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观看《榜样6》观后感心得体会 篇1
通过收看榜样王亚平、王传喜、艾爱国等先进共产党人的动人事迹,我深切感受到了中国共产党人坚定的理想信念,以及践行宗旨、拼搏奉献、廉洁奉公的高尚品质和精神风范,彰显了基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
《榜样》中每一个镜头、每一个场景、每一个故事,都彰显着党员的力量,展示着党员的魅力,传递着党员的正能量,用平凡故事讲述深刻道理,用先进典型模范事迹诠释党的崇高理想,展现了共产党人不忘初心的执着和坚守。榜样是成功向导,给予我们必胜的信念和不竭的动力。向榜样学习,向榜样看齐,让榜样化作最坚定的信仰。只有这样,才能获得源源不断的动力,才能在平凡的岗位上兢兢业业、脚踏实地、乐于奉献,干出不平凡的成就,为实现伟大的中国梦添砖加瓦。
做为一名社区基层党员干部要跟随着榜样的引领向正确的方向前行,并让它不断的激励着我们,做一名合格的党员,用自己的行动来表达对身边人的爱,对群众的爱。用行动诠释中国共产党人坚定的理想信念,想民之所想,勤勉敬业,为民实干,亮出共产党人乐于奉献的精神风采。
观看《榜样6》观后感心得体会 篇2
演绎逆行而上的“春天故事”绽放“临危不惧、自强不息”的“担当精神”。临危不惧、自强不息是中华民族世世代代繁衍生息、走向富强的强大基因。哪里有重任和重症病人,哪里就有勇士的高大身影。面对来势汹汹、肆意张狂的疫魔,一个个白衣天使、人民军队、党员干部逆行而上,冒着牺牲性命的危险,去和死神争夺生命,和时间赛跑,去打赢一场不能输的战役。你看,在金银潭医院,身患渐冻症的张定宇,一瘸一拐地与死神竞速,向病毒发起着冲锋;在“疫”线战场,陆军军医大学医疗队队员刘丽连续奋战,口罩磨红了的脸颊、汗水浸透了的衣服;在转运路上,“战疫勇士”罗浩连续奋战6天6夜,独自驾车护送30余名疑似发热人员到定点医院……无论身处何地、肩扛何职,英雄的“逆行者”们,毫不畏惧,冲锋在前,为了保护人民群众的身体健康和生命安全,毅然投身到祖国最需要的地方去发光发热。每当中华民族危难当头的时候,总有英雄挺身而出,扶大厦之将倾,挽狂澜于既倒,用不屈的意志,赴死的决心,演绎逆行而上的“春天故事”,工作总结范文绽放“临危不惧、自强不息”的“担当精神,守护生活在这片古老土地上的每一位“你我他”。
讴歌温暖心灵的“春天故事”绽放“使命在肩、无私忘我”的“奉献精神”。战“疫”中,能力有大小,岗位有不同,但火热的情怀是一样的,每一名坚守在一线的普通人,都在用自己的力量温暖这个世界。他们是平凡的,在生活中平凡得不能再平凡,但在非常时期为社会做着不平凡的事情,汇聚起无坚不催的战“疫”力量。你看,那全身上下挂满药袋子的“药袋人”,他背负的不仅是药袋更承载着病人生命的希望和无数个家庭的嘱托;那单车把手上挂满100多斤冻猪肉的“猪肉哥”,332份的猪肉,是嘱托、是希望更是责任;那一位位以志愿者身份为社区居民担当转运司机的“摆渡人”,选择“逆行”用爱和坚守温暖着心灵……在这场战“疫”中,那一抹抹美丽的身影,那来来去去忙而不乱的脚步,坚守在疫情防控的各条战线,打破心灵隔离,传递守望相助,用行动凝聚爱的力量,用敬业和奉献筑起“防疫长城”,传递着“城市温度”。哪有什么岁月静好,不过是有人替我们负重前行,每一个有你的“春天故事”,范文参考网都是直抵心灵的温暖触动,绽放“使命在肩、无私忘我”的“奉献精神”,谱写出一曲曲大爱的颂歌,如同寒冬里的一股股暖流,温暖着人心,点燃了希望。
无论是一封封昂扬责任担当的“请战书”,还是一张张闪烁无私奉献的“口罩脸”;无论是以令世人赞叹的“中国速度”,还是人民子弟兵“誓死不退”驰援地方疫情防控工作……一个个可爱的群体,用真挚的情感,坚定的意志,无我的奉献,演绎着一个个不一样的“春天故事”,述说着响彻华夏大地的铿锵心声,绽放一样必胜信念的“中国精神”,向着胜利进军。
观看《榜样6》观后感心得体会 篇3
12月9日上午,市人防办组织全体党员集中收看《榜样6》专题节目,在学习中感悟榜样精神,传递先进力量。
《榜样6》中无论是铮铮铁骨守卫国土的“英雄团长”祁发宝、带领牧民脱贫致富的“将军之子”廷·巴特尔、57载驻守边疆一诺无悔的“戍边卫士”魏德友、服务群众赢信任的“人民家长”孙金娣、开荒拓土建家园“苦乐守天涯”的七连屿党工委、科技报国赤诚无我的“导弹专家”陈定昌、绝壁凿渠为村引水的“当代愚公”黄大发、扎根山区拿命办学的“校长妈妈”张桂梅,每一个人都在用自己的行动诠释着共产党员的标准。虽然他们面临的环境不同、从事的工作不同,但他们都有着坚定的理想信念、扎实的工作作风、一心为民的高尚情怀。他们的感人事迹和崇高品格,温暖着我们,也激励着我们!他们可亲可敬可学可鉴,是名副其实的榜样。
致敬榜样最好的方式,就是向榜样看齐,向榜样学习,以榜样的力量激励自己。缩小与榜样的差距,宜从小事做起、当下出发、久久为功。
在今后的工作和生活中,我将牢记入党宣誓时党旗下的铮铮誓言,始终以党员的标准严格要求自己。以榜样为镜,汲取榜样力量,筑牢理想信念,践行为民服务宗旨,立足岗位多做贡献,并结合当前党史教育活动,对标先进,扎实工作,勤勉敬业,担当作为,充分发挥党员的模范带头作用,用实际行动诠释共产党人的坚定信仰和崇高境界。
观看《榜样6》观后感心得体会 篇4
榜样力量无限之大,榜样精神感人泪下!由中共中央组织部、中央广播电视台联合录制的《榜样3》专题节目,虽然不像文艺表演那样形式多样、不像影视大片那样惊心动魄,但是,观看完却让我的内心久久不能平静,它带给我的感动、震撼、触动和深思是那些表演和大片无法代替的。
几十年如一日做编译的宋书声、坚守为村民出诊的贺星龙、“临危受命”的李元敏、逐梦太空的王淑芳、毫无畏惧的印春荣、让百家心变为一条心的朱仁斌、始终扎根实验室的赵忠贤和毫无怨言的国测一大队全体队员,他们都是我们学习的榜样,是我们前行的力量。当问及他们为什么能够坚持、为什么毫无畏惧、为什么默默无闻之时,他们的回答都是很简单的,他们告诉我们,因为他们叫做“中国_员”,这是他们共同的名字,正是因为要做中国_员的初心和使命一直激励着他们砥砺前行。他们是榜样,是引领时代的先锋,他们身上体现出来的“爱国心”“为民心”“担当心”和“奉献心”那样闪闪发光,照亮每一个中国_员前行之路!
忠诚执着之爱国心。“这是党的事业,是组织分配与马列结缘。作为党员,服从分配就是一种选择。党让我做编译,我就做了55年编译工作。”多么伟大的爱党之心,多么崇高的爱国之心!从17岁参加工作,到21岁加入中国_,现已90高龄的宋书声将自己的一辈子献给了马克思主义。是这份对党和国家的忠诚和热爱让他坚持完成常人难以完成之事。同样的,具有浓厚家国情怀和担当精神,始终胸怀大局、心有大我的超导院士赵忠贤,在我国的超导研究刚刚起步时就毅然把个人志趣与国家命运结合在一起。他扎根实验几十年,心无旁骛,奋发赶超。是这份爱国奋斗之心让中国的高温超导从“进军”走向“领军”。作为一名中国_员,应该心怀爱国之心,对党和国家忠诚,把“祖国富强、民族振兴、人民幸福”当作自己的追求,把“国家好、民族好、大家才会好”作为自己的奋斗目标,让小我融入大我,真正为国家发展献出自己的力量。
情之所切之为民心。“加入党是我的心愿,为人民服务是我的行动。”摩托医生贺星龙用自己的实际行动实现了自己入党誓词中的诺言。作为一名乡村医生,他把村庄里4000多名乡亲当作自己的亲人,乡亲生病、乡亲有需求总是第一时间赶到,无论路途多么遥远、道路多么坎坷。他总把乡亲们的健康当作的事情,乡亲们都说他是全村人的儿子。他不收出诊费、垫付医药费,人们都称他为“傻子”。妻子和儿女的生日他没法陪她们过,因为他在忙着照看村里的乡亲们。心中装着乡亲,把乡亲们的健康当作的事情,这就是贺星龙。同样,把全村人的幸福生活当作自己“大事”的盖买村书记李元敏,她始终将群众当做亲人,把无钱治病的维吾尔族大妈当母亲照顾,把身患绝症的维吾尔族姑娘当女儿对待,将经营多年的店铺赠送给无收入来源的吾乎兰姆……正是这样,她带领盖买村民走向富裕。心里装着百姓,一心为百姓办实事,把百姓之事当作自己之事,这是作为一名中国_党员应该具备的精神品质。
敢闯敢拼之担当心。从一名军医,到奋战缉毒一线让毒贩闻风丧胆的缉毒警察印春荣,在30余年的军旅生涯和28年缉毒生涯中,他游走于生与死的边缘。是什么让他在死的面前这样“毫无畏惧”?他说“多查一克毒品,老百姓就减少一分危害,这是我们职责所在。”这就是作为一名缉毒警察的担当精神,因为担当,他与毒贩斗智斗勇。而同样敢于担当的还有鲁家村的书记朱仁斌。如何让“脏、乱、差”的家乡重回“绿水青山”,如何让拥有“绿水青山”的家乡变成“金山银山”?为了整顿卫生环境,他自掏腰包清理河道,甚至带头捡垃圾。为搞建设,他随身带着乡村规划图招商引资,被人戏称“PPT”书记。他创新创建“家庭农场+乡村旅游”模式,打造出4_旅游景区轮廓,增加了村集体资产和村民收入,实现了农村、农业、农民的共赢共享。朱仁斌用自己的担当之心和创新理念,在家乡的土地上闯出一片新天地。他说“我不图什么,只求能让农民富起来、笑起来!”因为担当,作为_员的他们在各自的工作岗位上任劳任怨、毫无畏惧;因为担当,他们敢闯敢拼!
无怨无悔之奉献心。她被称为“北斗女神”,她曾做出人生两个重大选择,一次是大四时毅然放弃外企工作机会,选择参军投身北斗系统建设;另一次是,放弃军队的所有成就和可能扑面而来的国家大奖,选择转业到交通行业,承担第二代北斗导航系统首个民用示范工程,成为北斗产业化推广和交通信息化领头人。她说她并不后悔自己的选择,因为她用自己的青春,换来了北斗的成功。她默默奉献着,却无怨无悔,她是王淑芳。而同样还有这样一群人:他们量天量地、汇我河山;他们走大漠高原、登世界峰极;他们不惧生死、勇闯生命禁区……在这里,凡是苦活儿、累活儿、危险的活儿,_员、老队员先上,新队员后上;在这里,忠诚奉献是魂,他们薪火相传,他们就是国测一大队。“一心为党一心为人民”他们不曾后悔自己的选择,他们忠诚一辈子、奉献一辈子。默默奉献,无怨无悔,作为中国_员,要将此牢牢刻在心间。
爱国心、为民心、担当心、奉献心,这些都是榜样身上共有的精神。作为基层党员干部的我们,要从榜样的身上汲取力量,要将榜样作为自己的标杆,要始终牢记我们共有的名字叫“中国_员”,要始终铭记“我要为我热爱的祖国贡献力量,为我深爱的人民做出实事”的初心和使命!
观看《榜样6》观后感心得体会 篇5
其次,要加强学习,不仅要提高自身在党务方面的业务素质,还要提高自身在生产方面的业务素质,适应新岗位新要求。最后,要树立大局意识,协作意识,找准定位,摆正位置,尽职而不越位,尽责而不越权,与班子成员团结协作,打造一支团结奋进,富有团队精神,朝气蓬勃,能打硬仗的员工队伍,更好的服务于安全生产和企业发展。动人以言者,其感不深;动人以行者,其应必速。”榜样的力量是无穷的,为了使全体师生学习领悟榜样高尚的品德以及奋斗的精神,树立正确的奋斗航向,根据学校党委组织部要求,12月8日,财经学院组织师生党员和各班学生观看了《榜样6》的直播。
节目中我问看到了50多年来,为祖国为党守好每一寸沙无私奉献的魏德友;有一心为民,为民众做好每一件事的孙金娣……建党一百周年以来,无数党员为民奉献,为国牺牲,他们身上的爱国精神与爱民精神早已深深地植入我们心中。时代更替中,始终不变的是他们的身姿;历史坐标上,始终清晰的是他们的步伐。
信仰是激发千万颗红心向党的强大引力波,信仰是激励我们不忘初心牢记使命的强大动力。我们不仅要把榜样的精神写进生活,更要把他们作为我们的奋斗目标,不论是老师还是学生,我们同样都是新时代的接棒人!
通过这次观看学习,更加坚定了全体师生心中的信仰,激起了大家心中的崇高敬意和澎湃激情。大家随后也进行了学习交流、撰写观后感和学习体会,并表示节目从平凡而又伟大的故事中诠释了新时代共产党员的责任与担当,愿以他们为榜样,在接下来的工作中,继续奋斗,不忘初心、牢记使命,为财经学院的建设奉献自己的力量。
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《榜样》心得体会模板精选5篇
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《榜样》心得体会模板【篇1】
青春岁月,灼灼其华。当一些年轻同志还在纠结于青春何处“安放”时,一位把青春乃至生命都奉献在脱贫攻坚一线的年轻党员干部给我们树立了最好的榜样,她,就是广西乐业县百坭村第一书记——黄文秀。
在驻村工作期间,她用心用情用力为基层群众做实事、办好事。在脱贫攻坚的战场上,她坚持以民为本、吃苦在前,作风过硬、工作务实,积极进取、乐观开朗,以高度负责的政治责任感,生动诠释了一名年轻女干部的担当和作为,用实际行动诠释了共产党员对党忠诚、恪尽职守、不怕牺牲的优秀品格,用宝贵生命践行了共产党员“随时准备为党和人民栖牲一切”的初心和誓言。
我们要学习黄文秀同志一心为民的政治品质,始终把群众利益放在首位,怀爱民之心、行为民之举、办利民之事,以公仆之心对待群众,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
我们要学习黄文秀同志恪尽职守、爱岗敬业的职业操守,树立强烈的事业心和责任心,勤勤恳恳,任劳任怨,不怕苦、不怕累,做到干一行、爱一行、专一行,立足本职工作岗位,更好地服务社会。
我们要学习黄文秀同志不畏艰险、忘我工作的优良作风,保持和发扬党员的蓬勃朝气,昂扬锐气,浩然正气,以克难攻坚、勇往直前的气概,以奋发进取、锲而不舍的劲头,努力开创各项工作新局面。
我们要学习黄文秀同志公而忘私、舍小家顾大家的奉献精神,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终把党和人民的事业放在第一位。
我们要以黄文秀同志的先进事迹为楷模,提高自身思想政治素质,树立正确的世界观、人生观和价值观,以良好的思想政治素质影响和引导学生。我们要牢固树立崇高的职业理想和强烈的职业光荣感,弘扬敬业精神,切实履行教书育人的职责。发扬黄文秀同志爱岗敬业、无私奉献的精神。
黄文秀同志虽然离开了我们,但她的精神永垂不朽!
《榜样》心得体会模板【篇2】
看了身边的榜样这本书,我深有感触:劳模们工作普普通通,言行平平常常,只是日复一日,年复一年做好一件件平凡的事,而这才是真正的不平凡。他们事迹中体现的有爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神,就是一面旗,一把尺,使我们学有方向,比有目标。
安陆东城支局综柜王景的先进事迹,让我不仅联想到自己做为一名综柜,在自己实际工作当中,是不是也能做到像她一样对待工作,真正做到诚信服务、用户至上,爱岗敬业、工作争一流,真情投入、迎难而上。王景是这样说的,“人与人之间,难能可贵的是真诚,只有真心相待,才会有信任”。王景用自己的诚心换来了客户对她的信任,也就是赢得了客户对邮政企业的信任。
在以后的工作中,我会真正将这些劳模精运用到工作当中来,增强服务意识,提高专业水平,真正做到爱岗敬业,团结协作,勇于创新。让用户真正感受到我们服务质量的好和差,同时,用户的需求在与时俱进,理所当然,我们的服务也得紧紧跟上。因此,我们一定要变被动服务为主动服务和优质服务。所以我们一定要把各项工作做得更加好。
《榜样》心得体会模板【篇3】
20xx年春,我们和形势与政策课已走过了4年的时光。当时光走到毕业末尾的时候,我们结束了最后一次的实践活动。无论多么辛苦,我总算是顺利的完成了本次实践活动的全程。
我们本次活动策划在了本该阳光明媚的初春,但是大连的春天似乎来得晚一些,我的行程也是在这样的寒风中进行的,我们就这样走进社区以及我们的主题交流会。
走进社区是一个年年做但是需要年年新的活动,我们这次走进大连开发区的一个社区,在这样一个寒风凌冽的时间,我很高兴大家都有着这样热情,三月是学雷锋月,全国上下都旋起了学雷锋热,我们也将我们的活动和学雷锋相结合,加上之前的“两会”。我觉得我们本次活动的意义在于,首先对于我们一直坐在计算机面前的程序员,投身于公益事业是一件不可多得好处,既帮助和回馈了社会,同时又锻炼了自身。其次学雷锋是举国上下的风向,我们的参与是潮流大河里的一支,为其加上自己的力量。再次活动对美化社区有着一定的意义。最后两会精神和雷锋精神的讨论,对我们的思想是一次洗涤,我之前对两会的内容出于完全不知的状态,经过同学们热烈的讨论,我已经对一些部分有了深入的认识。对我之后学习党的思想起到了举足轻重的作用。
我觉得这样自由形势的形势与政策课实践,对同学们是一次机遇和挑战,形势上同学们可以发挥自己的主观能动性,创作性地开展实践活动,同时我们由需要将时下热点融汇在活动中体现。
这样的实践锻炼了同学们的身心,是不可多得好活动,希望以后还能有机会参加这样的互动。
《榜样》心得体会模板【篇4】
在感动中国十大杰出的人物中,让我久久不能忘怀的是山西姑娘孟佩杰,为什么我会对她如此情深呢?
童年也许对于每一个人来说都是幸福无比的,然而站在感动中国十大人物的领奖舞台上的孟佩杰却在她8岁的童年时光里,养母不幸瘫痪,养父也从此不知去向,这突如其来的恶运并没能把比我们大不了多少的孟佩杰姐姐给击垮。
从此小小佩杰姐姐就承担起所有家庭重担,不论是严寒还是酷暑佩杰姐姐都会很早起来为病母梳洗、做饭、喂饭,推拿、端大小便等。做完这些,然后就一路小跑来到学校,每次都会利用课余时间回来看看母亲,就这样一天下来学校与家里来来往往地忙碌七、八次,这对当时的佩杰来说是多么地艰难啊,但是她却从来没有抱怨地什么,相反的是脸上总是挂着那美丽的笑容。
试想,我们8岁时,我们还只知道在父母、爷爷奶奶怀里撒娇;只知道向父母索要玩具,基本上是饭来张口,衣来伸手。可孟姐姐呢,12年如一日照料养母的一切生活,4000多个日日夜夜啊!如今我们都是九年级的学生了,却还是那么的怕苦,当早上清脆的铃声响起时,我们还躲在被子里睡大觉,当一天下来作业堆成山时就只知道把别人的拿来“复印”一下。
虽然我们没有像孟佩杰这样的经历,但我们应该学习她那种不怕苦不怕累的精神,今天我们在这么好的条件下学习,只是每天早起这么一点苦,与孟佩杰相比又算得上什么呢?
现在我们正面临这人生的第一个十字路口,我们需要通过自己的努力来正确、理性地选出一条让自己无怨无悔的路来,同学们不论我们是在今后的学习中还是生活中都应该向佩杰姐姐学习,让自己变成一个坚强的人,无论遇到任何困难都能勇往直前。
《榜样》心得体会模板【篇5】
他是我的语文老师,他也是我的榜样。他个子矮小,一身素衣,平和近人,行为举止皆有一派儒家风范。
他是我的榜样,传授我无穷的知识。他总是以微笑的面颊对待每一节课。他传授我知识,无论是气势磅礴的《沁园春·雪》还是凄婉迷茫的《雨巷》,还是清新隽永的《再别康桥》,他都一字一句,毫无保留的传授给我。他给我带来了知识,营造了希望。
他是我的榜样,教育我要尽职敬业。一日,同学有问题,是一道数学问题,百思不得其解,正愁。只见语文老师从后门进来,可能是为了考老师,就拿着那道题目问起了语文老师,还面带着微笑。孰知,老师嘴角微微一笑,答案便如流水般滔滔不绝地从老师嘴里讲出,“这么简单都不知道,以后多问问数学老师吧!”老师就是老师,学生有不懂的问题,定会解答。怎可不敬业乎?作为莘莘学子中的一名,学习是我的职责,敬业是我的义务。
他是我的榜样,告诫我要平易近人。一次,下课与同学谈论一些课外的与学习无关的东西,怎知一个短个子也挤进来与我们一起谈论。一看却是我们的语文老师,让我心里一阵冷汗。怎料,他却面带微笑和我们一起谈论起来,而且还主动讲。哇靠,个小的老师不稀奇,如此平易近人的我还是头一次见到,真是世界之大,无奇不有啊!在以后的日子里,他与同学相处和睦。我也变得平易近人,交到很多朋友,多亏了老师对我的影响啊!
他是我的榜样,虽然他没有和珅美男子的长相,没有诸葛亮身长八尺的魁梧身材,也没有苏东坡激扬的文笔,没有李太白的潇洒飘逸,没有一代天骄的大气磅礴,亦没有如爱因斯坦一般推出惊世之论,没有如牛顿一样发现什么定律,没有如王羲之一般练出一手好字,也没有创作出什么地动山摇的作品。他只是我的老师,也是我的榜样,让我从细微之处更加完善自己。
我有自强不息、身残志坚的张海迪为榜样,有忧国忧民的范希文为榜样,有刚正不阿的文天祥为榜样,语文老师也是我的榜样。
工作培训心得体会6篇
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工作培训心得体会 篇1
20xx年即将结束,这一年里,在站领导和科长的正确指导下,我学到了许多知识,也积累了一些工作经验,在同事们的支持和互相帮忙的同时,使我在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改善和完善,使工作效率不断提高。
回顾这忙碌的一年,有付出、有收获,现将我20xx年的工作总结汇报如下:
一、上半年以x总提出的“整、学、变、升”四字方针为引导,无论是科室工作和个人工作,都在发生着变化。首先,整理工作思路和总结经验。作为班组文化小组的组长,刚开始毫无头绪,无论是板报还是科室资料、旅客座谈会,找不到工作中的重点,经过一段时间的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;其次,学而不倦,作为一名话务员我深知业务知识的重要性,每当旅客咨询问题时,我要准确无误的供给他所需要的信息,还要熟知相关的法律法规及车站的规章制度等。第三,调整心态,改变工作态度。应对电话咨询工作,有时心境也会低落,经过向科长和同事排解的方式,及时转变工作态度,坚持一个良好的心态为旅客服务。最终,提升自我,作为一名小组长对我来说是一种自身综合本事的锻炼,即板报设计、博客管理及每月的旅客座谈会,让我经历了一个充实而欢乐的成长过程。
二、下半年的工作是以x总在半年述职会上提出“五不自”为主要工作资料而展开的。“五不自”的提出敲醒了我还处在上半年停滞不前的状态,让我对自我以往的工作情景进行了深刻的反省。首先,在个人工作方面,作为一名话务员,要求的不仅仅是声音要柔和、语气要亲切,还要业务知识好、沟通本事强、处理特殊事件要灵活。也明白日常工作的应知应会此刻已满足不了旅客的需求,但不肯花时间多学点,总想依靠别人,有点“拿来主义”。并且,工作中只能管好自我,能律己但不能律他人,也疏于了对服务质量的要求。经过这次科室人员的调整,我重新审视话务员工作及同事间协作的重要性。工作不能马虎,同事间要互相提醒,规范服务用语,时刻注意服务态度。其次,班组文化建设方面。在管理上没有好管理方法,只是一味的要求大家写,应付更新,不求质量,没有起到它真正的作用。作为小组长深感惭愧,因为博客是对外宣传的一个窗口,是大家互相阐述自我思想动态的一个平台,也是一个学习和借鉴工作方法的园地,如果没有主题思想,那就起不到它存在的意义。在认识此重要性后,与x主任进行沟通,确定主题,以工作中的点滴为主,让大家都学会观察工作中的人和事,锻炼大家写作和总结的本事。
以上是我这一年来的工作情景,为了使明年在各项工作上能有所提高,计划如下:干好本职,规范工作流程、礼貌服务、端正态度,不流于形式,并加大对旅客网上购票和微信购票的宣传。把我们的“三个一”“四个多”工作法融合到日常工作中去。
每月旅客座谈会在按时召开的基础上,改变一下形式,让旅客真正认识到我们是真心要做好服务工作的。
新一年即将来临,我会用我的实际行动,来改变现状,带着一种空杯心态去工作,带着一颗感恩的心去服务于旅客,相信在我们大家的共同努力下,我们车站及科室会越来越好。
工作培训心得体会 篇2
为期两天的培训结束了,虽然这次培训只有短暂的两天时间,但是在这两天时间里听闫治民教授的讲课,我感觉自己受益匪浅,学习到了有关营销的许多知识和技巧,在以后的工作中会更加懂得技巧性的去看事情,想问题。通过这次培训学习,对于营销概念,我有了更加本质和系统的理解,闫治民教授的讲授给了我耳目一新的感官享受,也让我突破传统思维的束缚,阐发了许多前所未有的新思维。市场营销不仅是一门应用科学,更是一门艺术,学习和探讨营销理论对我的工作生活有极大的指导意义。
通过这次培训学习,我更加深感学习理论知识的必要性。课堂上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。以前在工作中执行营销任务时,仅仅局限在自己盲目摸索而积累起来的套路,要想营销工作有所创新突破,是根本不可能的。面对市场一日千里的变迁,发展模式的单调,创新策略的捉襟见肘,最终只会导致自己倒在市场发展的马蹄下。只有不断完善自己的理论体系,才能生存下去。庄子说过,”吾生也有涯,而知也无涯,以有涯学无涯,殆已。”我还需不断地、不断地、不断地学习。
我在追溯营销大师们成功的足迹,我发现他们的成功固然离不开天时地利,离不开时代赋予的种种机遇,但在他们成功历程中,创新是必不缺少的要素。创新,是永恒的主题。经过学习,我学会积极地阅读、留意新闻资讯,把握市场脉搏,不断拓宽自己的视野和思维空间,在工作时尽可能多角度地挖掘解决问题的切入点,博采众长,不断注入新鲜的灵感,营造”头脑风暴”。 我觉得自己再也不能为下班而上班,凡事得过且过。如果固步自封,固守在划定的圈子里,而不谋求新的方法和出路,自己会被淘汰的。古语云:流水不腐,户牖不蠹。流动的水不会腐坏,经常开闭的门窗不会被虫腐蚀。不断变革和创新,才能保持发展的后劲。
“找对人,说对话,做对事”,这一营销行为学九字秘籍,总结出了营销工作的三大技巧。
给送子观音烧香求财、给财神爷磕头求子,这不是犯糊涂吗?可是,在大客户销售中,这样的”糊涂虫”不乏其例。因为,大客户中的各路”神佛”是”隐身”的,要准确地找到你该拜的”神佛”并不容易,你必须睁大双眼、细心查访,方能于”五步”之后见到”真佛”。
营销人员学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”、“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时,营销人员要注意管好自己的口,用好自己的嘴,运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到客户心坎上。
“说对话”是发展客户关系的关键。“说对话”是指营销人员在和客户日常交往及销售过程中恰到好处地运用语言技巧,准确、巧妙地表达自己的意思,说客户需要听、喜欢听的话,说有助于搞好客户关系、能促使营销工作顺利成功的话。
做对事”比“找对人”、“说对话”更重要。因为,你和客户关系很“铁”,但你的产品很“烂”,客户不敢要你的产品;你的产品“没得说”,但不合客户的“口味”,客户不愿意要你的产品。
解决方案营销成功的关键是找对人、说对话、做对事。做对事的内涵除了确保你的产品本身质量过关之外,更重要的是要了解客户的需求,继而想办法使你的产品“正是客户想要的。因为,即使你与客户的关系再好,如果你的产品不符合行业标准客户也不会接受;即使你的产品完全符合标准,如果不合客户的“口味”客户也不会选择它。 了解客户真实需求是对项目评估标准有力的补充,对客户的需求越了解,做出来的解决方案就会越有把握,项目评估的优势当然就会越明显,项目成交的可能性也就会相应增大。所以说,了解客户真实需求是大客户销售成功的关键因素之一。
上了这门课,我对人生态度有了重新的审视。营销,我们向客户销售的不仅仅是我们的产品,更多的是个人人品,或是我们的团队精神,甚至是我们企业的形象,所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。我们不能为了应付客户而阿谀奉承,曲意逢迎,要真心表露自己的诚意,充分考虑客户的利益,才能博得长期合作的关系。我在反思,为什么自己之前做营销,谈生意好像过于圆滑,这是真实的我吗?为什么自己在与客户打交道时,不能很自然地,很纯粹地,像对待一个普通朋友那样?我现在想,工作和生活其实是可以达至统一的,用对待家人、好友那份真诚,倾注在客户身上,其实一样
可以打动客户的。因此没必要上班时一个脸,下班后又另一副脸。我觉得这是心态的一种提炼,这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
工作培训心得体会 篇3
两种培训方式:
对培训讲师的心态,我有一点点自己的感悟。一般来说,我把讲师授课的心态分为两种。一种心态是把学员看成学生,把课程看成讲师要求学员学习的材料。在这样心态指导下,一般采取讲座的方式,讲师和学员基本没有互动,而只是讲师在上面讲课,在灌输;还有一种心态是把学员看成朋友,课程是一起学习的提纲。在这样心态的指导下,一般采取互动方式,学员参与到学习过程中来,讲师引导学员一同学习。如果是第一种心态,就是以讲师为中心,那幺授课方式就是讲述式;如果是第二种心态,就是以学员为中心,授课方式就是引导式。
具体用什幺心态来对待学员和课程,到底讲述式和引导式哪种更好呢?我认为企业能投资给学员来听课,学员一定是公司比较优秀的员工,他们在工作中一般都是独挡一面的骨干。他们平常在工作中习惯做领导,今天坐下来接受培训,他们的第一个念头是什幺?
学员的第一件事,就是评价讲师是不是有资格给他上课。其实站在学员的角度上来看,他们的时间都是宝贵的,要让他最有效也是合理的,所以学员评价的心态是很正常的。况且成人的学习是在过程中学习,不是你告诉他一个结果,他就可以学到的,他要自己体验、自己说出来,才是他真正学到了。所以从这两个角度上来看,讲师如果高调,以自己为中心,来给学员讲述,将非常危险,因为学员已经有“逆反心理”出现了,讲师所讲述的,将成为学员挑毛病的材料,而不是作为学习的材料,场上的气氛将比较沉闷、难堪。毕竟培训目的是达成公司要求,并让大多数学员都满意,从而在工作中改变一些行为和心态。所以要改变学员的行为,就一定要考虑学员的感受,只有让学员接受的培训才是真正有价值的。学员的能力并不比讲师差,可能针对某些问题的经验还更多,只不过平常都忙于工作,没有很多时间总结而已,培训就是帮助他们总结的一个过程。
而以学员为中心,将让平常就“飞扬跋扈”的学员感受到尊重,让他得到一点机会宣扬自己,当他宣扬自己了以后,可能发现讲师的分析,确实会对他有帮助,从而真正参与到课程中来。就成人来看,光靠给他讲述是没有什幺用处的,只有他自己体会到的东西,才真正是学到了的。在宣扬自己的观点以后,也才能学习到其它学员的观点。所以总的来看以学员为中心,比较有利于学习。先用引导的方式,然后还可以变成以讲师为中心来讲述,而以讲师为中心将很难转变为引导式,因为学员可能已经在抵触了,这将影响到整个培训的质量。
如果采用讲述的方式,就不能在课堂上很敏锐地把握住学员的需求,讲师就是在无的放失。而讲师讲述的一些东西,只能是僵死的教条和抽象的理论,因此讲述的方式一定会让学员感到枯燥和乏味,从而影响吸收的效果。这些东西学员在工作之余,其实都可以看到,没有必要在课堂上学习。如果学员连在课堂下面学习这些理论的热情和能力都没有,那幺这样的学员学习心态就不好,没有培养的价值。
其实引导的授课方式也要和讲述的方式结合起来,才能顺利完成培训。一般来说对于知识类的内容,如果学员没有接触过,不大可能通过引导的方式,让学员得出结论,用讲述的方式比较好;如果是心态和技能方面的内容,引导的方式可以让学员有更多的体会,而引发思考。
有人说引导方式是在混时间,呵呵。站在企业的角度上,这幺说也可以理解,毕竟企业花很多钱组织培训,企业都希望在很短的时间内,你能给他最多的东西,而不管这些东西,学员有没有学到。碰上这样的客户,也只好讲述了,没有办法。我认为如果引导到最后,讲师没有自己的观点,只是一味地用所谓的“授课技巧”来对付学员,那就是在混时间,我建议学员问他一下,“老师我们想听一下,你对这个事情的观点”,混时间的讲师一定会露马脚。而讲师有自己的观点,我就把他定义为好的培训讲师。一般来说,讲师的`观点是在学员观点的基础上,深刻一点;或者区别于学员的观点,给一些新的角度,另类思维;实在没有新想法,也要有趣一点。
关于备课:
态度上要以学员为中心,备课也是这样。任何培训中,讲师备课都非常关键,好的准备是成功的一大半。不用说,企业请你上课,一定把你设定成了课程方面的专家,同时也是培训讲师,也就是讲师要扮演双重角色。那种认为自己只是培训引导者,不要非是某个行业或专业的专家,这个想法是站不住脚的,客户会认为培训引导者,谁都会,我请你来讲课,就是要你帮助我们解决,工作中的实际问题,如果你只是引导,没有解决办法的话,我们请你做什幺?问题本身我们公司的内部会议上都可以发现,请你是不是太贵了?站在客户的角度上来说,客户永远是对的,客户这样想是可以理解的,所以单纯的引导是站不住脚的。讲师在授课以前要对课程内容进行充分的准备,做好自己的功课,成为课程的专家,“上知天文,下知地理,中通人事”,否则比较难。准备不充分的讲师,下场是悲惨的,很可能被学员问倒,即使用再好的授课技巧,学员也会聪明地知道,你没有回答他的问题,达不到好的授课效果。所以讲师在给学员一碗水时,自己要一桶水,不是一桶泡末,才可以满足学员的需求,自己才游刃有余。
工作培训心得体会 篇4
根据林区落实党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设相关规定以及大杨树林业局纪委相关部署,党政办公室坚决贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,卓有成效地开展了党风廉政建设和惩防体系建设,从加强组织领导、强化宣传教育、完善规章制度、树立全局意识、服务大局和强化监督职能入手,不断在履行党风廉政建设责任制、构筑反腐倡廉思想防线和建立反腐倡廉长效机制上下功夫,建立和完善了反腐倡廉监督体系,初步形成了宣传、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。现将有关工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,落实党风廉政建设责任人,实行“一岗双责”制
办公室在分管领导的带领下坚持“谁主管、谁负责”的原则,切实抓好分管范围的`党风廉政建设,做到廉洁自律,率先垂范,广泛接受监督,落实党风廉政建设和反腐败工作的明确分工,确保责任主体到位,制定工作任务分工表,责任明确,做到层层抓落实的原则,形成了抓党风廉政建设的整体合力。
二、强化宣传教育,提高认识,打牢惩防体系建设思想根基
我们按照林业局纪委的部署和计划,坚持开展集中教育
活动,在党员干部中先后深入开展党风廉政教育、理想信念教育、思想道德教育。严禁办公室人员工作时间玩电脑游戏、打麻将、上网炒股、聊天等,提高了办公室工作效能。办公室还结合实际工作,运用正反两方面典型,开展示范教育和警示教育活动,向林区道德模范森林公安朱瑞坤学习,倡导林区先进道德模范的行为,并以此勉励自己。
三、围绕中心,服务大局,切实提高办公室服务意识和能力
党政办公室属于服务部门,一切工作要以“服务”为宗旨来开展,在工作中要一切为一线单位和生产单位考虑,为生产工作提供便利。我们紧紧围绕这一中心工作,深入调查各基层单位、生产单位的实地情况,做工作时尽量为他们提供便利,办公室人员由于工作原因牺牲了个人休息时间也从不抱怨,从态度上,做到了服务大局,领导还经常督促办公室人员多看书、多思考、多写文章,提高个人素质、工作能力和工作方法。
四、厉行节约,提倡务实风气
党政办公室本着“厉行节约”“务实工作”的原则,提倡双面用纸,减少横幅数量,严格公务用车的配备使用管理,没有遵守规定私自使用公车的行为一经发现,严格处理。经过努力,我们切实做到压缩不必要的办公费用,精简了不必要的浪费,提高了资金利用效率和工作效率。
工作中存在的问题和有待提高的方面
一是思想认识有待提高。有少数同志对构建惩治和预防腐败体系建设的认识有差距,没有认识到其重要性。没把构建惩防体系建设纳入到整体工作进行谋划部署的高度来认识,导致推动工作抓不住重点,落实任务抓不住关键。
二是工作管理方式需进一步规范。在开展工作的会议记录、完善惩防体系建设工作图片资料收集、影视资料制作上没有做到及时归档。没有把推进惩防体系建设工作资料从党风廉政建设责任制档案中分离建立档案,导致对两项工作进展情况混为一谈。
三是创新宣传的手段和方式不够。在常规开展一些宣传教育活动的同时,迫切感到宣传手段和方式有待拓展,特别是围绕挖掘廉政文化内涵方面,有待进一步深入。
四是少数办公人
员统筹能力不够。个别重点工作,创新工作项目进展缓慢,需进一步端正态度,努力向他人学习工作经验,创新工作方式方法。
党政办公室全体成员还需进一步统一思想、提高认识,全力做好办公室党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设的工作。
工作培训心得体会 篇5
11月19日至23日,我有幸参加了省教育局组织的班主任培训班。五天的学习生活,虽然很短暂,却让我学到了很多关于教育管理工作的知识,更重要的是,我还由此领悟到了:要大力发展教育,除了要与时俱进,不断创新,更要善于抓住机遇,锐意进取,才能欣欣向荣。
回顾反思参加培训班这几天的理论学习,结合自我的课堂教学,谈一下自我对教学管理的体会和感悟:
一、修身养性,做好日常生活教育的指导者
作为一名刚刚从事教育工作的青年教师,我决心在今后的'工作和学习中时刻牢记自我永远是人民的“公仆”,服从和服务于大局,做好事,做实事,自觉执行领导的决定,努力完成各项工作任务。要用师德来规范自我,约束自我,用先进典型来激励自我,用反面教训来提醒自我。从此刻做起,从小事做起。从点点滴滴做起,一举一动,一言一行都要严格要求自我,做到“思考问题应换位,履行职责要到位,相互配合去补位,找准坐标不越位“。
二、勇于探索,做好课堂教学改革的指导者
杭州外语学院的黄校长说:“把孩子当作一个人,一个活生生的人来看。”所以,我想到了我的课堂教学,虽然我尽量要求自我做到不是“满堂灌”,可是学生也并不是很进取的参与到我的课堂教学中来,只是被动的听。这样做大大地助长了学生对教师的依靠和懒惰心理。所以,在以后的课堂教学中,我应当注意进取调动学生的学习兴趣,加强师生之间的交流,构成亲切、和谐的氛围,给课堂创造一种群体的感情氛围,使师生产生共鸣。让我们的学生大胆地讲,大胆地说,让学生主动参与到学习当中,在“动”中学。我们教师的任务除了教学生知识以外,更是为了教给学生怎样去更好的学习,仅有这样,才能实现我们新课改的目标!
工作培训心得体会 篇6
这次是我第二次参加语文骨干教师的培训,通过听专家讲座,看骨干教师上的观摩课,让我受益匪浅,感触颇深。看了专家的讲座,才知以前的认识是多么的肤浅,理论知识是多么的匮乏;看骨干教师上的观摩课,才明白自己与别人的距离有多远。以下是我这次培训的体会:
一、明确了阅读下载教学的方向,即课堂上要注重阅读下载教学的实效性。多位专家老师都提到阅读下载教学要吃准目标,以课程标准为依据制定教学目标,以学生发展为本,使学生养成好的习惯,爱语文,爱阅读下载,有读书看报的习惯。这就要求教师要与内容分析式的语文课堂说再见,注重语文的工具性,要让教学真正服务于学生,使学生做到真读、真说、真写、真思考、真体验。关于教学目标,要做到“心中有标”(有课标、有教学目标)、“目中有人”(教师目中要有学生)、“心中有材”(心中装着教材),教学目标很重要,教师对每一课教学目标要明确,目标要定得准。目标确定后,整个教学设计就要围绕目标来进行,教学环节要体现目标,要围绕目标来实施,课堂上设计的问题要为目标服务,跟教学目标无关的不要设计。也就是说,课堂上我们该教的就教,不该教的坚决不教,我们的课堂也许就会变得简约、简朴、高效了。
我有幸聆听专家的现场课讲座,师生们交流愉快,课堂氛围轻松、愉悦,学生们在朗读、交流、表演中体会着文章的主旨,感受着人物的性格。不留痕迹地指导,有趣有效的课堂,不仅调动了学生的兴趣,同时也吸引了在场的所有老师。什么样的课才是一节有实效的课?正如老师在课后“说课”中所谈到的那样:今天的语文课不是仅仅有感动就够,要有用、有实效。课堂上师生间的关系应该是自然的、舒服的,而舒服的才是合理的,合理的才是有效的。短短几句话,引起了我们每一位语文教师深深地思考。
二、朗读是语文教学一个永恒的话题。我本人是比较喜欢朗读的,自认为水平还可以,但听了老师的讲座之后,感觉自己知识的贫乏和教学上的无法。朗读是把无声的书面语言转化为有声的口头语言,是对作品极好的解说,但先提条件就是对文章的理解要到位;其次朗读是一种内化吸收的阅读下载方式,由于有读者的参与,加入了读者的解读与感悟,声情并茂,增强语感,入境共鸣,陶冶情操。将静态的书面文字活化为栩栩如生的声音。融汇这生活的体验,体味着作品的含义,驾驭者驰骋的想象,饱和着强烈的感情,捕捉着诗文的意境,探索着语言的形象,反复地实践着人声的艺术。这就是朗读。
三、要转变教学观念,做新课程忠实的实践者。在传统的教学中,教师一直是知识的权威,学生是被动地学习,学生是知识的容器,课堂是教师表演的舞台,教师在讲台上讲的滔滔不绝,而全然不顾学生的感受,现在,需要我们要转变自己的教学观念,要转变自己的角色,教师是学生学习的引导者、合作者,我们要蹲下身子看学生,要平等地跟学生交流,要把课堂还给学生,学生才是课堂的主人。新课程的核心理念是“一切为了学生的发展”,所以,我们不能急功近利,要为学生的终生发展打下坚实的基础,我们要树立新的评价观,促进学生的全面发展,。转变学生的学习方式,要倡导自主、合作、探究的学习方式。
我们常说,教师要给学生一杯水,首先自己要有一桶水,而现在仅有一桶水已经不够了,教师要有不断流淌的源头活水,这源头活水来自哪里,这就需要我们老师不断地学习,不断地充电。新课程实施后,对老师的要求越来越高看,要求教师要专业化发展,要学习新课程理论,转变教学观念,改革课堂结构,加强自己的教学基本功训练,特别是语文教师,要不断提高自己的语文素养。而所有这些,都离不开学习,我们要学习新课程理论,要走理论加实践的道路,要让新课程理论来指导我们的教学实践,要把新的理念渗透到所有的教育教学实践中去,做一名新课程理念的忠实践行者。教师要扩大自己的知识面,开阔自己的视野,就要不断地阅读下载,要博览全书,要坚持阅读下载名著、阅读下载经典,让这些名著、经典来启迪我们的思想,陶冶我们的情操,提升我们的语文素养。