宣传漫画竞赛;开展一次小学生交通教育管理“金点子”短文评选活动;组织观看一次交通安全教育专题片;向家长印发一张宣传资料;出一期交通安全教育为主题的黑板报;开展一次“交通安全教育”主题班会。各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容,要教育学生步行,严禁骑车上学。值周教师要加强责任心,等学生全部离校后方可回家。各班要坚持排队放学制度,切实执行学校按时清校的规定。加强门卫的工作责任,校门口不得乱停车辆,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校要办理登记手续。
三、校园安全
1、日常安全行为教育
(1)校园安全既要预防,更要突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,利用、晨会、班会、国旗下讲话等渠道,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识,包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防、防毒pin等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。
(2)帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。
(3)本学期要组织学生看一本安全教育录像;出一期安全教育黑板报;上一堂安全教育主题班会课;组织一次全校性的消防安全演练;进行一次溺水儿童抢救演练;全面进行一次安全工作自查。
(4)加强法制教育,坚持依法治教。本学期学校将继续聘请校外法制副校长(辅导员),为全体师生作专题报告。
2、饮水卫生教育
(1)加强学校后勤管理,努力提高学校后勤服务质量和水平。制定好各项卫生制度,严格按程序操作。
(2)加强学校食品卫生管理,指定专人负责食品卫生工作,严防学生食物中毒事件的发生。
(3)切实做好学校的卫生保洁工作,除灭“四害”。
(4)对学校用水要定期进行消毒。
(5)加强学生的卫生安全教育,自觉注意公共卫生、个人卫生,使学生能够遵守学校各项卫生安全制度。
3、其它方面
(1)加强对学生宿舍安全设施检查,杜绝安全隐患。
(2)加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境。班主任要经常家访,做好与家长的联系沟通工作,及时掌握学生在校外的动态。
(3)除了加强教育外,要提倡和鼓励学生在自愿的基础上参加中国人寿学生系列保险的活动。更好地帮助学校解决可能遇到的棘手问题。
四、校产校舍安全
1、定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。
2、经常检查电器设备和消防设施,发现损坏应及时维修、更换。
3、加强保卫工作,防盗防火。
4、每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报总务处。
五、教学设施安全
1、电器、教具使用前要进行安全检查,如有故障要及时排除。按规定接插线,插线前应检查电线绝缘皮是否完好,禁止乱拉电线。
2、体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。
3、加强对实验室、电脑室,多媒体教室等特殊场所的管理,按规定操作。电脑要定期进行清除互联网的`有害信息。
六、落实好大型集体活动中的安全工作
校内组织运动会、集会、升降旗仪式、课间操等集体活动时,班主任是安全工作的负责人,学生上、下楼道靠右有序行进。组织学生外出活动,必须事先报学校领导,待批准后方可进行。组织学生外出活动,要有学校领导带队,有足够的教师负责管理,要准备好外出活动安全预案。不组织学生参加商业性庆典、演出活动。真正做到防范于未然,确保工作万无一失。
校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。我校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
逐月安排
2月:
1、制定安全工作计划明确主要岗位人员名单及职责
2、进行应急灯、灭火器等消防设施的检查
3、学校安全大检查
4、卫生习惯教育
5、法制教育
6、出一期《平安自护》为主题的黑板报
3月:
1、春季预防流行性疾病教育
2、签订安全责任书
3、对学校重点部位进行安全检查
4、卫生安全教育
5、交通安全教育
4月:
1、教室门窗、用电设备安全检查
2、出一期安全教育黑板报
3、观看安全教育影片
4、组织学生在操场安全《粉笔绘画大赛》活动
5、五一假期安全教育
5月:
1、法制教育专题讲座
2、防溺水安全教育
3、学校财物安全检查
4、卫生安全教育
5、消防安全演练
6月:
1、学校安全大检查
2、禁毒宣传教育
3、防溺水安全常规教育
4、暑假安全教育
5、安全工作总结
6、暑假值班安排
7月、8月:
1、安排暑期学校维修安全监管工作。
2、暑期值班护校。
一、指导思想
认真学习贯彻中心校指示精神,牢固树立和谐发展和安全发展的观念。始终坚持以人为本、“安全第一,预防为主“的方针,紧紧围绕创建“构建和谐校园“的目标,认真贯彻学习《校园安全管理法规》。深入开展道路交通安全、食品卫生安全、卫生防疫安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动,进一步强化安全工作责任追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,为全体师生创设良好的校园安全环境,努力保障学校教育事业的可持续健康发展。
二、工作目标
坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,力争实现“零死亡“、“零事故“、“零犯罪“目标,争取教育局安全工作目标考核合格,确保学校教育教学质量和声誉的提高。
三、安全领导工作小组机构
组长
副组长
组员
四、主要工作
(一)大力加强安全法制教育,进一步增强广大师生的安全防护意识。
充分发挥科任教师的作用,广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。计划于2月下旬进行一次遵纪守法、交通安全、消防安全等重点主题的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。
(二)大力加强安全工作组织制度建设,努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。
1、加强工作责任制度。签订班主任安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。
2、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主“的十六字方针,把检查作为做好安全工作的一个重要方面,校每周和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。
3、结合上级精神,加强群防群治,共建平安校园。
4、健全资料档案制度。
5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件,结合学校实际,认真制定各类事故应急预案,完善保障措施,健全处置机制。
(三)大力加强校园内部安全管理,努力营造安宁详和的校园环境。
1、加强交通安全管理。教育学生途经公路时要小心来往车辆。不组织与教育教学无关的活动,不组织学生参加没有安全保障的社会活动,不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。
2、加强卫生防疫及校园饮食卫生安全管理。做好流行病防治工作,避免流行疾病发生和蔓延;严禁学生在校购买、食用小食品及各类饮品,杜绝食源性疾患发生;注意搞好饮水卫生建议学生自带凉开水饮用,以保证饮水卫生;要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯,发现异常情况应及时报告妥善处置。要明确职责,严格实行责任追究制。
3、加强校园防盗安全管理。要加强对重点部位的.管理,做到制度齐全,措施到位。严格落实教职工值班制度,学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通,保证紧急情况下领导到位,措施到位。
4、加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练,保证紧急情况下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。
为了高效地实现工作目标,工作计划需要启动起来了。制定工作计划,是根据工作的实际情况,在对主、客观条件的权衡之后确定的一种目标,怎样才能写出令人拍手称赞的工作计划?如果您对“春季幼儿园卫生保健工作计划”还存在疑问不妨阅读97美食网的编辑推荐的这篇文章,相信你参阅以后一定会有所收获!
春暖花开的季节,迎来了新的学期。本学期仍以促进幼儿身心健康成长为目的,做好卫生保健的后勤管理工作。提高幼儿保健的服务质量。为促进幼儿的保健工作上一个新的台阶,特制定以下计划:
一、指导思想:
卫生保健以幼儿园《纲要》(试行)为指导,进一步增强目标意识,贯彻实行“预防为主”的方针,实施科学育儿,遵循保教结合的原则,全面规范保育工作,让幼儿有健康的体魄,大力提高保教质量。使我园卫生保健工作再上新台阶。
二、具体目标:
切实抓好卫生保健工作,如:营养分析、餐前餐后管理及日常消毒等常规工作。严格控制传染病,降低常见病的发病率,进一步提高幼儿的自我保护能力,杜绝事故发生。严格执行卫生消毒制度,合理安排幼儿膳食,保证幼儿必需的营养,让幼儿身心得到健康成长。
三、具体措施:
进一步提高做好卫生保健工作。
(一)健康检查制度:
1、做好健康分析、评价、登记记录。
2、坚持每天晨检及全日观察制度,认真做到“一模”、“二看”、“三问”、“四查”,发现患病儿当即与老师和家长联系,并做好记录。当家长末及时来园接幼儿时,由保健医生带患病儿在保健室观察,护理,如遇紧急情况立即送医院。并将情况如实告诉家长。
(二)日用品消毒制度:
1、床板每周擦抹一次,被褥每月暴晒一次。
2、幼儿玩具保持清洁,积木、积塑每周清洗、消毒一次。
3、图书每月日光暴晒一次。
4、桌椅每日清擦一次,每周用肥皂水清洗一次,保持桌椅整洁。
5、地面、厕所每天拖、冲洗,每周用消毒液拖地消毒一次。
(三)环境卫生:
1、保持幼儿园环境卫生,坚持每天一小扫、每周一大扫。清除卫生死角。
2`定期抽查,每周进行卫生检查。
3、保持室内空气流通,阳光充足开窗通风换气。
(四)个人卫生:
1、幼儿每人一巾一杯,专人专用,定时消毒。
2、幼儿饭前饭后养成洗手的习惯,保持手的整洁。
3、大班幼儿学会使用筷子吃饭,培养幼儿良好的进餐习惯,不挑食、不偏食、不暴食。
4、幼儿养成饭后漱口的习惯,大班养成饭后刷牙的习惯。
5、培养幼儿良好的睡眠习惯及正确姿势。
6、每周剪指甲一次,保持幼儿个人整洁卫生。
7、根据季节变换,活动量的大小,随时为幼儿增减衣服,关心幼儿的冷暖。
8、各项活动都以幼儿为中心,加强对幼儿进行安全教育、卫生教育,并教给幼儿一些自我保护的能力。
9、妥善保管好班内物品,玩具、用品使用安全,避免摔伤、烫伤,杜绝事故发生。
(五)饮食管理:
1、创新食谱,向家长发放调查表,为幼儿提供丰富多彩的美食。
2、根据季节变化,制定适合幼儿年龄的带量食谱,保证幼儿必需的营养。
3、定期计算幼儿进食量、营养量。保证幼儿健康成长。
4、按时开饭,保证幼儿愉快地吃饱、吃好每一餐。
伴着春天的到来,新的学期开学了。根据本学期幼儿园保教计划和幼儿身心发育特点,特制定学期保育保健工作安排。
工作目标
1、完善幼儿一日生活常规,培养幼儿良好的生活习惯,促进幼儿身心健康发展。
2、为幼儿提供合理的膳食营养,每周制定适合幼儿的食谱。要求搭配合理,营养充足,品种不断更新,每月进行营养分析一次,保证幼儿营养均衡。
3、做好卫生消毒工作,各环境设施要安全整洁,美化,各类场所物品定期消毒,严格按照消毒常规执行。
4、做好儿童多发病,常见病,传染病的防治工作,加强对幼儿的安全教育,保护儿童安全,预防各种外伤及意外事故。
5、规范晨午检及幼儿一日盥洗、饮食环节,培养幼儿良好的生活卫生习惯。
6、建立儿童健康管理,定期进行健康检查,坚持每日晨间检查及全日观察,发现问题及时处理做好记录。
7、工作人员健康管理,教师、保育员,炊事人员必须到指定体检单位进行年度体检。体检合格后,方可就职。
具体措施:
1、晨检午检工作晨午检是幼儿园的第一关口,是为了了解幼儿的健康状况,检查幼儿的个人清洁卫生,做到对疾病的早发现、早隔离和早治疗。
2、加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,定期召开保育员工作例会(每两周一次保育员业务学习),学习保育业务知识、卫生保健常识,反馈工作情况,指出存在问题,总结经验,提出更高要求,不断提高保育员的业务素质。
3、努力做好保中有教、教中有保、保教结合,加强对幼儿生活各环节的管理,培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯。加强保教人员的保育意识,认真学习“保育员工作职责”,明确保育工作目标。保教人员要做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。保育员认真做好玩具、被褥活动室午睡室的消毒工作等。环境卫生做到每天清扫,园内无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,勤俭持园。
4、制定合理幼儿食谱,根据幼儿饮食情况结合季节特点,增加时令蔬菜、水果,不断更新食谱,并粗细,荤素,软硬搭配合理。每月进行一次营养分析,每学期组织伙委会一次,听取意见,发现不足及时改进,保证幼儿营养均衡。
5、按“食品卫生法”要求做好饮食卫生消毒指导工作。外来人员不能进入食堂,食堂人员必须戴帽子,避免头发掉入菜中。重点做好灭蚊蝇,保持整洁、干净。
6、完善各种保健档案,资料齐全,注意平时的积累,及时填写。
7、保健室三位工作人员进行合理分工,细化工作,责任到人。
逐月工作安排:
三月份
1、全园清扫、整理卫生。各类物品清洗消毒。
2、开展师徒结对活动,设“老带新互助组”。
3、培训新保育员,做好新到教职员工体检工作。
4、加强晨检午检工作检查指导。
5、各班卫生检查。
6、保育员业务学习:班级洗消工作的规范操作
四月份
1、三月份幼儿伙食营养测算
2、各班、食堂卫生检查
3、保育员互相观摩学习
4、常规检查(三餐、午睡、晨检、卫生等情况)
5、全园幼儿体检评估工作
6、意外事故处理与传染病预防工作讲座
五月份
1、做好疾病的预防工作
2、各班加强餐前擦桌子的消毒工作,正确使用消毒液
3、迎接防疫站的细菌指数抽查
4、四月进份营养计算
5、抽检班级组织幼儿盥洗活动
6、继续班级幼儿体检评估工作
7、日常卫生工作检查
六月份
1、整理幼儿健康档案
2、各班及食堂卫生检查
3、防暑降温工作
4、五月份营养计算
5、保育员卫生抽查大评比
七月份
1、整理学期保育工作档案
2、全园拆洗被褥、枕头清洗床单窗帘等
3、学期保健工作总结
4、六月份幼儿营养计算
一、指导思想
本学期我园的工作,继续认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,以幼儿园《3――6岁儿童发展指南》为指导思想,认真执行《幼儿园、托儿所卫生保健制度》,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,扎实而有效地开展各项工作。
二、工作目标
以培养幼儿良好的卫生习惯,自我保护潜力为重点,以促进幼儿身心健康发展,创造良好的生活、学习环境,加强各班的班级常规管理,不断提高保育、保健工作的质量。
三、主要工作
(一)卫生保健
进一步完善各种卫生保健制度,认真组织全园教职工实施我园园本体系中的有关教育目标,贯穿于一日生活活动中。
1、严格执行新生入园体检,体检不合格者拒绝接收入园。
2、继续做好晨检和全日健康观察记录工作,认真执行一摸、二看、三问、四查的原则,发现精神、体温异常及时通知家长。
3、用心与有关部门协调,做好幼儿的预防接种、疾病防治(麻疹、水痘、风疹、手足口病及甲型流感)及传染病隔离、膳食均衡与营养分析、。
4、用心认真组织保育员及后勤工作人员开展业务培训工作,全面提高保育质量。
5、负责患病幼儿在园服药工作,坚持认真、仔细、耐心、把安全服药放在第一位,做好“三对”:对班级、对姓名、对药名。
6、随时随地检查园内环境卫生、班级环境卫生及个人卫生,并随时记录卫生状况,与考核挂钩。
(二)、饮食与营养
1、管理好儿童膳食,每周制订带量食谱,食物品种多样,注意营养成分的搭配,保证按量供给。要求炊事人员做好饮食卫生及餐具消毒。
2、制定合理的进餐时间与次数,幼儿进餐提倡定时定点定量,各餐合理热能,供给分配,以保证幼儿生长发育需要。
3、随时为幼儿带给饮水机会,水温贴合要求。
4、遵守开饭时间,不宜提早或推迟,做好餐前准备,餐后管理工作,分餐时要洗手,分发干菜、干点不直接用手接触。
5、幼儿在进餐过程中,教师要让幼儿情绪愉快,专心用餐,细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,教师经常向幼儿宣传食物的营养价值及对生长发育的好处。
6、食堂从业人员具有健康证,按食品卫生法烹饪,食物煮熟煮透,生熟分开,操作时持续食品营养素,制作食品色、香、味俱全。
(三)、卫生习惯
1、为幼儿准备清洁卫生、安全贴合幼儿特点的盥洗室和入厕设备,进食和入厕后务必用肥皂洗手。个性是小班幼儿,教师要及时教会幼儿洗手的方法,以便养成良好的卫生习惯。
2、将幼儿每一天所需餐巾摆放在固定的地方,方便幼儿取用,并及时做好消毒工作。
3、注意幼儿的五官保健,定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力培养幼儿良好用眼习惯及良好的口腔卫生习惯。
4、培养幼儿养成饭前便后洗手,持续双手干净的好习惯,加强午餐习惯培养,教育幼儿不挑食,确保营养的合理吸收。
5、组织好幼儿午餐,养成就餐秩序好,安静进餐的习惯,能在规定的时间内吃完,吃饱。培养幼儿饭后漱口、洗脸的习惯,组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。
6、养成良好的卫生习惯,足够的睡眠对幼儿身高发育起着重要作用,教师要做好睡前教育,为幼儿创造良好的心理环境,让幼儿愉快入睡。
7、学会整理:幼儿活动室中,要养成哪里拿的东西哪里放,并归放整齐的好习惯。大班幼儿要学会自我整理床铺,中班幼儿尝试整理自我的床铺。
8、努力做好幼儿自我保护工作,利用晨间谈话、健康安全教育课、宣传橱窗针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法,提高幼儿自我保护潜力。
(四)、清洁卫生、消毒隔离工作
1、实行一人一杯、一巾专用制度,各班做好标记。做到口杯、毛巾每日消毒。
2、各室定期、定时消毒,及时记录。
3、定期利用空气和日光中的紫外线消毒一些不宜清洗的玩具、图书、被褥等。及时换洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾晒(每两周一次)。
4、食堂:清洗消毒工作严格按照食堂卫生标准及我园制定的各种制度、规定执行,每周定时对餐具、用具及空气进行消毒。做好每一天每餐的食物品尝、留样、观察、登记等工作,杜绝购买无证、腐烂、变质等有损于健康的食品。
5、建立健全室内外环境清洁制度,职责到班,班级每一天一小扫,每月大扫除,随时保洁,玩具每周消毒一次,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。
6、园内环境卫生由专人负责,每一天坚持清扫一次,随时保洁,各种大型玩具每周坚持擦洗并消毒一次。每月环境大扫除一次,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。
7、保健室药品标签清楚,妥善保管理医疗器具和日常药品,防止用错药。
8、加强晨检力度,做到一摸、二看、三问、四查,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便状况,检查有无携带不安全物品,发现后及时处理。对有患病的幼儿协助当班老师全面细心的观察,发现问题及时处理。
9、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,防止水痘、流感等传染病的蔓延,对有传染病患儿所在班级的玩具、物品要彻底消毒、暴晒。
(五)、安全保护
1、加强幼儿的安全意识教育,各班教师要认真负责,制定规则,杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生,确保幼儿的身体健康和生命安全。
2、当班和接送幼儿的老师要仔细观察,对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。
3、坚持不定期的午餐、午睡、卫生安全工作检查。
4、做好体弱儿与肥胖儿的管理工作。
(五)宣传教育工作
根据季节以家园联系栏、通知单、告家长一封信等形式向家长及全体教职工宣传有关常见病、季节性的传染病的防治知识、预防保健常识、幼儿健康体检、幼儿卫生生活行为习惯等。
四、具体月安排
每月全园卫生大扫除、清洗幼儿被褥,每月随机卫生检查。
二月份:
1、全园大扫除、暴晒幼儿被褥。
2、消毒被褥、毛巾、口杯、玩具等。
3、召开保育员及后勤工作人员会议。
4、制定卫生保健计划。
5、做好新生保健,建档工作。
6、后勤工作培训
(1)厨房烹饪知识
(2)采购员采购食品知识
(3)园外接送车卫生安全知识
(4)保育员配班工作
三月份:
1、保育知识培训
(1)消毒方法
(2)消毒种类及班级常用消毒制品
(3)园外接送车春季疾病预防工作
2、做好春季疾病预防工作,对幼儿、家长进行春季疾病预防宣传教育工作。
四月份:
1、保育知识培训
(1)户外活动中的护理
(2)盥洗方法。
2、做好各项保育工作,加强幼儿育好习惯和饮食卫生教育。
3、幼儿保健知识宣传(水痘)
五月份:
1、保育知识培训
(1)餐前、餐后管理
(2)幼儿睡眠管理
2、幼儿健康知识宣传(水痘)
六月份:
1、保育知识培训
(1)幼儿个人卫生的注意
(2)幼儿生活物品管理
2、培养幼儿良好的生活习惯。
3、暑期安全卫生教育。
为加强我园卫生保健工作,切实提高卫生保健工作质量,更好地贯彻落实《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》,严格按照《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》开展卫生保健工作,根据我园的实际情况,在区教育局的领导下,以园务计划为中心,认真实施有关文件通知精神,制定本年度的卫生保健工作计划:
一、指导思想
本学期我园的工作,继续认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,以幼儿园《36岁儿童发展指南》为指导思想,认真执行《幼儿园、托儿所卫生保健制度》,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,扎实而有效地开展各项工作。
二、工作目标
以培养幼儿良好的卫生习惯,自我保护能力为重点,以促进幼儿身心健康发展,创造良好的生活、学习环境,加强各班的班级常规管理,不断提高保育、保健工作的质量。
三、主要工作
(一)卫生保健
进一步完善各种卫生保健制度,认真组织全园教职工实施我园园本体系中的有关教育目标,贯穿于一日生活活动中。
1、严格执行新生入园体检,体检不合格者拒绝接收入园。
2、继续做好晨检和全日健康观察记录工作,认真执行一摸、二看、三问、四查的原则,发现精神、体温异常及时通知家长。
3、积极与有关部门协调,做好幼儿的预防接种、疾病防治(麻疹、水痘、风疹、手足口病及甲型流感)及传染病隔离、膳食均衡与营养分析、
4、积极认真组织保育员及后勤工作人员开展业务培训工作,全面提高保育质量。
5、负责患病幼儿在园服药工作,坚持认真、仔细、耐心、把安全服药放在第一位,做好“三对”:对班级、对姓名、对药名。
6、随时随地检查园内环境卫生、班级环境卫生及个人卫生,并随时记录卫生情况,与考核挂钩。
(二)饮食与营养
1、管理好儿童膳食,每周制订带量食谱,食物品种多样,注意营养成分的搭配,保证按量供给、要求炊事人员做好饮食卫生及餐具消毒。
2、制定合理的进餐时间与次数,幼儿进餐提倡定时定点定量,各餐合理热能,供给分配,以保证幼儿生长发育需要。
3、随时为幼儿提供饮水机会,水温符合要求。
4、遵守开饭时间,不宜提早或推迟,做好餐前准备,餐后管理工作,分餐时要洗手,分发干菜、干点不直接用手接触。
5、幼儿在进餐过程中,教师要让幼儿情绪愉快,专心用餐,细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,教师经常向幼儿宣传食物的营养价值及对生长发育的好处。
6、食堂从业人员具有健康证,按食品卫生法烹饪,食物煮熟煮透,生熟分开,操作时保持食品营养素,制作食品色、香、味俱全。
(三)卫生习惯
1、为幼儿准备清洁卫生、安全符合幼儿特点的盥洗室和入厕设备,进食和入厕后必须用肥皂洗手。特别是小班幼儿,教师要及时教会幼儿洗手的方法,以便养成良好的卫生习惯。
2、将幼儿每天所需餐巾摆放在固定的地方,方便幼儿取用,并及时做好消毒工作。
3、注意幼儿的五官保健,定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力培养幼儿良好用眼习惯及良好的口腔卫生习惯。
4、培养幼儿养成饭前便后洗手,保持双手干净的好习惯,加强午餐习惯培养,教育幼儿不挑食,确保营养的合理吸收。
5、组织好幼儿午餐,养成就餐秩序好,安静进餐的习惯,能在规定的时间内吃完,吃饱。培养幼儿饭后漱口、洗脸的习惯,组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。
6、养成良好的卫生习惯,足够的睡眠对幼儿身高发育起着重要作用,教师要做好睡前教育,为幼儿创造良好的心理环境,让幼儿愉快入睡。
7、学会整理:幼儿活动室中,要养成哪里拿的东西哪里放,并归放整齐的好习惯。大班幼儿要学会自己整理床铺,中班幼儿尝试整理自己的床铺。
8、努力做好幼儿自我保护工作,利用晨间谈话、健康安全教育课、宣传橱窗针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法,提高幼儿自我保护能力。
(四)清洁卫生、消毒隔离工作
1、实行一人一杯、一巾专用制度,各班做好标记。做到口杯、毛巾每日消毒。
2、各室定期、定时消毒,及时记录。
3、定期利用空气和日光中的紫外线消毒一些不宜清洗的玩具、图书、被褥等。及时换洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾晒(每两周一次)。
4、食堂:清洗消毒工作严格按照食堂卫生标准及我园制定的各种制度、规定执行,每周定时对餐具、用具及空气进行消毒。做好每天每餐的食物品尝、留样、观察、登记等工作,杜绝购买无证、腐烂、变质等有损于健康的食品。
5、建立健全室内外环境清洁制度,责任到班,班级每天一小扫,每月大扫除,随时保洁,玩具每周消毒一次,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。
6、园内环境卫生由专人负责,每天坚持清扫一次,随时保洁,各种大型玩具每周坚持擦洗并消毒一次。每月环境大扫除一次,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。
7、保健室药品标签清楚,妥善保管理医疗器具和日常药品,防止用错药。
8、加强晨检力度,做到一摸、二看、三问、四查,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便情况,检查有无携带不安全物品,发现后及时处理。对有患病的幼儿协助当班老师全面细心的观察,发现问题及时处理。
9、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,防止水痘、流感等传染病的蔓延,对有传染病患儿所在班级的玩具、物品要彻底消毒、暴晒。
(五)安全保护
1、加强幼儿的安全意识教育,各班教师要认真负责,制定规则,杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生,确保幼儿的身体健康和生命安全。
2、当班和接送幼儿的老师要仔细观察,对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。
3、坚持不定期的午餐、午睡、卫生安全工作检查。
4、做好体弱儿与肥胖儿的管理工作。
(六)宣传教育工作
根据季节以家园联系栏、通知单、告家长一封信等形式向家长及全体教职工宣传有关常见病、季节的防治知识、预防保健常识、幼儿健康体检、幼儿卫生生活行为习惯等。
四、具体月安排
每月全园卫生大扫除、清洗幼儿被褥,每月随机卫生检查。
二月份:
1、全园大扫除、暴晒幼儿被褥。
2、消毒被褥、毛巾、口杯、玩具等。
3、召开保育员及后勤工作人员会议。
4、制定卫生保健计划。
5、做好新生保健,建档工作。
6、后勤工作培训:
(1)厨房烹饪知识。
(2)采购员采购食品知识。
(3)园外接送车卫生安全知识。
(4)保育员配班工作。
三月份:
1、保育知识培训:
(1)消毒方法。
(2)消毒种类及班级常用消毒制品。
(3)园外接送车春季疾病预防工作。
2、做好春季疾病预防工作,对幼儿、家长进行春季疾病预防宣传教育工作。
四月份:
1、保育知识培训:
(1)户外活动中的护理。
(2)盥洗方法。
2、做好各项保育工作,加强幼儿育好习惯和饮食卫生教育。
3、幼儿保健知识宣传(水痘)。
五月份:
1、保育知识培训:
(1)餐前、餐后管理。
(2)幼儿睡眠管理。
2、幼儿健康知识宣传(水痘)。
六月份
1、保育知识培训:
(1)幼儿个人卫生的注意。
(2)幼儿生活物品管理。
2、培养幼儿良好的生活习惯。
3、暑期安全卫生教育。
一、指导思想
认真学习和贯彻《秦皇岛市幼儿园一日活动保教常规行为细则》对保健工作的要求,依据幼儿园园务工作计划,展开本学期幼儿保健工作。重点提高全员保教人员的业务素质和专业水平,努力提高幼儿的生活质量,保障他们的健康成长。
二、现状分析
本学期全园共有幼儿 人,分6个教学班,其中小、中、大班各2个,3个保育员。室内有幼儿保健室、活动室、休息室、盥洗室;户外有大型玩具及活动场地;卫生保健工作的制度有实施、记录;保健室配有视力表、体重器、档案柜等设施,能做到每年对幼儿体检两次,即每半年测一次身高、查视力、体重。
三、目前主要优势:
卫生消毒工作,能做到一人一巾一杯,每天清洗消毒;紫外线灯空气消毒;玩具每周消毒;盥洗室每天用84消毒液及洁厕灵进行消毒;幼儿入园前有体检报告,教职工有健康证
在幼儿园伙食管理方面,幼儿园比较重视,伙房区域划分清楚,干净整洁、辅助用房齐全,设施现代化,重要规章制度上墙,有采购验收制度,出入库账目清楚,有专人负责的伙委会,厨具生熟分开,消毒制度、措施、记录健全,每周有幼儿食谱。
四、目前存在的问题:
卫生消毒动作:
1、个别班级盥洗室消毒、清洗工作不及时、不到位。
2、室内外卫生有死角,即个别班级休息室床底下不能及时清扫。
幼儿体检工作:缺少幼儿身高体重达标分析。
检查工作:主抓领导检查监督力度不够。
五、整改措施:
1、加大检查力度,每周不定期进行卫生抽查,并留有记录。
2、对保育员及教师进行卫生消毒工作培训。
3、参加区妇幼对幼儿身高体重达标分析的培训。
六、本学期工作目标
(一)、卫生防病
1、重点关注晨检工作,严格做到“一摸二看三问四查”。并做好晨检信息与各班的共享,严格控制好传染病入园和危险物品入园问题。与各班老师配合,随时发现问题随时处理。
2、实行一人一杯、二巾专用制度,各班做好标记。
3、消毒柜、紫外线灯专人负责,定时消毒及时记录。
4、定期利用空气和日光中的紫外线消毒一些不宜清洗的`玩具、图书、被褥等。
5、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,防止水痘、流感等传染病的蔓延,对有传染病患儿所在班级的玩具、物品要彻底消毒、暴晒。
6、及时换洗被褥、枕套(每2周清洗一次),晾晒(每周一次)(单周晾被,双周清洗)。
7、做好对体弱幼儿和患病幼儿的全日观察记录。
8、开展幼儿体检工作。使幼儿体检率达到 100%以上。
9、积极开展龋齿防治工作,采取各种宣传方式,提高家长对幼儿龋病的重视程度。
10、加强对体弱儿和肥胖儿的管理,通过改善饮食习惯和活动习惯,减少体弱幼儿和肥胖幼儿的发生率。
11、做好幼儿保健资料的管理,做到记录完整、保存完整。
12、对于不来园幼儿做好登记工作,在传染病期间做到每天登记。
(二)、卫生习惯
1、为幼儿准备清洁卫生,安全符合幼儿特点的盥洗室和入厕设备,进食和入厕后必须用肥皂洗手。特别是小班幼儿,教师要及时教会幼儿洗手的方法,以便养成良好的卫生习惯。
2、将幼儿每天所需餐巾摆放在固定的地方,方便幼儿取用,并及时做好消毒工作。
3、各班加强餐前擦桌子的消毒工作,正确使用消毒液。
4、培养幼儿洗完手后要做双手合起来的动作,保持双手干净的好习惯,加强午餐习惯培养,教育幼儿不能挑食,确保营养的合理吸收。
5、组织好幼儿午餐,就餐秩序好、安静,在规定的时间内吃完。
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紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起
一、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐
与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。
二、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革
我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。
三、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科
医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为xx乃至鄂西北的品牌。
四、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力
人是生产力中最有决定意义的力量。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
五、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系
医疗质量、医疗安全、医疗服务体系是任何时候都不可忽视的系统工程。20XX年,我们将把强调医疗质量、确保医疗安全、完善服务体系作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的医疗质量高、社会评价好的龙头医院。
六、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质
医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出以人为本的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
七、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化
采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以更好、更快、更强的`发展为xx市的市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!
江医院20__年工作总结及20__年工作计划品牌运营部20__年12月22日攀成钢青白江医院运营部20__年工作总结及20__年工作计划紧张忙碌的20__年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20__年10月份至今的主要工作汇报如下, 一、20__年度经营工作简要回顾1、成立部门。20__年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部,导医组,”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题。
2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以及直接产生经济效益。20__年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关
系,包括门诊、诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元, 3、药店合作。20__年10月26日建立周边药店关系,现统计共建立120家药店关系,利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费hcg早孕检测”/张,凭此卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源, 4、开通全院网络wifi。为患者提供便捷舒适的就医环境,20__年10月30日全院开通网络wifi,并得到患者满意, 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序,树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、并出台“胸牌管理办法”,与此同时,10月份并完成科室牌制作工作, 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便等特点迅速渗透到各个领域。针对百姓对移动医疗与日俱增的需求,而且也提升医院的整体档次,我院于20__年11月5日与趣医网取得正式合作, 第 10 页
7、网站建设。医院网站的建设是医院信息化的重要组成部分,它还是医院加快信息化建设的重要举措。医院通过建立网站,将进一步探索网络时代医院管理的新模式。20__年11月8日网站正式开始,于2(来自:.)0xx年12月10日备案结束,现专科网站已正常上线,官网网站还在建设过程中, 9、社区义诊。通过义诊活动,突出医院特色,展示医院专家风采,树立医院的品牌形象,扩大医院的影响力。20__年11月11日进入社区与书记、主任联系并得到他们的认可。我院与社区达成共识以“转型升级成功”为题材开展第一次义诊,循环渐进每周都要进行义诊,现开展义诊8次,共体检人数共计1000余人, 10、软硬件升级。随着医院业务量的增长和所使用信息系统模块的增加,数据库容量增长很快,使用模块和接口的数量也在增加,现象是速度明显放慢,操作人员使用不顺畅,影响了窗口正常工作,带来软件性能低下的评价,而且对医院自身情况而言,工作效率较低,通过与院长沟通协商,建立妇产科住院部的his系统及局域网建设工作,培训新来临床医生使用操作系统,并于20__年11月21日完成医院硬软件升级工作, 第 11 页
11、医院vi设计。医院转型升级既然成立“运营部”就应该发挥其 作用,建立医院视觉识别系统。我院是个老院,而且以前从未做过宣传标识,包括部分员工都很难理解。其实医院vi设计是一个健康品牌的折射,vi设计是将医院理念、文化、规范等抽象语言转换为具体图形或符号可见的识别系统,标识也是一种媒介载体,展示的是医院的人文情怀,进而提升医院整体形象。无论是简要的导向标识,还是醒目的形象标识,寓意深远的策略性标识,体现医院人性化关怀的标识,20__年12月8日制作的门诊和住院部的楼层标识、工作窗口标识、导引标识、走廊宣传板、设备介绍等标识导引系统,均是解决医院内外环境中迷失问题的基本出发点,而且vi设计做出来后也会深深地烙印在头脑中。
12、健康体检新模式。未成立运营部之前医院也一直在做体检工作,成立过后在李永院长的带领下,配合新模式的体检流程,打破“为了体检而去检”的走量而不求质的体检系统。健康体检管理系统中,战略决策系统是健康体检中心发展的核心系统,规范化管理、市场营销管理、人资配备管理、财务管理都是落实战略规划和实现战略目标的支持系统。20__年12月10日与攀钢集团成都钢钒公司工会委员会签订600余人女职工体检。这次体检完全按照新模式,每天平均60人女职工
xxxx年以来,区经合局坚决贯彻中央决策、省委部署、市委区委要求,开拓创新、攻坚克难、精准施策,以高质量、高效益发展为目标,在招商选资、总部经济发展等方面取得一定成效,现将xxxx年工作总结情况汇报如下:
一是完善招商机制。
以引进总部型、高精尖和小而美优质项目为重点,谋划实施《xx区招大引强三年行动计划》,完善《xx区招商引资考核办法》《xx区招商引资扶持专项资金使用管理暂行办法》,建立招商引资项目月报送机制,定期召开全区外资专题会议,督促各招商主体加强项目招引。同时,聚焦未来产业,研究确定半导体、生物医药、新能源汽车、新基建等四大重点产业,编制《重点招商产业招商目录》,发放给区相关部门及各镇(乡)街道,以便招商人员瞄准产业链重要环节,开展项目招引工作。
二是拓宽招商渠道。
紧盯平台要项目,依托中东欧博览会及浙洽会等活动,聚焦产业链精准招商。先后对接洽谈高精尖、小而美和总部型等重点优质项目。紧盯项目要资源,加强与新引进企业、区内龙头企业的服务联系,深挖产业链上下游项目信息,做强做深产业生态。紧盯人脉要信息,拓展商会圈、投资圈、校友圈、人才圈及双创圈等关系网络,建立完善x、x等重点城市招商渠道,强化以会招商、以情招商,x月份中交四公局华东总部项目正式签约落户xx,打造承接央企总部外迁资源样本。通过x宁波商会、欧洲宁波商会、清华大学校友会年会等活动,积极对接一批高精尖项目。
三是聚焦招大引强。
近年来,我区招商引资工作紧紧围绕GDP等关键经济指标,引进了一批优质项目,成效初显。税收贡献方面,近年来新引进重点监测的xxx家企业在x-x月合计纳税约xx.x亿元,其中税收xxx万以上企业xx家。人才集聚方面,随着阿里中心、工业互联网研究院等科技项目的落地,吸引了一批高质量人才团队的集聚。数据指标拉动方面,近年来新引进重点监测的xxx家企业在上半年贡献营收(销售额)约xxx亿元。
四是培育总部经济。
充分发挥民营经济优势,大力培育本地民营总部企业,一大批具有较强实力的本土总部企业涌现,总部经济品牌效应初显。今年以来重点推介多块区域总部用地,吸引众多优质总部企业前来考察。聚焦重点开发区块,主动承担丁家地块总部招商职能,按照建设一批高品质的xAxA楼宇的总体规划,积极开展丁家地块预招商活动,吸引国内外知名企业设立总部,努力打造长三角南翼总部经济承载区。先后接洽中国五百强企业、本地上市公司、知名国企、外企、地方商会等各类总部企业。
五是提升服务质效。
建立全流程专员跟踪服务机制,协助企业完成工商设立变更和银行开户手续;协调企业开展年度外资企业年报,目前共计xxx家外资企业完成申报;为xx家xx人次外籍高管和客商来甬发放邀请函。
第一节院级领导岗位职责
一、总经理岗位职责
1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。主管医院运营部,含,经营部、企划部、市场部,工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部,含,院办公室、人力资源部、总务部,、业务部,含,医务部、护理部,工作。
2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略,负责审核医院中长期发展规划、年度计划,主持年度考核、总结、表彰,并定期向董事会报告工作。
3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。
4、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。
5、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。
6、完成医院董事会交办的其它工作。
二、执行院长岗位职责
1、在医院董事会和总经理的领导下,全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作,协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。
2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结,定期向总经理及董事会报告工作。
3、领导医院实行科学管理,统筹安排各项工作,定期分析医疗工作数量、质量情况,及时发现问题并提出改进措施负责全院行政管理、后勤保障、质量认证和公共关系工作,确保工作规范有序,防止各类事故发生。
4、协助总经理组织医院的员工招聘、续聘、解聘工作。对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核,并提出使用意见。
5、审查有关业务支出计划和支出项目,经总经理批准后执行。
6、组织指导全体员工参加继续医学教育和各种培训,刻苦学习、与时俱进、开拓进取,积极开展“学习型医院”活动。
7、教育全体员工牢固树立全心全意为病人服务的思想,不断改进服务态度、服务质量和医疗作风。加强职业道德建设,杜绝不正之风。
8、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。
三、业务院长岗位职责
1、在医院董事会和总经理的领导下,分管医院的医疗、预防、教学、科研和医政管理工作。
2、根据董事会和总经理的要求,组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排,组织年度、月度医疗质量检查和总结,及时提出改进措施。
3、负责医院重点专科的确定和全面建设,参与医务人员的选聘、引进,组织对医务人员的考察、考核,对人员任用调配提出意见定期深入科室检查医疗质量,领导每月医疗查房,组织科室间协作,指导科室主要业务活动,组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救和急救演练,以及院前医疗救护工作。
4、协助总经理审查药品、器械采购计划,检查药品器械的供应管理工作。定期监督、检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。
5、负责组织全院开展新业务、新技术、新项目和临床科研工作。第3页
6、负责组织开展医、护、技人员的“三基”、“三严”训练、各专业人才梯队建设和技术操作考核工作。
7、督促医务人员履行岗位职责,严格执行医疗常规和技术操作规范,妥善化解和处理医疗纠纷,严防医疗事故。
8、负责组织医院的病案管理和卫生统计工作,按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。
9、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。
第二节、院务部工作职能与工作人员岗位职责
一、院务部工作职能
1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。
2、承担院办公室的行政职能。负责医院各种日常行政性事务,包括,安排会议,起草并打印各种文件,文档的整理、分发和保存,负责安排医院接待、信访、外事活动,负责制定医院总值班表,承担医院通讯联络、安排车辆和治安保卫工作。
3、承担人力资源管理的职能。负责全院岗位编制和设置,员工的聘任、调配、培训、考核工作,负责制定人才需求计划,专业技术人员职称评聘、执业注册和继续医学教育工作,负责人事档案管理、人事统计信息的整理、上报,负责员工考勤、奖惩工作,办理员工解聘、辞职手续承担医院后勤保障及事务性管理的职能。负责全院基础设施、后勤设备和室内外环境的管理,保证临床一线科室的需求。具体承担医院房屋及其附属设施、家具、水电暖、中央空调机、通讯等后勤设施、设备的日常管理、维修,负责员工伙食供应以及保洁、洗涤、室内外绿化、净化工作,承担污水处理、垃圾外运和消防工作,负责员工集体宿舍的租用、水电管理,定期办理外地员工的“暂住证”等事务。
二、院务部主任,兼院办主任,岗位职责
1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。特别是总经理办公室和院长办公室的日常工作以及行政事务性工作。
2、负责起草医院的发展规划、年度工作计划、工作总结,并协助院领导组织、督促其实施,参与组织、编辑并修订医院《岗位职责规章制度汇编》的工作,协助企划部做好医院《简报》和《大事记》的编辑工作。
3、负责协调各职能部门工作。根据公文规格审核各部门起草拟发的文件稿,协助相关部门开展外事活动的联系、组织和协调,参与医院大型活动的组织、协调和落实,参与医院突发事件的应急处理负责安排医院领导计划内的重要工作和活动,负责总经理、院长行政查房的计划、组织、记录及现场决定事项的督促和落实。
4、负责医院iso质量认证体系工作的策划、组织、督导、检查。
5、负责安排各种行政会议,做好会议记录,并做好相关决策事宜的督促、检查和落实。
6、负责各种上下联络、内外协调、迎来送往等事宜,协助做好医院党、团、工会组织的工作。
7、负责组织、协调人力资源部、总务部负责的各项工作。
8、负责医院印章的使用和管理,指导医院档案室、图书室的工作,负责相关工作。
9、完成医院领导交办的其它工作。
三、院办公室工作职责与工作人员岗位职责
一、院办公室工作职责
1、在总经理和执行院长的直接领导下,做好院长的参谋和助手。协助院长了解情况、调查研究,做好“三服务”,院领导、科室、全院员工,。
2、根据院长指示,安排各种行政会议,如,院务会、院长办公会、院周会等,负责会议记录,做好会议纪要、决议的整理、印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报。
3、负责组织起草全院综合性行政工作的规划、计划、总结、报告、决议等文件,组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等负责协助院长处理日常行政事务工作,安排医院领导行政查房、现场办公活动。对院领导提出的决定和改进措施及时做好记录,并督促落实。协调并沟通院领导与职能部门的联系。
4、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导的批示和转交有关部门处理。负责全院行政公文、公函的收发、登记、编号、传阅、转送、催办、归档及相关工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。
5、负责接待上级领导机关或来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。
6、做好全院文书档案的收集、整理、归档、保管工作,负责管理综合档案室,严格执行保密制度。
7、负责医院行政信息收集和信息反馈工作。及时处理院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门处理。
8、协助院长管理医院印信工作,掌握院印及正、副院长印章使用。负责审定全院印章的.刻制,开具对外行政介绍信或证明。
9、完成总经理和院领导交办的其它工作
二、院办公室秘书岗位职责
1、在院办主任的领导下,具体安排每周会议活动表,负责会议的组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。
2、负责医院各种文件的起草、登记、编号、印发及行政文件的收发登记、转递传阅、整理归档、保管借阅等文秘工作。请示院办主任后,需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日完成。
3、负责上情下达、下情上达,承办各部门的请示报告,根据领导的批示及时处理催办。负责记录工作日志及医院大事记负责办公室的各种接待、信访及相关分流工作,并做好记录。
4、负责办公室设施、用品的保管、请领工作。
5、完成领导交办的其它工作。
三、专兼职档案员岗位职责
1、综合档案室专兼职档案员在总经理、执行院长和院办主任领导下工作,直接对总经理负责。
2、热爱本职,忠于职守,遵纪守法,不断提高政治素质、业务水平和工作能力。
3、提出改进和加强档案工作的建议,做好档案工作规划、计划、总结工作。
一、工业经济稳中向好。
截至目前,全县规上工业企业数量达到xxx家。x-xx月份,规上工业实现产值xxx.x亿元,同比增长xx.x%;利税xx.x亿元,同比增长xx.x%。工业增加值增速xx.x%。预计全年规上工业实现产值xxx亿元,增加值增速达到xx%以上。
二、技改投资步伐加快。
积极引导制造业企业技术改造,x-xx月份完成制造业技改投资xx.x亿元,同比增长xx.x%,预计全年完成技改投资xx.x亿元,实施xx个技改项目。为了引导企业实现智能化、绿色化技术改造,今年x月份成功举办线上技术改造云对接会议,xxx家企业、近xxx家技术服务商参加。指导企业加大技术创新,xx有限公司成功申报x省技术创新示范企业。
三、亩产效益评价工作有序开展。
根据省委、省政府文件精神,以市场化配置为导向,以差别化措施为手段,完善激励倒逼机制,优化产业创新升级,推动经济高质量发展。我县制定了《xxxx年x县亩产效益评价改革工作实施方案》(郓政办发〔xxxx〕x号)。对符合要求的规上企业xxx家、规下企业xxx家开展评价,评价结果分为A、B、C、D四档,对四档企业在用地、用电、用能、用水、用气、排污、信贷等资源要素配置上实施差别化政策。对于A、B类企业提供更优惠的信贷政策,累计发放贷款x.xx亿元。xx公司按照发改局文件执行最新电价,对于D类企业每千瓦时加价x.xx元,累计征收x.x万元。
四、化工产业转型升级持续推进。
县化工专项行动办高度重视化工园区的复核验收工作,多次组织召开档案材料审核工作会议,做好自查自改工作,确保通过省对我县化工园区的考核验收。县工信局、县化工产业园管委会共抽调x名同志,分成x个驻点工作小组,分别对x家驻点企业开展驻点监管工作。及时将省、市有关工作要求传达贯彻到驻点企业及驻点人员,并督促抓好落实。对xx年中央环保督察反馈的xx家企业进行整改销号督导,并上报销号材料。
五、两化融合深入推进。
积极推动企业上云,新增x家上云企业,累计总数达到xx家;xG基站建设完成xxx个,鲁西南高铁沿线xG基站立塔xx处;两化融合达标企业达到xx家。
六、民营经济进一步壮大。
扎实开展产业调研,对纺织、酒类包装、机械制造搞好产业调研,及时掌握行业情况,走访我县准备发展的小巨人、专精特新瞪羚企业,优中选优帮助其组织申报。严格落实上级关于中小企业和创业创新的扶持政策,不断提高服务中小企业水平。xx有限公司为专精特新小巨人企业;xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司四家企业为x省专精特新企业;xx有限公司为x省瞪羚企业;xxxx年x月xx日,xx有限公司入选《建议支持的国家级专精特新小巨人企业公示名单》(第一批第一年)。
20xx年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了CT、CR、妇科PK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“合肥市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20xx年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
一、公司管理方面:
1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;
2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;
3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律;
4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;
5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;
二、行政管理方面:
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;
2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;
3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;
4、各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的培训目标;
5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
三、医疗护理管理方面:
1、医疗护理管理上组织性差,中层领导承上启下的作用发挥不足,许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达;
2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近,形式单一,课题缺乏创新;
3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。
四、临床、护理、经营管理方面:
1、少数人员事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医疗市场化的客观需要;
2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。
3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;
4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办法,老处方、老套路,不符合当下医学发展及病人需要;
5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。
6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;
五、市场部:
1、企划部:在院内文化建设、广告文案、平面设计、广告投放安排等方面没有创新,时间效率差,没有认真做好病人来源统计及满意度调查工作;
2、营销部:外联转诊面总开发不够,对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度,内部与临床沟通配合上仍存在障碍,来院病人服务质量有待进一步提高;
3、网络部:网络页面、平面设计、文章内容过于陈旧,缺乏创新,搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比,开源节流;
4、咨询部:知识文化积累不足,接诊技巧缺乏创新,与临床沟通配合不足,预约来源就诊率停滞不前;
5、客服部、体检中心:散户体检服务质量不达标,体检报告没有真正做到及时准确,体检阳性体征的患者开发利用率不足,回访工作、满意度调查有待进一步深入提高;
六、后勤保障方面:
1、水电暖部:后勤人员技术力量还相对较弱,跟不上医院发展需要,尤其是特种设备维修管理水平有待培养提高。正常维修审批制度不规范,服务时间效率低,维修耗材质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施,污水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不规范;
2、保洁工:卫生环境维护不及时,对清洁洁具的使用和购买没有计划性,花卉维护不按基本的养植知识来干,许多植物要么干死要么洒死,院内仍存在一些卫生死角没有得到处理;
3、食堂:饭菜质量仍需改进,卫生维护和服务质量不到位,仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象;
4、洗衣房:服务质量需要提高,衣物存放、清洗质量不符合标准,熨斗运用没有严格按照规定操作,存在安全隐患;
5、供应室:要适应医疗卫生事业的发展,就必须从物品器械的“消、洗、消”上技术更新,我们的消毒供应从质量控制、打包规格到服务质量都需要提高,供应室工作各环节的质量监控有待加强;
6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护,只知道出问就找财务科找网管;
金戈铁马闻征鼓,只争朝夕再扬鞭。20xx年已经画上一个完美的句号,催人奋进的20xx近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院20xx年的工作计划与安排部署:
20xx年总体工作思路是:
“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。
一、强化职业道德和医德医风教育坚持
“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展"三优一满意"活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲
庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养
1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“ 资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合;
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。
3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;
四、坚持以科学管理为保障
1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用;
2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,12年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理, 改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设:
新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量;
六、继续深入实行目标绩效管理:
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20xx年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来
综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
同志们:20xx年是落实完成“xx五”发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
一、筹备阶段
1、2月xx日第六届北京工程勘察设计行业协会上宣布设立“民营工作委员会”等二级机构,并于5月份在XX市社团办备案;
2、3月21日“民营工作委员会”筹备会在北京理工大学组织“新阶段的挑战——民营设计公司管理研讨会”,共同探讨行业发展中遇到的共性问题,除北京地区外深圳、上海两地均有设计机构参加;
3、4月22日“民营工作委员会”筹委会应“工程总承包委员会”之邀,走进“中元国际”与丁健总裁深入交流,交流国有大企业和民营企业之间的不同使命和核心价值,共同促进新的经济形势下相互学习,在不同的社会角色里体现各自的社会价值。
二、正式成立
20xx 年5月10日已入会单位20家,其中发起并轮值主任单位四家;
20xx 年5月26日在规委办公楼1611室举行正式成立大会;
三、宣传工作
1、60周年大庆,民营设计企业的集中展示
2、在三大网站—新浪、搜房、焦点,建立“设计师博客圈”,并随行业热点,每月推出交流活动,活动主题力求凸显行业专业化特点,提高社会对民营设计企业群体放入关注度。
四、交流活动
1、会员单位的企业介绍和信息、需求等资料交换;
2、年底前分别组织去上海、深圳两地与当地的大型民营设计公司交流
3、 本市会员单位间交流互访,原则上由内部会员单位邀请,开展“走进xx院”活动,
由各成员单位分别承担研讨主题,主题拟分为:专业化发展、市场营销、项目管理、运营管理、人力资源、不同专业的技术经验分享等
在协会的网站上开辟“民营工作委员会”窗口,及时报道各成员单位的信息和成果,同时组织媒体对“民营设计”进行多种形式的宣传;
1、 请协会帮助安排与其他工作委员会的工作成果交流
2、 请协会安排一次与上级主管领导的交流汇报工作;
一、 自律与合作
结合互访活动,在交流中探讨如何制订必要的市场、人才、质量方面的共同约定;
二、 活动
1、 以讲座或讨论的形式组织外部专家或本会内部技术人员的专题交流活动
2、 以体育活动作媒介,加强成员单位员工间的交流与了解
民新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。
科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。
我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持”科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。
以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。
当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。
今年是卫生部确定的”管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:”有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。
营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存和发展空间,制定有效的战略计划。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要切实做好”营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基矗我们应该建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占领医疗服务市常
发展是硬道理。只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。
医院经营体系主要包括:形象力、营销力、产品力。结合我院实际经营情况,短板主要体现在如下几种情况:
1、男科妇科业务项目及技术严重同质化、和普通门诊在同一一个竞争层次。
2、服务流程个环节衔接问题多,服务质量不高,距离亲情服务、感动服务差距较大。
3、专家力量薄弱,权威度无法建立,对患者吸引力不大。诊疗项目收费标准不科学,检查项目收费偏高,不利于后续开发。
4、营销机构不健全人力资源投入不足。市场部急需组建;企划部需要增招聘平面设计;网络部需要增加推广6—8人;咨询部需增加2—3人。
5、媒体渠道不健全或执行不到位。杂志投放存在区域及人群选择的落实执行难,分析原因主要是相关投入受限及薪资制度不科学;转诊渠道、异业开发、体检渠道缺失;移动媒体微信、手机版网站开发及运作不到位。
6、营销体系内各部门岗位员工职业技能不强,资源浪费问题较突出。
7、营销岗位薪资制度存在错误导向,造成人为业务开发壁垒,影响门诊开发。
8、社会公益形象不足。开展参与社会及党政部门纯公益活动较少,社会反响及影响力太弱。
9、学术地位不高。数年内未召开举办具有市级影响力的学术类活动,未派员参加行业内有较大影响力的学术交流活动、培训学习等。建院以来虽发表三篇论文,但数量远未达到树立品牌的要求。
10、含金量较大的资质荣誉不具备。尤其和行业内学科4 / 9,带头人、省市级专家未建立稳定的合作关系;未挂靠任何一家省级以上权威医学科研院所及医疗机构。
11、专科品牌定位与医院业务发展格局不匹配。男科医院定位早期为医院开发男科市场发挥关键作用,但伴随不孕不育、肾内科血透、肛肠科的设立与启动运作,暴露出男科定位的局限性,需要考虑进一步调整。
总之,当前医院经营体系存在较多问题,但需有主次、有先后、有条不紊的逐个解决,这是医院健康持续发展当前任务,也是医院做大做强的必然要求。
从医院经营大局看,坚持整个营销体系的整合营销方针,合理配置资源,达到营销经营效能最大化的基本目标,本着工作由简到难、耗时由短到长的原则制定如下工作计划:
1、建立市场开发部、招聘主管及开发转诊工作人员,选择一两个县区为试验样本市场,将相关开发政策制度调适完善,然后向其他区域推广,避免急功近利和半途而废,薪资制度、报补政策、回扣提成制度要科学,要保证开发人员及转诊医生的积极性,这是成败的关键。后续巡防维护一定要及时到位。
2、企划部门增加平面设计,分担耗时的部分工作,使企划部充分发挥其应有的职能,向医院的整体营销运作核心工作倾斜。网络部扩充人员,达到两个基本项目组的配置。主要基于市场竞争的需要,一个项目组负责1—2个核心科室业务,从推广力度而言才能保证一定竞争优势。从工种配置来讲,编辑推广、美工、策划、程序是基本核心岗位,只有这样的配置才能保证网络平台基本开发功能及品牌形象的塑造推广。
3、咨询部的扩充及业务能力提升。咨询客服部是医院所有营销资源投入转化的最核心通道,一定程度上决定着医院经营的成败,是营销经营体系中的重中之重。因此,招录专业主管、建立业务学习培训制度,制定科学合理的薪酬政策、激励制度是提高咨询客服质量及创造更好业绩的基本要求和保证。
4、诊疗项目的完善和价格调整。对男科、妇科、不孕不育、肛肠、结石、肾内科、计划生育等专业科室的检查项目归纳整理、缺漏项目补齐、定价原则为参照民营医院行业标准略低为宜。调整的目的就是降低患者治疗门槛和门诊开发的难度。同时对肛肠、结石、肾内科的保守治疗手段及项目进行补充完善,给患者更多选择空间。
5、不孕不育科的业务启动和推广。科普资料的完善、诊疗技术项目的包装、专家的包装、典型案例的策划及推广等。渠道拟定为:专题网站、电视广告、户外广告、专刊杂志、科普手册、三折页、转诊。
6、肾内科血液透析的启动和开发。以基本肾内科业务项目入手,尤其与尿毒症相关联的病种为重点科普内容,血液透析项目的开发通过医保零元透析策略,免费接送、会员制度服务。以专家和价格为核心卖点。渠道拟定为:专题网站、电视广告、户外广告、科普手册、三折页、转诊。
7、传统男科、妇科、计划生育、肛肠等科室的宣传。主要通过专题网站、杂志、电视广告、户外广告、转诊渠道推广。重点调整内容为技术项目的差异化、典型案例为主。
民营医院经营的困局来自行业自身,通俗说就是负面信息多,正面信息少,而我们能做到的就是首先让正面信息尽量多些,通过救助弱势群体的纯公益企业行为、学术建设、党建活动等充实医院社会形象,引导舆论向积极评价方向转移,构建社会正能量,为医院的长久持续健康发展夯实民意基础。是医院品牌建设及远期经营战略的重要组成,是我们只要肯行动就能实现的。
20xx年,在市委、市政府和虞山镇党委、人民政府、常熟市卫生局的正确领导下,深入贯彻落实党的十八大精神,积极开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕率先基本实现现代化总目标,根据《20xx年常熟市医药卫生工作要点》文件精神,围绕 “为群众提供更好更满意的医疗卫生服务”这一发展目标,做好公立医院综合改革、质量管理工作在医院管理中的运用、合理用药管理、创建三星级档案室等重点工作,突出创新机制、提高质量、优化服务等核心理念,务实开拓、持续求进,基本完成各项年度工作目标,医疗服务质量和水平持续提高,社区卫生工作扎实开展。职工总数 397人,其中卫技、专技人员348人,占87.7 %。20xx年全院总收入168732632.18元,全院门急诊人次658973人次,出院人次11956人次,健康检查人数31272人次,全年手术例数1806例。
20xx年工作计划
一、深入开展党的群众路线教育实践活动
医院党总支成立党的群众路线教育实践活动领导小组,制定了详细的实施方案。3月25日召开群众路线教育实践活动动员大会。在网站上设置“群众路线教育实践活动”专版,党总支开通微信,及时发布群众路线教育实践活动的信息。
教育实践活动注重与道德讲堂结合学,与日常会议结合,抓好党员分类阅读,上好一次党课。医院党政班子成员利用座谈会、意见箱、谈话、联系点、行风监督员座谈会、工休座谈会、网站、书信等多种途径征求医院职工代表、中层、普通党员、社区居民、行风监督员的意见。党政班子围绕收集的意见建议,针对各自分管的领域结合自身情况认真开展批评与自我批评,通过民主生活会仔细查找问题并制定整改措施。并及时向党员及职工代表通报民主生活会情况。召开组织生活会开展民主评议。通过活动修订了一批制度。例如修订《行政查房制度》,探索“院领导和职能中层科室联系点制度”,完善党员积分制考核工作,落实入党积极分子集中推荐制度等。
二、巩固文明单位创建成果
20xx年医院巩固“江苏省文明单位五连冠”创建成果,以创建“常熟市示范巾帼文明岗”、“苏州市文明示范窗口”等活动为载体,以创建人民满意的医疗卫生机构目标,把创建重点放在行风建设上,持续改进服务质量,提升医院社会形象,提高社会满意度。20xx年度共收到锦旗、感谢信28件,上交红包42000元。继续开展分类培训:一是结合医院实际,对新职工开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教育讲座,并在《常熟日报》报道32篇,常熟电视台、电台报道9 次,常熟市卫生局卫生信息网投稿67篇。二是定期开展多种形式的廉洁行医教育,共开展“道德讲堂”4次,观看警示教育片2次,廉政教育2次。三是完善医务人员医德考评制度,制定了医务人员医德考评实施细则,并建立300份个人档案。四是召开行风监督员座谈会1次,院部工休座谈会4次,自觉接受社会监督,对提出的问题及时加以整改。五是开展了电话回访制度和第三方面满意度测评,定期征求病人意见。六是规范财务制度,狠抓价格管理。规范价格公示程序,建立病人投诉处理制度和医药费用查询制度、日费用清单制度。七是继续巩固无烟医院和平安医院创建成果,优化就医环境。八是继续开展党员、团员志愿服务。不断壮大医院志愿者队伍,完善志愿者组织规章制度,继续开展“文明志愿服务”、“志愿服务在医院”等主题实践及结对共建活动。20xx年共计开展志愿服务活动70次。
三、规范基础管理,质量安全持续改进
1.落实医疗核心制度、医务人员三基三严训练情况今年开展三轮次理论考试,一次操作考试。应参加465人次考试,实际458人次参加理论及操作考试,7人次旷考,合格247人次,不合格110人次,不及格6人次,参考率98.5%,合格率53.9%,及格率98.7%。三基考核采取理论知识与现场操作考核相结合,提高了考核的实效性。
2.临床路径开展情况进一步加强临床路径落实的管理,本年度已有8个病种开展了临床路径工作,入径病历29份,每季度组织病案管理委员会成员及专家组成员进行检查,检查结果及时反馈科室。
3.加强手术管理
按照卫生部《手术分级管理办法》调整我院的手术分级管理制度,完善我院的手术分级目录,建立医疗技术风险预警机制,对手术科室医师实行动态管理。制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。重点做好手术审批制度的落实、特殊病例手术的管理、非计划内再次手术的管理,手术并发症的讨论等方面工作确保手术安全。
4.加强病案质量的管理
组成医院病案质量控制委员会----质控中心-----科室质控员的三级质控网络。共检查运行病历547份,其中未修正病历20份;归档病历795份,其中不合格病历共26份,乙级以上病历合格率为97%;门诊病历1066份,不合格病历共73份,合格率为93%。
5.继续加强抗菌药物管理
结合《20xx年常熟市第五人民应用抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案》,修订抗菌药物管理工作组,抗菌药物办公室设在医务科。执行抗菌药物检查月度通报。截止12月底,Ⅰ类切口抗菌药物预防使用率19.12%、门诊抗菌药物使用率15.62%、住院抗菌药物使用率48.55 %、住院抗菌药物使用强度(DDD)58.63 、住院抗菌药物微生物检验样本送检率25.98%。
6.临床输血管理
输血管理委员会定期检查输血质量,严格执行相关血液安全制度,做好输血不良反应的登记调查,成分输血率98.9%。
7.积极推进常熟市病案质量控制中心工作
组织全市民营医院运行病历、门诊病历调研一次、公立医疗机构归档病历检查1次、一级医疗机构运行病历、门诊病历调研一次,并负责对调研内容进行汇总分析,结果上报卫生局医政科。四季度组织质控中心成员往南京鼓楼医院学习一次。组织承办了“苏州市病历书写持续改进培训班”。
8.提高医疗投诉、纠纷处理效率
今年我院医疗投诉及纠纷事件共19起,结案10起。 经医院医疗投诉领导小组安全管理委员会分析评议,针对上述事件的性质分为:医疗技术原因2起,占20%;医患沟通原因4起,占40%;其他原因4起,占40%。
四、强化优质护理,提升护理质量
1.实施科学护理管理
建立扁平化的护理管理组织体系,明确并落实护理管理职责。注重培养护士长现场管理能力,加强对重点病人的管理。护士长参与技术操作带教及考核以提高和巩固自身业务技术能力。组织全院护士长沙龙,交流分享管理经验。重新修订护士分层级培训计划,以“岗位需求”为导向,加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训。探索绩效考核和分配制度,建立科室目标管理,结合科室护理工作数量和质量,合理调配人员并与奖金挂钩,调动护士积极性。
2.改善临床护理服务
全院病房实施责任制整体护理,进一步完善护理模式和工作流程。开展床旁护理,强化“日患者沟通制”。 与陪护公司签订合同,加强陪护管理,保障患者医疗安全。手术室、门(急)诊也继续深化优质护理服务,不断改进护理服务,进一步规范术前访视流程、门(急)诊接诊流程以及门诊输液流程,加强护患沟通,体现人文关怀。 积极开展延伸护理服务,将医院内护理服务延伸至社区、家庭,为患者提供用药指导、健康教育、慢病管理等服务。配合院部开展第三方满意度调查,住院病人满意率达95%,出院病人满意率达95%,健康教育覆盖率达100%,患者对健教知晓率达90%,服务质量持续改进。
3.持续改进护理质量
有健全的护理质量控制组织,及时修订护理质量控制标准,实施目标管理。改革质控模式,每季度质控全覆盖,每月重点问题持续改进,重复问题专项督查。
在全院护理单元推广品管圈,新组圈8个,持续改善护理质量,提升护理服务水平。 定期监测护理质量相关指标,非惩罚性的护理不良事件主动上报,严格执行护理核心制度,加强护理部和科室二级培训,完善医院护理文书书写和质量控制。
五、严格医院感染管理,防范医院感染风险
1.感染监测
继续采用综合目标监测院感病例,全年共监测11983例,医院感染145例,医院感染率
1.21%,无菌手术切口感染病例6例,无菌切口感染率为0.56%。根据二级医院建设标准要求,今年在一病区、六病区和五病区分别开展了血管相关血流感染及导尿管相关尿路感染的监测。全年一病区、六病区共监测中心静脉置管病人(包括新置管及带管入院)1319人次,发生导管相关血流感染3例,感染率为0.23%。五病区(妇科)共监测留置导尿管患者63人次,发生导尿管相关尿路感染0例,导尿管相关尿路感染率为0%。
2.环境卫生学及消毒灭菌效果监测
开展环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。根据《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》等有关规范要求,对各临床科室进行空气及物表监测。全年共进行微生物监测753份,合格750份,合格率99.61%。定期抽检消毒供应中心的消毒物品高压消毒灭菌效果。全年共抽检高压灭菌物品采样24份,合格率100%。
3.现患率调查
11月份对全院开展了一次医院感染现患率调查,调查日内全院的住院病人为193人,实查187人,实查率为96.9%。其中医院感染病例3人,感染率为1.56%。
4.多重耐药菌感染监测
加强对多重耐药菌感染病例的消毒隔离督查。对全院46例多重耐药菌感染病例进行了实时监控,提醒和督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的消毒隔离:床位挂隔离标识,病历首页夹接触隔离标识,加强手卫生工作等,努力避免多重耐药菌引发的交叉感染患者。
六、推进信息化建设,改善就医环境
1.完成全院住院医生站、EMR的升级。组织全院医生进行新住院医生站和EMR系统的培训,并于二月份进行全院上线实施,在使用过程针对医生提出的问题进行软件的完善,针对系统中涉及到的多部门使用的问题进行各部门之间的协调工作,配合质控中心,对EMR中质控功能进一步完善。
2.门诊服务信息化升级。上半年开始实行专家门诊分时段预约挂号。7月份安装了自助取单机,简化患者取报告单流程。对原有的自助挂号程序进行了改版升级,提高自助挂号的使用率。
3.完成各类系统接口。6月底完成社保卡读卡器在结算窗口的安装工作、社保卡医保应用程序的开发及调试工作,实现了社保卡在本院HIS系统中的就诊结算。完成慢病、传染病上报接口的调试升级工作,医生站通过接口实时将传染病、慢病等报卡信息上报到区卫平台。根据上级要求完成下属15个社区服务站SAAS医疗信息系统的升级,已开通城镇职工
医保(医保)的服务站于20xx年7月1日起医保收费结算并入SAAS系统。
4.今年对影像科登记窗口、医院废物存放间进行了改建。全年共完成常熟卫生局采购计划8项,合计 245.30元;江苏省政府采购2项,最终成交价:223.5万,全年合计招标采购10项,合计:468.8万元。
七、加强人才培养,促进医院全面发展
1.科研新技术
今年中医科陈清华的《中药自拟方治疗放射性肺炎疗效观察》及一病区孙茂红《壳聚糖创面修复膜凝胶对治疗II度压疮患者疗效的临床观察》完成结题。申报立项方面:按卫生局相关文件要求,6月底参加卫生局科研项目开题会,经评审,本院朱胜1项课题被列为卫生局资助性重点项目,胡林、李静、李婷、孙茂红等4项课题为指导性项目,其中刘静的课题《膦甲酸钠对持续高危型HPV感染宫颈局部微环境免疫炎症因子的影响》被评选为20xx年度苏州市“科教兴卫”青年科技项目。
2.人才培养
全年推荐3人到南京进修。今年4名医生通过20xx年江苏省住院/全科医师规范化培训
第一阶段结业资格审核。1名医生通过江苏省住院医师规范化培训第二阶段结业资格审核,3名见习医师前往苏州参加全科/专科规范化培训。我院共有3人参加在职博士生学习,24人参加在职研究生学习已结业。截止今年12月份,今年共有23人获得高一级学历。
3.临床教学
我院为盐城卫校、无锡卫校、南通大学教学医院,目前共有护理实习生19人,医药技、卫生信息管理专业实习生16人在院实习。今年暑期科教科接待南京医科大学、徐州医学院等大专院校社会实践人员20余次,通过此项措施,增加了临床医师带教机会,提升了医院社会影响力。
4.论文管理
公开发表论文29篇,其中SCI1篇,中文核心期刊1篇,统计源期刊5篇,省级期刊22篇。
5.继续教育、学术讲座
全年承办苏州市继续教育项目两项,常熟市继续教育项目两项,举行院内学术讲座5次。举办教学查房比赛、青年医生病例演讲比赛、读书报告会。
6.外出学术活动
截至12月份,共同94人次外出参加各类学术活动,对提高业务能力、开拓眼界起到了良好的推动作用。
八、圆满完成公共卫生工作
1.以传染病防治为重点,不断加强预防保健工作。
传染病报告:20xx年度共报告传染病295例次,网络直报率100%。肠道门诊工作:4月1日至10月30日送样检查71例。结核病防治工作:20xx年度发现结核病菌阳病人18例,转诊32例。积极做好死因调查及食源性疾病监测工作。
2.儿童保健管理工作
学龄前儿童健康管理。6月份为7个托幼机构4-6的岁儿童3243人进行了集中健康体检及氟化牙治疗,体检率达99.53%。12月份对7个托幼机构进行氟化牙1887人次,负离子导入218人。
3.妇女保健工作
全年访视产妇4150人次,加强妇幼保健医生对新生儿访视的考核,做好叶酸发放工作。积极开展妇女病普查及两癌筛查工作。本次妇女病普查人数4092人次、“两癌筛查”8165人次。
4.健康教育
利用各种形式,多渠道、全方位的开展健康教育宣传活动。在“3.24”结核病防治日、“4.7”世界卫生日、“5.31日”世界无烟日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全国高血压日等特殊节日组织医务人员在社区、街道等人群密集的地方举行健康教育宣传活动,开展健康教育公众咨询服务,对老年人、慢病患者开设了健康教育咨询台,同时发放各种宣传资料2万余份。
5.慢性病监测及管理
高血压病防治管理。实行门诊高血压病登记制度,35岁以上居民首诊测血压率达到98%;管理高血压患者24599人次目前随访高血压患者录入区域平台人次,新发现高血压病人1232人,管理的高血压患者中,最近1次随访血压达标率≥70%。糖尿病登记管理。随访糖尿病患者录入区域平台4741人次,新发现糖尿病病人407人,管理的糖尿病患者中,最近1次随访血压达标率≥70%。 建立健康档案工作基础。更新三星级健康档案9853份,其中新建三星级健康档案7356份。精神疾病登记管理。20xx年管理重性精神病人813例,新增重性病人91例。
6.巩固无烟医院创建成果
调整控烟领导小组,负责制定各项规章制度、考核评估标准,保障控烟工作顺利展开。建立巡查和督导制度,加大宣传力度,营造无烟环境氛围。
7.创新绩效考核新机制,推进社区卫生服务工作
加强社区卫生服务站的绩效考核及乡村医生一体化管理。积极推进虞山镇城区社区卫生服务站有效工时制绩效考核办法,坚持以服务数量和服务质量为核心的绩效分配原则,进一步规范社区卫生服务的分配方案。在虞山镇公共卫生和合作医疗管理中心及兴福管理区的支持下,首次实施兴福管理区乡村医生“六位一体”的镇村一体化管理。加强社区卫生服务站硬件建设力度,迁建阜湖路、长江路社区卫生服务站,并完善服务站功能。
8.继续推进社区卫生创新项目
新开展居家血压远程监测创新项目。在阜湖路社区卫生服务站及长江路社区卫生服务站开展试点工作,落实中级职称的医务人员负责管理,开展了88多例居家血压远程监测案例。全科医生工作室服务工作。去年在五星、泰安、烟雨,湖泾四个社区居委会启动“全科医生工作室”。关爱空巢老人创新项目。从心理辅导、基本医疗、生活照顾三个层面服务入手,对城区高龄空巢老人建立多层面关怀系统,该项目于10月份结题。高血压自我管理班。继续以社区为平台全面推开高血压自我管理班,加大居民健康教育力度,激发居民参与和健康意识。今年在辖区内举办10个高血压自我管理班,参与居民152人。
九、其它工作全面发展,医院活力全面激发
在工会工作上,坚持维护职工合法权益。1.实行院务公开制,对事关医院改革发展的大事和职工根本利益的重大决定,在职代会上进行审议。1月11日、2月21日分别召开第五次、第六次职工代表大会。2.开展第四届医院文化节系列活动,分四大类共计24个项目,有378名职工参与报名。3.开展各类文化活动。1月份举行送春联活动, 2月份组织举办了元宵节有奖猜谜活动,3月份组织开展“追逐梦想、潜心阅读”医院第二届阅读节活动,、《高情商对话技巧》专题培训、首届品管圈活动成果汇报会,5月组织首期品管圈26名优秀圈员赴苏州参加户外拓展训练,6月组织部分党政领导干部、重点科室、重点人员参观市反腐倡廉警示教育基地,7月常熟市理工学院的礼仪培训师来我院讲授礼仪课程、开展20xx年新职工岗前培训班。4.重视结对共建工作。“八一”建军节,前往武警中队及消防特勤中队慰问。 4月份组织医院志愿服务团赴大别山捐资助学,8月为来自大别山的20多名贫困学生开办了首届急救培训班。5.定期组织开展各类志愿服务。与常熟市常运公交公司联合开展“公交爱心便民药箱”志愿服务活动。这项活动被列为20xx年常熟市志愿服务扶持项目。
一、筹备阶段
1、2月12日第六届北京工程勘察设计行业协会上宣布设立“民营工作委员会”等二级机构,并于5月份在北京市社团办备案;
2、3月21日“民营工作委员会”筹备会在北京理工大学组织“新阶段的挑战——民营设计公司管理研讨会”,共同探讨行业发展中遇到的共性问题,除北京地区外深圳、上海两地均有设计机构参加;
3、4月22日“民营工作委员会”筹委会应“工程总承包委员会”之邀,走进“中元国际”与丁健总裁深入交流,交流国有大企业和民营企业之间的不同使命和核心价值,共同促进新的经济形势下相互学习,在不同的社会角色里体现各自的社会价值。
二、正式成立(20xx年5月底完成)
20xx年5月10日已入会单位20家,其中发起并轮值主任单位四家;
20xx年5月26日在规委办公楼1611室举行正式成立大会;
三、宣传工作
1、60周年大庆,民营设计企业的集中展示(时间听从上级组织安排计划)
2、在三大网站—新浪、搜房、焦点,建立“设计师博客圈”,并随行业热点,每月推出交流活动,活动主题力求凸显行业专业化特点,提高社会对民营设计企业群体放入关注度。
在市总工会、县工会,院党总支的领导下,我院工会将动员全院职工明确目标和要求,认真做好各项准备工作。在今年“三好一满意”活动中,院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗安全,扎实做好各项工作,圆满完成任务。充分激发广大职工创造活力。以“三好一满意”为目标,动员广大职工积极投入系列互动,凝聚职工的智慧和力量,发挥职工主力军作用。进一步健全制度,突出主题,强化考核,开展各类竞赛活动,强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。全面提高职工队伍整体素质。倡导职工努力学习党的xx大精神,努力学习业务知识,强化技能培训,继续推行医院各项活动。以良好的服务态度,精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康,确保医疗质量及医疗安全,杜绝医疗事故的发生。
一、以协调劳动关系为主线,切实维护职工合法权益
劳动关系和谐是社会和谐的基础。今年医院的工作主题是“创建和谐”医院。工会必须牢固树立中国特色社会主义工会维权观,以推动《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》的贯彻实施为重点,进一步健全维权机制,加大维权力度,提高维权成效,团结动员广大职工切实做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带,营造和谐的氛围,促进医院的发展。
二、以竭诚服务职工为宗旨,努力为职工办实事
1、 继续做好送温暖工作。多到职工中去了解职工的生活及困难,热情接待职工的来信来访,并给予及时答复,慰问住院职工及离退休老同志,吊唁去世的职工及职工家属,帮助生活遇到困难的职工解决困难。同时发扬中华民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的优良传统,积极响应上级号召向贫困、困难户及受灾同胞伸出援助之手,献出真诚爱心;
2、 继续开展健康有关的文体活动。为了活跃职工业余文化生活,增进职工之间的友谊,增强集体荣誉感,工会将举行迎新年扑克比赛,抓彩活动。聘请专家来院给全院职工讲课,进行政治思想培训,专业知识培训,使职工进一步树立自信、自强、自立、自爱意识,加强学习,提高自身素质,成为合格的医疗工作者。开展一次以“消防安全”为主题的大型宣传教育活动;
3、 继续做“健康体检”及“低保职工”义诊工作。 工会将继续做好“健康体检”的宣传,联系接待工作,把我院良好的服务,精湛的技术通过“体检”这个窗口宣传到各单位、各部门、各社区。继续开展“低保职工”义诊工作,把医药送到需要帮助的相对贫困的老百姓手中,为解决老百姓“看病贵、看病难”作出贡献,在服务人民的同时宣传医药,在为医院创社会效益的同时创造经济效益。
一、20xx年民营经济工作开展情况
(一)做好政策引领,保障民营经济健康发展。
扎实做好“六稳”工作,落实“六保”任务,结合我区实际,出台《市区稳就业、保居民就业的工作方案》,层层压实责任,千方百计稳企业、稳岗位,为民营企业健康发展保驾护航。
(二)加强政策宣传,提振企业发展信心。
一是通过人社公众号、人社业务工作群等平台大力宣传、解读人社支持企业发展有关政策。二是走访辖区生产经营企业,现场开展稳岗返还、技能提升、社保降费、职业病预防等惠企政策宣传,鼓励引导企业用好人社政策,抓好生产经营,提振企业发展信心。今年7月,在经开区孵化园开展“党建+营商环境建设”主题活动,为企业集中宣讲人社政策法规;11月,联合税务局开展企业现场宣讲会。
(三)落实降费举措,减轻企业负担。
落实好阶段性减免企业社保费举措,免征中小微企业和以单位方式参保的个体工商户20xx年2至12月养老、失业、工伤保险单位缴费,减半征收大型企业、民办非企业单位、社会团体等各类社会组织20xx年2月到6月养老、失业和工伤保险单位缴费。截至10月,为区内870家大、中小微等各类企业、个体工商户、社团组织“减、免、缓”缴社保费4764.67万元,切实减轻企业负担;预计全年减免社保费5742万元。
(四)落实失业保险政策,助力企业复工复产。
一是扎实开展失业保险援企稳岗“护航行动”。截至目前,向151家企业发放稳岗返还资金218.24万元,惠及企业职工5977人。受理13家困难企业稳岗返还申请,已拨付返还资金17.76万元,待拨付返还资金1720.08万元,惠及企业职工2087人。二是积极推进失业保险技能提升“展翅行动”。为28人发放技能提升补贴4.29万元,鼓励企业职工不断提高技能水平,进一步增强失业保险金防失业、促进就业功能。
(五)落实系列惠企政策,减轻企业负担。
一是落实好社保补贴政策。对招用就业困难人员的企业,给予基本养老、医疗和失业保险费补贴(不包括个人应缴部分)和岗位补助,截至目前,已发放社保补贴和岗位补贴5990元。二是落实一次性吸纳就业奖励政策。目前,已受理11户企业一次性吸纳就业奖励政策申请,待拨付资金8.7万元。三是做好以工代训,开展培训2198人,拨付资金112.5万元。
(六)大力扶持创业,浓厚企业发展氛围。
对大学生、返乡农民工等成功创办个体工商户和小微企业的,给予1万元一次性创业补贴。截至目前,目前已为161人发放创业补贴139.49万元,待拨付补贴资金约160万元。认真落实创业担保贷款支持力度,对符合创业担保贷款申请条件的自主创业人员和小微企业,可按规定申请不超过15万元的创业担保贷款,解决创业资金短缺难题,截至目前,共发放创业担保贷款1000万元。
(七)大力实施技能提升行动,提高企业软实力。
截至目前,开展各类职业培训40期,共培训6163人,其中开展在校大学生创业培训390人,返乡农民工创业培训240人,扶贫专班创业培训30人,农民劳务品牌培训1151人(建档立卡贫困劳动力181人),项目制培训319人,就业技能培训1536人,以工代训培训2198人,安全技能培训277人,线上企业职工培训22人。已兑现培训补贴449万元。
(八)积极搭建用工平台,解决企业用工难题。
用活、用好“职通”微信招聘线上平台,为民营企业提供招工便利;继续举办好“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”、“校企合作招聘会”以及“优化营商环境、搭平台促就业”等特色专场招聘活动,为企业招工、劳动者求职搭建线上线下对接平台,缓解民营企业用工难问题。疫情期间,对21户涉及疫情保障的重点企业,指派专人服务,解决用工岗位260个。截至目前,共开展各类招聘会17场次,320家企业用工需求信息,提供岗位12000余个,助力民营经济健康发展。
(九)优化服务方式,高效服务企业。
区社保服务大厅继续推行社保业务综合柜员制,企业办理社保参保登记、缴费基数申报等70余项社保业务实现“一个窗口受理,一条龙服务,一站式办结”;推广社保经办服务网厅,实现企业网厅业务经办20余项,企业跑路减少了。
二、20xx年民营经济工作打算
一是继续做好失业保险稳岗返还、失业保险技能提升补贴、一次性吸纳就业奖励等政策的宣传和落实,减轻企业负担,助力民营企业健康发展。
二是继续抓好企业用工对接服务,加大与企业的对接和用工需求调查,通过电话、现场走访等形式掌握企业用工实际需求,积极推送企业招聘信息,为企业招工引才。
三是继续实施职业技能提升行动,精准掌握企业培训需求,组织企业职工开展技能提升培训,进一步提升企业职工职业技能与水平。
四是继续加强和改进人社公共服务。持续推进社保事务网上办,扩大社保业务网厅经办服务范围,强化宣传,引导更多企业开通网厅,不断提升社保领域企业办事便利度。
五是继续落实好社保降费举措,延长阶段性降低失业保险、工伤保险费率的期限至2021年4月30日等等,切实减轻企业负担。
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